工行信用卡状态不正常以及还款的问题

工行信用卡状态不正常以及还款的问题
黄益波 来自: 网页 2021-10-19 11:16

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2021-11-11 14:47最佳答案

你可以咨询工行信用卡中心客服,问问他这是怎么回事,并且再问一下,是什么原因造车的,这样你可以及时清楚自己的情况。

其他回答(共7条)

  • 2021-11-13 07:54 齐敦禹 客户经理

    你这是同时发的两张信用卡,一张银联信用卡有逾期,两张卡都可以扣款的,不会有其他影响。请尽快还清欠款,你还款其中一张信用卡即可。
  • 2021-11-13 07:51 黄真强 客户经理

    有可能是工行怀疑你有套现嫌疑,或其它什么用卡欺诈的嫌疑,所以把你的信用卡给冻结了。
    这个在这里问不出所以然来,还是赶紧打工行信用卡的客服电话吧。如果真的是他们冻结了你的卡片,而你又是正常合法地使用的话,投诉他们!
  • 2021-11-13 07:48 连保健 客户经理

    如您已还清,如工行信用卡逾期冻结,一般还清本息合计总欠款后第二天账户自动解冻;如是其他原因造成的冻结及其他异常状态,或第二天没有自动解冻,通常您可拨打工行客服热线95588或到发卡机构指定网点核实并申请恢复,申请后当地发卡机构将会给您最终答复。

    (作答时间:2019年11月19日,如遇业务变化请以实际为准。)
  • 2021-11-11 17:20 黄益溢 客户经理

    牡丹信用卡(不含准贷记卡)若未能在到期还款日(含)前偿还最低还款额的,视为逾期,除支付透支利息外,还应支付违约金,逾期后请尽快归还。违约金按最低还款额未还部分的5%收取(若收取金额不足1分则不收取,最低0元,最高500元人民币或500港币或100美元或100欧元)。连续两次收取违约金的,工行有权停止该卡的使用,建议您拨打工行客服热线95588联系人工服务具体查询目前账户情况。

    (作答时间:2019年08月14日,如遇业务变化请以实际为准。)
  • 2021-11-11 17:18 齐晓庆 客户经理

    信用卡逾期还款方式如下:
    1.若卡片账户状态正常:可通过网上银行、手机银行及第三方平台还款或携带本人有效身份证件和卡片前往营业网点办理。
    2.若账户状态不正常,例如冻结,不建议通过第三方平台进行还款,可能导致还款不成功。可通过网上银行、手机银行以转账汇款形式还款或携带本人有效身份证件和卡片前往营业网点办理。
    3.若处于呆账核销状态,需您持卡片和证件到发卡机构查询准确金额后,可通过原核销卡号在本异地任意营业网点通过存款或转账方式偿还欠款。

    (作答时间:2020年9月8日,如遇业务变化请以实际为准。)
  • 2021-11-11 17:15 赵风萍 客户经理

    信用卡逾期严重的后果:
    1、产生逾期利息和滞纳金;
    2、不良的征信记录;
    3、银行将会催收,可能面临刑事问题。
    信用卡逾期解决方案:
    1、如果持卡人忘记还款,发现逾期后,一定要尽快还款,最好全额还款。给银行信用卡中心打电话,声明非恶意欠款。逾期时间短的话,银行可能不计不良记录;
    2、信用卡逾期由于失业、疾病等原因无力偿还时,在还款期之前,持卡人应主动和银行信用卡中心取得联系,说明自己的经济状况,声明自己非恶意欠款,申请延期还款或者分期还款;
    3、持卡人主动申请延期还款,银行往往会同意延期,银行与持卡人商定双方能接受的还款计划。这样银行不会记不良记录,但是申请延期后一定要按时还款;
    4、信用卡还款信息央行征信系统滚动24个月,信用卡逾期还款的记录会在征信系统里保存两年,如果发现逾期后还清后直接销卡,信息就不会滚动,而是长时间保存下来。所以,持卡人产生逾期后,最好不要马上注销信用卡,最好再坚持使用2年以上,之后要保持良好的信用记录。
  • 2021-11-11 03:20 齐旭明 客户经理

    卡的状态有:正常、冻结、止付、挂失、收卡、作废等,如果你指的是因超期未还款而被冻结,请在归还欠款后向发卡机构申请,也可以打95588转信用卡,转人工,要求解卡。
    由于卡片目前处于挂失状态,所以卡片的状态当然不正常。不正常的意思包括卡片处于挂失、作废同、未启用等等情况。
    如果是口头挂失,几天后(好像记得是7天)会自动解挂,到时就正常了。如果是正式挂失,就必须要去解挂才能正常。

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