其他回答(共7条)

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  2021-10-11 10:26 龚富贵 客户经理

  健身房要做到持久盈利的发展，跟经营运营模式有很大关系。当然前提也需要当地市场良好，能够开起来的健身房投资商一定在之前就做好了市场调研及详细调查，肯定不会盲目筹建，那么后期要做到长期持续的盈利发展就要看你怎么经营了。

  可能现在大多数健身房都会面临一些经营困难，加上你很方运营前期市场空白，可以从空白的市场中捞到一大笔金，但越到后期越发现维持店面运营都困难，尤其是开了两到三年的店，仿佛大多数资源都被我们开发过了，因为大多健身房都是以年卡、三年五年卡的形式办后期续卡率极低，只能靠私教业绩来维持运营，现在大多数健身房商业化严重，重销售轻服务，而来私教费用高昂大多数会员消费不起.....种种原因所导致了会员体验感差，私教购买率低....健身房经营困难。

  当然健身房无法长期经营下去的原因有很多，这只是其中一部分。既然这种经营方式无法使健身房长期稳定持续盈利那我们可以在这个基础上做升级改造。简康运动健身房的经营模式我就特别看好，在这里分享给大家，简康运动摒弃了传统年卡制的运营模式，以自主消费不超售的模式（储蓄模式）满足了现在新零售的发展趋势，并且加入了智能化的元素（智能硬件+智能管理软件相结合）从根本上解决了传统健身房现在普遍存在的问题，健身房一直无法持续盈利，原因就是客户只买了一次就不买了，“简康运动”模式就是要打通管道，让客户自主消费，自愿续费。就是客户买了一次之后，能一直持续购买。“简康运动”健身的模式增加了更多新的盈利点，商品价值实时交换。这种“碎片化付费”的运营方式满足了用户对健身消费“低决策成本”的需求痛点。让健身房真正实现可持续盈利的发展状态！

  当健身行业亦属于服务行业，员工的服务是促进健身房二次消费的根本，所以简康模式的核心是“以人为本”具体的内容就太多了，有兴趣相互探讨的朋友可以留言私信我，或者也可以直接咨询简康运动健身管理公司，希望能够帮得到你~~

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  2021-10-11 10:23 龚崇权 客户经理

  开健身房的过程还是相对比较繁琐的，要做的事情也会很多，一个人来做这些的话会有很大压力，首先，针对目前的健身市场的需求调查，一定要做好自己的健身房的初期经营定位，有利于健身房的初期发展。因为健身房的规模有大有小，你的健身房是想初期一步到位还是后续慢慢补充，都要考虑好，涉及健身项目和初期的发展。

  开始一定要做市场调研，根据当地的人口数量、消费环境、地理环境、竞争环境等等做一个较为详细的调查，然后选择合适的地理位置，找好场地，当然不是任何地方都适合开健身房的，所以对于健身房场地的条件也要有一定的了解；

  找好场地之后就是设计装修，可以请设计师根据你的场地绘出设计图，之后就是装修了；

  装修的同时就可以选择购买器械了，如果你想做高端健身房的话要购买进口器械的，进口的器械一般货期是90-120天，所以如果太晚的话会影响开业进度，当然如果选择国产的就比较快了；

  还有健身房的设备采购，更衣柜、音响、柜子、宣传品等等都需要

  办理证件照是要提前办理的，工商注册、税务所和卫生防疫部门进行税务和卫生登记、消防、营业执照等等证件都需要办理齐全

  一般到装修的差不多的时候回进行预售，就需要招聘团队、工作人员，需要制定薪资标准等等，组建好团队进行培训好之后既可以做预售了；面积小的健身房就不建议预售了。

  预售完就可以试营业，之后就是正式营业了；

  上面也是一个大概流程，详细的步骤细节还有很多，开健身房的整个筹备流程确实是比较累的，因为需要做的事情确实很多，所以现在会有健身管理公司，如果你自己对筹备健身房这块经验不足的话建议跟公司合作；

  推荐你可以了解一下简康运动健身房加盟品牌，主打智能化健身房加盟，还提供一站式托管式帮你运营的，他们有系统的培训，成功的经验，包括从店面选址，装修，招聘，培训，运营，提供一体化的服务 ，降低投资风险，助你开店一臂之力！

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  2021-10-11 10:20 桑风月 客户经理

  经营健身房其实和经营任何商业都一样，都是商业行为，都要遵循市场规律。健身房说到根本上就是服务行业，提供的是服务，以人为本。以下从几个方面谈谈经营健身房的几个误区和一些需要注意的事项。

  一、不要因为兴趣而经营健身房。

  早期很多经营健身房的都是一些健身发烧友、健身教练，往往这些人的健身房都经营的不成功，因为他们往往是根据自己的喜好去经营，没有站着消费者的角度去提供消费者需要的，想要的服务，主要体现在重器械、轻装修，重肌肉轻营销等等，一定要牢记一点，健身房是一门生意，不是开着自己练的。

  二、不注重场馆的规划设计
  

  很多人都懂得，选址很重要。没错，位置、停车、场地规格确实重要，但好的设计更重要，无设计不装修，专业的健身房从功能布局、装修格调、动线设计、营销设计安排等等都在场馆设计提前规划好了，这为以后的经营事半功倍。

  三、器械重精不重多

  很多人觉得，健身房就是器械，更多更好的器械才能更吸引人，当然，在你场地够大投入预算够多的情况下当然可以，但既然是一门生意，就是考虑他的投入与产出比，现在的健身行业发展很快，更多的是靠技术和专业来取胜，器械，够就行。

