其他回答(共7条)

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  2021-10-14 11:10 赖鹏华 客户经理

  到期自动转包月，之前会打电话提醒你。你可以去营业厅直接续费，需要宽带主人的身份证。
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  2021-10-14 11:07 龙展航 客户经理

  您好，首先感谢您对中国电信的支持。
  根据你的描述，如果您没有主动变更或注销套餐，系统将按原套餐继续为您提供服务，您只需按时缴费即可正常使用，如果不使用了，宽带不会自动停掉的，得你自己去营业厅办理销户。
  如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
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  2021-10-14 11:04 黄生龙 客户经理

  电信宽带到期了，如果不再继续使用，建议携带机主身份证原件到附近的电信营业厅办理销户手续。
  如果不销户，有的地区会自动转为包月继续扣费，导致欠费，从而影响机主信用度。
  所以为了避免较大的损失，建议办理销户。
  由于各地规定不同，建议咨询当地的客服具体规则，如果是到期自动销户的，则不需要机主自己办理销户手续。
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  2021-10-14 11:01 齐晗希 客户经理

  你办理业务的时候合同书上写着，你先好好看一下。正常情况下：
  1·到期如果你不去大厅办理停止宽带的话，会继续扣钱，而且还是顺延。
  2·携带本人身份证，不产生相关费用。
  3·不会，请看第一条。
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  2021-10-14 10:58 车少飞 客户经理

  电信卡欠费却不注销，还是会继续扣月租费，一直扣到60天自动销号为止。如果这时候您不想用了，最好的方法就是转给他人;如果协议已到期但您没有续费，会继续扣费，但是3个月后会自动给您停掉宽带，如果您想再继续使用需要重新装宽带了。

  电信宽带不用了一定要去电信营业厅销户否则会产生不必要的费用。如果欠费机主证件会列入限制状态，无法办理任何电信业务 ，如果数额大电信还会发送律师函，建议你尽快交清欠费。
  

  如果是想注销账号还可打电信客服电话（电信客服电话网上百度一下就会有）咨询或投诉，客服人员会受理并在查清情况后给你电话回复的。

  现在这些欠费（包括移动、联通、电信、水费、电费）的资料都已纳入个人诚信管理，你如果不去处理，到时候会成为信用的污点，以后会影响到房贷、车贷。尽早携带身份证，前往营业厅办理销户手续。缴清所欠的费用，如有余额销号的时候可以退回。
  

  网上缴费途径：

  根据自己所在地选择合适的链接进入。链接：http://www.189.cn/。

  在打开的电信官方主页面，首先选择宽带所在地。

  接着点击“自助服务”->“网上交费”链接进入。

  然后在弹出的缴费输入框中输入要进行缴费的电话号码，点击“确定”按钮。

  并在弹出的确认信息窗口中确认信息，然后点击“确定”按钮。

  接着在充值宽带费用页面输入缴纳或预存的金额，点击“缴纳”或“预存”按钮。

  最后就可以选择“网上支付”或“在线支付”两种方式完成缴费操作。
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  2021-10-14 10:55 齐方洲 客户经理

  电信卡欠费却不注销，还是会继续扣月租费，一直扣到60天自动销号为止。如果这时候不想用了，最好的方法就是转给他人；如果协议已到期但您没有续费，会继续扣费，但是3个月后会自动给停掉宽带，如果想再继续使用需要重新装宽带了。

  电信宽带不用了一定要去电信营业厅销户否则会产生不必要的费用。如果欠费机主证件会列入限制状态，无法办理任何电信业务，如果数额大电信还会发送律师函，建议你尽快交清欠费。

  
  

  
  

  
  

  包月扣费的宽带：

  没有办理销户，会继续扣大概三个月的套餐费用，然后，开始按欠费金额的千分之三每日扣滞纳金，这样会导致欠费越来越多的。

  电信欠费对征信会有影响。新版征信系统上线后，个人征信报告里包括了公共信息，会显示个人的欠税信息，民事判决记录，强制执行记录，行政处罚记录和电信欠费信息等。

  以上内容参考：

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  2021-10-14 10:52 齐敦禹 客户经理

  宽带协议到期，不去更改套餐或者取消，协议会自动续约一年，所以会产生费用。
  报停宽带必须要在电信部门办理报停手续，如果没有办理报停手续，否则还是会收费，电信宽带不用了一定要去电信营业厅销户否则会产生不必要的费用。如果欠费机主证件会列入限制状态，无法办理任何电信业务 ，建议近快交清欠费。
  建议办理停机保号业务，但是停机保号要收取费用的，每个地方的收费是不同的，具体费用请咨询当地营业厅。
  宽带协议到期之后，可以到营业厅将宽带进行销户，手机如果不办理销号还是可以继续使用的。
  如果不想交安装费，也可以将宽带进行注销后，12个月之后再进行办理天翼E家套餐是不收取安装费的。