其他回答(共7条)

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  2021-10-14 13:19 龚小芝 客户经理

  1，证书没有过期吗，
  2浏览器ie工具菜——internet选项——安全——可信任站点——添加您要的农行网址，再重新打开浏览器登录支付，再看行不行，不行就下一步
  3证书k宝要驱动没有啊，如果免驱动的，就关闭浏览器，重新登录支付试试，如果是要驱动的用户，就安装一下驱动，并在开始菜单农行工具条下面的证书管理进行证书注册和查看，再重新打开浏览器登录支付。
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  2021-10-14 13:16 龚崇权 客户经理

  先查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。
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  2021-10-14 13:13 辛培勇 客户经理

  如果您的网络是电信，请在c:\windows\system32\drivers\etc目录下修改hosts文件（先去掉只读属性）。加如以下内容： 219.142.79.197 219.142.79.197 219.142.79.192 easyabc.95599.cn 网通和联通网络ip我不记得了，如果加入上面三条仍未解决您的问题，建议搜索一个好用的DNS服务器，这个问题初步分析与DNS服务器受攻击有关 。 解决方法： 请确认浏览器是否启用了“弹出窗口阻止程序”。若已经启用，请打开浏览器，选择“工具”-->internet选项-->"隐私"-->“弹出窗口阻止程序”-->“关闭弹出窗口阻止程序，以关闭该功能。（注：部分其他浏览器也具备此功能，请自行关闭后再使用） 系统中安装过卡巴斯基等杀毒软件，建议关闭，或者取消弹出窗口阻止程序。 安装有窗口屏蔽工具，如百度工具栏、GOOGLE工具栏、QQ工具栏、雅虎助手等，请取消弹出窗口阻止，或者直接把这些程序卸载掉。 百度工具栏 QQ工具栏 GOOGLE工具栏 情形二、点击证书支付，出现页面无法显示，或者自动关闭。（特别是口令卡客户） 解决方法： 请您确认一下农行的证书是否有效，是否可以登陆农行网银，成功进入个人网上银行。这里说的是点击证书用户登陆，而不是使用银行卡号密码登陆。 口令卡用户请按以下提示对照检查打开IE浏览器的“工具”，选择“Internet选项”，选择“内容”选项卡，点击“证书”按钮。打开证书管理器窗口，如下图： 在证书列表中，根据您的客户号找到对应的证书。例如，我的客户号是06000000058，在列表中找到自己的证书，号码是06000000058.0000.0000。选中该证书，然后选择“导出”，启动证书导出向导，如下图： 点击下一步，系统提示是否将私钥导出，如果您自己的看到的和下面的图不一致，说明您农行证书下载有误，如果以前有证书，请重新导入，如果没有，需要补办证书。 情况三、打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->确认IE设置的ssl2.0和ssl3.0已开放,且防火墙、3721等没有阻止443端口（https） （2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口； （3）若仍无法正常使用，建议重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器，并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。
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  2021-10-14 13:10 章要在 客户经理

  农业银行网上银行登陆不上，按下面操作可以解决，
  登陆农业银行网上银行有两种方式：
  一，证书登陆，
  首先要下载“网银安全控件”，
  K宝驱动下载（选择K宝类型,点下载），
  K宝插入电脑，下载证书，
  输入柜台打印的的两码，设置K宝登陆密码，然后请重启浏览器尝试登录网上银行，
  二，K令登陆
  步骤一：激活
  1 请长按“开机”键1秒
  2 请输入业务回单上打印的12位，
  步骤二：创建开机密码
  请输入两次6位数字
  作为您的K令开机密码，
  设置成功就已完成K令首次激活，
  请使用 "用户名登录" 方式登录网银.
  交易中如何使用K令，请参见K令使用手册
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  2021-10-14 13:07 赵飞虎 客户经理

  请问与你K宝相匹配的网银客户端和安全控件有没有下载，下载了还无法登陆的话，请点击电脑右下角的开始--—所有程序—中国农业银行网上银行证书工具件件——与你K·宝相匹配的管理工具，插上K宝，检查打开的对话框中“证书”处有无证书号，有的话则选定证书，然后点“注册证书”。注册成功后便ok了。祝你使用顺利！
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  2021-10-14 13:04 龚小艳 客户经理

  这个问题我也遇到过，如果客服人员让你修复IE，修改HOST，安装了什么农行的软件之后还是不行的话，我可以说你这个证书是废了，去银行重新申请一个吧。下载证书的时候有一个很重要的环节，我们都没有留意，很容易造成第一次登录成功后再也登录不了的情形，我的证书就是这样。后来重新申请了一个K宝，可是密码还是不对，感觉农行的挺难用的。
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  2021-10-14 13:01 赵顺贵 客户经理

  农行网银突然登陆不上解决办法： 一、清理时，阻止了网银证书管理软件的后台运行。 1、我们点击开始按钮——点击程序 ——点击中国农业银行网上银行证书工具软件——点击天地融二代K宝——点击管理工具（点击后移动硬盘的图标变成了农业银行的标识）。