其他回答(共7条)

• 

  2021-10-15 12:47 黄生龙 客户经理

  犹豫期退保流程：
  

  1、先填写保单回执，因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的，所以要先填写，避免逾期。

  2、然后拨打95511提出退保申请，预约柜台办理。
  

  3、带齐资料到平安保险客服中心柜台办理。
  

  知识拓展：
  犹豫期：在自保单生效期到保单满期结束后的这段时间内，有10天犹豫期退保，返还本金。过了10天犹豫期，退保有损失。

• 

  2021-10-15 12:44 黄盛洁 客户经理

  是有10天的犹豫期，不管是长险还是短险，犹豫期内都是全额退的，并且，10元的工本费是公司直接从员工的工资中扣除，客户不需要负担任何费用。但平安计算的犹豫期是要同时符合两个条件：
  1：自签收之日起10日内；
  2：自保单打印日期起15日之内；
  当时给你签的那张保单回执上有打印日期，不过估计你也没留意看，不知道你是因为什么样的原因想退呢？如果没有理解清楚，再让业务员过来给你讲解下。
  如果确实因为其他原因已经决定退保的话，建议你尽快带上身份证和保单到保险公司亲自去办理，以免错过犹豫期。
• 

  2021-10-15 12:41 黄盈椿 客户经理

  犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天(银行保险渠道为15天)内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤消合同并退还己收全部保费。

  犹豫期退保流程：

  一、收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的。

  二、犹豫期退保办理方式及应备文件：

  1、客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询，预约亲临柜面。

  应备文件：

  ①保险合同解除申请书

  ②投保人身份证件

  ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件

  ④保单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)

  ⑤首期保险费发票

  2、客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询。

  应备文件：

  ①保险合同解除申请书

  ②授权委托书

  ③投保人身份证件

  ④代办人身份证件

  ⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件

  ⑥保单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)

  ⑦首期保险费发票 理。

  扩展资料：

  犹豫期内退保，必须注意以下几点：

  1、如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的；

  2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间，绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理；

  3、投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保；

  4、现在保监会要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访，并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机，将自己从代理人处了解的权益通过电话，在回访人员那里进行核实，以保证合同能够满足需要，为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障；

  5、最后，万一要退保，投保人无需任何理由，但必须以书面形式向保险公司提出申请，口头请求无效。

  保险犹豫期的计算

  根据保险公司的相关保险合同可以了解，保险犹豫期的起算时间就是在投保者签收保险合同回执后开始的。在这10天的犹豫期内，保险公司会对投保者进行回访，使得投保明确知晓犹豫期的权利和规定。在此期间，除合同另有约定外，投保人可以无条件提出解除保险合同，保险公司除了扣除一些工本费外，几乎可以全额退款。但是，不少消费者认为回访只是对产品及服务态度的回访，对其重要性认识不够。

  同时，可能因部分代理人害怕客户退保，也不会特意提醒犹豫期的概念。因此提醒大家，一定要对保险公司回访电话引起重视，应该抓住这个机会，明确自己的权益，回访时进行核实，以保证合同能够满足需要，为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障。

  退保损失

  保监会规定，在犹豫期内退保，保险公司扣除不超过10元的成本费以外，应退还投保人缴纳的所有保费，并不得收取其他任何费用。如果在投保时，被保险人已经在保险公司进行了免费的体检，则要扣除相应的体检费；对于投资连结类产品，若在犹豫期内，因独立账户资产价值发生变化，则保险公司只能扣减投保人资产价值减少的部分以及变现资产的费用，而不得扣减销售保单所发生的佣金和管理费。

  参考资料：

• 

  2021-10-15 12:38 齐景娥 客户经理

  犹豫期是从您收到保险合同时计算的。代理人给您送合同时，会同时让您签收到合同的回执书，上面会写上日期，应该写您签收当天的日期，犹豫期就是从那天开始计算的。一般在犹豫期内撤销保单，通常可以收回全部已缴纳保费，保险公司将扣除不超过10元的工本费。

  扩展阅读：

• 

  2021-10-15 12:35 龙小语 客户经理

  平安保险犹豫期退保流程：

  一、投保人亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询，预约亲临柜面。

  二、提前准备好以下文件：

  1、保险合同解除申请书。

  2、投保人身份证件。

  3、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件。

  4、保单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）。

  5、首期保险费发票：客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询。

  三、说明：个人营销保单只受理本人和签单业务员办理；银保保单只受理本人、客户经理和直系亲属办理。

  扩展资料

  1、“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天（银行保险渠道为15天）内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤消合同并退还已收全部保费。该10天（银行保险渠道为15天）即通常所说的“犹豫期”。

  2、犹豫期内退保，必须注意以下几点：首先，如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。

  3、因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的。再次，投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保。

  犹豫期内退保，必须注意以下几点：

  1、如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的；

  2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间，绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理；

  3、投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保；

  4、现在保监会要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访，并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机，将自己从代理人处了解的权益通过电话，在回访人员那里进行核实，以保证合同能够满足需要，为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障；

  5、最后，万一要退保，投保人无需任何理由，但必须以书面形式向保险公司提出申请，口头请求无效。

  参考资料：百度百科-犹豫期

• 

  2021-10-15 12:32 齐晓怡 客户经理

  你好，保单的犹豫期时间是从收到保险合同并签收保险单的时间开始计算的。以保单回执的日期为准。
  犹豫期内，要求退保的话，保险公司会退还已收全部保险费。只收取工本费10元
  希望对您有所帮助
• 

  2021-10-15 12:26 齐昆明 客户经理

  也称冷静期，某些设立犹豫期的险种，投保人收到保险合同并书面签收后的一段时间，在此期间投保人可以提出解除保险合同的申请，保险人扣除工本费后退还其所缴保险费。一般为签收合同次日起的10日（银行保险渠道为15日）内，由于地区规定不同，有些是为自然日，有些是以工作日计算。（有些保险公司在犹豫期内不收取工本费）。不同保险公司的规定不一样，且同一保险公司不同种类的保险，条款都是不一样的，建议您联系保险公司官方咨询。
  温馨提示：如需咨询平安保险相关业务，可以拨打平安寿险95511-1、平安车险/财产险/意外险95511-5、平安养老险/团体险95511-6咨询。
  应答时间：2021-08-02，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
  [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~