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  2021-12-23 13:23 辛培乐 客户经理

  12月3日消息生病不赔去世也不赔，今年11月初，半岛网报道了胶州市民郑先生反映平安保险不履行合同，但是保险公司却反称其骗保，拒不赔付。（原稿）近日，郑先生取得了相关的录音证据，证明购买保险前保险公司知道其母亲是带病入保，但事情反映到保险协会后得到的答复却是：这份录音“含金量”不足，建议其投诉走法律途径。
  生病不赔去世也不赔 市民称入保险是“白给”
  去年8月份，郑先生的母亲在平安保险公司投了智盈人生附加意外险，年交保费4000元，保额8万元。一共要交15年，在保险期内，大病最高保额是8万元，身故有身故保险金。09年11月份，其母亲突然头痛进了医院，被查出是脑出血，但是保险公司却称“入保前三个月是观察期”为借口，拒绝履行合同。
  之后郑先生母亲去世，合同上写的身故保险金也拿不到。原因是保险公司认为郑先生母亲带病入保，没有和业务员说明，因此属于“骗保”。但是郑先生反驳说，当时保险公司的业务员知道其母亲患有高血压，只要找出来让他证明一下就可以，保险公司却表示，目前该业务员已经离职，也没有义务帮助郑先生找这个证人。
  有证据仍无法合理理赔 顾客称平安保险只为赚钱
  近日，郑先生再次联系到记者反映，前段时间，他已经和当初办理保险的业务员联系上，也取得了相关的证据录音，该业务员承认自己知道郑先生母亲患有高血压，属于带病入保。“几天前我去保险公司的时候，他们让我把录音拿给他们听听。”郑先生说，当时平安保险胶州分公司一位工作人员听了录音后，就告诉他，可以给1万元的赔偿金，也就是说合同不存在问题，之前保险公司所说的“骗保”不成立。
  根据《新保险法》规定，业务员和投保人签合同是一种职务行为，代表了保险公司，合同的顺利签订视为保险公司同意承保该投保人，不允许解除合同。“既然合同不存在问题，那么就应该按照合同履行，不能说觉得自己赚了就履行合同，亏了就说别人‘骗保’。”郑先生对于最后的处理结果仍不满意。
  不满保险公司“耍无赖” 市民无路可走会诉诸法律
  12月7日下午，郑先生再次联系到记者称，自己曾给保监局打电话，投诉平安保险。因为手头有录音，一切证据都对自己有利，那么保监局介入后事情应该会很快解决。但是12月3日，保监局电话通知他，这件事保监局不参与协调，只是给了一个保险协会的电话，让他们来协调。
  日前他根据保险协会的要求，提供了书面材料、病例以及录音等，但是保险协会听了之后却表示这个录音不是在签合同之前录得，所以不能算是证据。最后协调无果，对方让其走法律途径，到底有没有效，让法院来裁定。
  郑先生说，他没有故意闹事的想法，就是想拿回属于自己的钱。“我还有个弟弟在上高三，这两年父母也接连不幸去世，我非常需要这笔钱；其次，我还要为母亲讨回一个公道。”郑先生说，母亲生病的时候不赔，去世了也不赔，那么大家还买保险干什么。
  保协称录音“含金量”小 建议找业务员讨说法
  为此，记者联系到了平安保险青岛分公司行政部。工作人员表示，这件事他并不清楚，已经移交给保险协会处理，目前是什么进展他还没有接到通知。但是按照《保险法》来看，公司是拒赔的，如果消费者有异议，可以选择走司法程序。
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  2021-12-23 13:22 龚富贵 客户经理

  父母给你买了几份平安保险，目的就是为了保平安，将来有个保障，这对于你来说还是很有好处和帮助的。
  既然已经买了保险，就不要退回去了，办理手续麻烦不说，也白瞎了父母的一片心意。你自己好好考虑一下，我觉得退险有点不妥。
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  2021-12-23 13:09 龙川凤 客户经理

  你好，孩子给父母上保险投保人是被保险人的子女
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  2021-12-23 13:03 管火金 客户经理

  一般情况下应该是没有任何影响的但是如果子女能够给父母买得起平安保险那么说你的父母也用不着享受低保但是只要有关系享受低保是没有问题的现在很多事情都主要是有关系就能完成的。
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  2021-12-23 12:59 齐新海 客户经理

  当然，父母是受益人，必须要有身份证号，其中包括了出生日期
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  2021-12-23 12:55 龚岩琳 客户经理

  自己给父亲上个保险，里面有投保人与被保人的关系应填父母。如果是被保人是自己的孩子的话，可以填子女。根据《中华人民共和国保险法》第三十一条投保人对下列人员具有保险利益：
  （一）本人；
  （二）配偶、子女、父母；
  （三）前项以外与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属；
  （四）与投保人有劳动关系的劳动者。
  除前款规定外，被保险人同意投保人为其订立合同的，视为投保人对被保险人具有保险利益。订立合同时，投保人对被保险人不具有保险利益的，合同无效。
  给父母上保险要注意的问题：
  1、如果父母年龄超过了55岁就尽量不要再买商业保险了。
  2、不管购买什么保险，一定要注意保险的本质在于保障。
  3、要有心理准备，需要交的保费很多，如果压力太大，就放弃，从自己这一代开始购买保险。
  如果不了解怎么配置保险，可以看看这篇文章 现在互联网发展迅速，保险信息透明，可以在奶爸保官网上看到各种投保技巧，保险小知识，对于保险小白来说是非常方便的！
  

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  2021-12-23 12:46 窦连波 客户经理

  据我所知，平安保险的退保流程并不复杂，客户完全按照程序进行即可。在办理平安保险退保的时候，只需要带上身份证，保险合同和银行卡去当地的平安客服中心申请退保，还是挺方便的。另外，你可以看看父母购买的平安保险是否过了犹豫期，还在犹豫期的可全额退保，不是则需要承担一定的经济损失。但我个人觉得，父母给你投保是好事，能不退就别退，都是父母的爱。