招商银行信用卡中心新员工培训内容

招商银行信用卡中心新员工培训内容
赵顺起 来自: 网页 2021-10-14 21:27

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2021-10-14 21:30最佳答案

  1. 招商银行信用卡中心客服面试流程与内容,要注意些什么

  2. 电话预约。面试以前一定要和去面试的公司电话沟通好,要了解公司的地址及去哪个办公室面试,到了公司以后需要找谁等,面试时间也要确定下来。


其他回答(共7条)

  • 2021-10-14 21:51 赵骏凯 客户经理

    您好: 您主要的任务就是向别人推销信用卡!!
  • 2021-10-14 21:48 齐敬甲 客户经理

    这个是根据招商银行内部的人员情况来安排的,一般都是市一级的招商银行才有资格公开招聘。并不像有些人想的那样,和考试升学一样,一年一次的。请你多留言招商银行发的公告。不知这个答复您满意吗。
  • 2021-10-14 21:45 黄相杰 客户经理

    一般会是企业文化,信用卡的相关业务,如卡片种类、额度、分期业务、系统操作等等吧,信用卡的业务知识非常多,MS,呵呵,不记得了。不过建议楼主要做好心理准备,培训会比较辛苦,客服工作压力也比较大。
  • 2021-10-14 21:42 齐晓强 客户经理

    其实不存在什么培训,信用卡这东西很不靠谱的,进去跟你说一两天就让你出来找人办卡了
  • 2021-10-14 21:39 连亚玉 客户经理

    其实我之所以在招商银行信用卡中心工作,还是因为自己平时的业务能力不是特别好,所以要通过这样的工作,让自己变得更加优秀一些,我也能够理解领导的做法,这样的体验,我一开始虽然接受不了,可是慢慢地我还是能够逐渐的去接受,并且愿意去主动的学习。
  • 2021-10-14 21:36 龚家逵 客户经理

    十分充实,有一种还是在学校的感觉。

    卡中心的业务范围比较广,从招聘的岗位就可以看出,既有类似传统快消领域的市场企划,行销推广,也有基本职能类的财务、客户服务、客户体验管理,更有呼应Fintech趋势的信息技术部,把握互联网浪潮的客户经营、消费金融、创新支付等部门。

    在实习过程中,每个部门会有针对实习生开展相应的暑期培训项目,同时中心的各类职能培训和部分部门会议 实习生也是有权限去参加的。

    如信息技术部 会给到几个具有连贯性的项目,然后针对项目进行开发学习,也会有专人进行指导;产品经理类的,会在报到后选课题,完成调研,进行答辩。

    完成项目的过程中,不仅会有正式员工来进行指导,而且实习生之间也会进行沟通学习。这样一个完成项目任务的过程,非常类似于我们在学校所进行的课程设计,所以也有称卡中心的工作生活为后大学时代的说法。

    招商银行信用卡实习的心得:

    1、首先,充分了解自己所代理的信用卡的特点,例如附加保险、免息期等优点。

    2、第二,在对自己代理的信用卡有充分了解后,注意同事的销售方式,从中借鉴一二。

    3、第三,在与同事和对产品都比较熟悉之后,开展业务,通常可以采取扫楼的办法,或者与同事一起到人流量比较密集的地区例如大型超市附近设摊办卡,尽量缩短办卡时间。
    最后,与办过卡的客户保持联系,让其帮忙发展新客户。

  • 2021-10-14 21:33 齐晓彦 客户经理

    信用卡中心是银行信用卡的经营管理部门,你每天的工作内容是根据工作岗位职责确定的。

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