  四、不要盲目相信高手

  外来的和尚好念经，现在行业准入门槛低，各样的人满嘴跑火车的人一抓一大把，动不动就忽悠你一个预售三百五百万的，有那么好赚，能力有那么强他们为什么不自己干还得全国到处跑，我们称之为游击队，就是打一枪换一个地方，坑完一家换下家，反正能赚就赚，赚不到就跑，扔一个烂摊子给你投资方哭去吧。

  五、重视人材和可持续性培养

  别妄想当甩手掌柜，除了请专业人才做专业的事，很多事还需要老板亲力亲为，老板，就是给员工打工的。尽量培养自己的管理人才，可以从基层培养，空降的一般都水土不服，能力再强也是暂时的，不是长久之计。

  六、选择靠谱的合作伙伴

  合伙合伙，合字难写，合伙人、股东、合作伙伴很关系，好的合伙人可以互补。先把规矩定好，责任分工，怎么分钱，吵架掀桌子了怎协调，怎么退出先定好。很多企业都是自己把自己搞死的。

  七、选择靠谱的团队

  有自己的管理团队和休系，有成功案例，知名度就信誉较好的品牌团队合作，推荐去咨询“简康运动”健身管理公司进行合作，专业度高，在健身行业已有十多年的健身房管理经验，可以放心去咨询合作~

  注意别踩这几个坑，剩下的无非就是选址、装修、请人，专业的事一定要让专业的人做，希望能够帮到你。

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  2021-10-11 10:17 黄皓炜 客户经理

  目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办理。
  俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
  计算机管理软件的应用。
  俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
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  2021-10-11 10:14 黄生龙 客户经理

  经调查，数据显示，中国城市居民用于个人健身的消费每年以30%的速度在递增。“健身经济”还包括运动器材消费、户外健身消费、私人健身教练消费等。目前沈阳共有大约60家健身俱乐部（场馆）。这些健身俱乐部大致可以分为三类，即酒店类、社区类和专业类。
  “后两者受奥运效应影响比较大。”虽然，现在每年都有健身中心因经营不善而关门，但又会有新的马上替补上来，这说明健身市场前景仍很广阔，关键是如何定位自己的经营策略。“虽然这是一个朝阳产业，而且从沈阳健身人群对健身的渴求来看，发展空间还是很大的，但若真的想把健身经济作为一个产业来发展，还需要提高产业化、社会化程度。”迈宝赫健身器材有限公司时至今日已发展成为一个庞大的健身产业集团。目前已在全国的所有省会城市和数百个二级主要城市设有商用健身器材样板工程，出口业务遍及海外70多个国家和地区，逐渐成为世界品牌。
  生产基地占地150亩，生产规模在国内首屈一指。
  全国设立售后办事处解决客户后顾之忧。
  设有客户管理支持部，为客户提供更多增值价值。
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  2021-10-11 10:11 赵风莉 客户经理

  【硬货来了！！！】

  怎么做好健身房的客户经营客户体验呢？客户经营应该是经营客户的关系，进行维护，好保持客户的好感度，为了维护后期的转介绍和持续消费，客户体验的话更多体现在你店面运动时，训练时，在健身房场内的一些感受等等...想要做好客户经营和体验归根结底还是改变健身房经营模式和工作人员的现状，各户是需要每一个工作人员去维护的，下面是一些小小的建议，有需要可以借鉴一下：
  

  首先现在健身房都是以年卡模式来进行经营的，问题在于，由于用户的惰性，大部分用户健身商品的价值未实现等额交换，造成用户次年续卡率低，还有就是办卡之前销售人员态度极其好，可是会员办了卡之后却不闻不问了，因为会籍顾问已经不能再在这个会员身上得到利益了，

  加上健身房超卖卡和店内的私教推销，使用户产生反感，会员消费不起私教，但教练跟在后面推销，会员不会使用设备却不敢问，甚至会出现抵抗情绪，直接降低了用户对商品的复购，相信很多用户都有这种体验，明明自己花钱去锻炼，到最后却还是什么都不会；

  大多数办卡后的用户都觉得很亏，但是亏一次两次，不会亏第三次，超九成的用户不认可那张卡，月卡都留不下来，年卡更留不下来，客户没有得到优质的服务体验，从而造成了传统俱乐部的到店率仅是9.78%。

  国内健身行业引入中国并不成熟，由于缺乏健身习惯，大部分用户对器械的使用并不熟练，由于缺乏完整的人才培育体系，健身教练整体水平较为一般；商业俱乐部，从爱好者与教练和谐相处到教练红着眼逼单，教练主流不再是服务和满足客户需求，所炫耀的不再是帮助多少客户，而是哪哪哪又成交了大单，哪哪哪又成交了几十万......

  巡场教练不再是在你起不来的时候扶你一把，而是按照培训指示去跟典型的“猎物”搭讪。这一现状也说明了当下的健身房，从根本上已经脱离了服务用户的宗旨，不再是“以人为本”。所以健身房成为一个撬动用户健身消费的资本杠杆，导致了销售导向的教练和低端化的服务品质......

  “年卡预售”是传统健身房的核心，也是造成了上面现象的原因，怎么样可以改变这一现状呢？下面就是重点了：

  如果说当下的运动用户，需求是“动起来”和“健康吃”，简餐、团操课则是匹配这一需求的优化产品，而非复杂的俱乐部力量器械。运动相当于一个“享受”的过程，降低了用户的决策门槛。健身的人越来越多了，但也越来越聪明了，“碎片化付费”逐渐成为趋势，而“碎片化消费”的本质，并非主打按次消费，核心诉求仍然是降低获客成本，追求留存率。超发销售和短视经济的健身模式就应该被摒弃，“碎片化付费”满足了用户对健身消费“低决策成本”的需求痛点。

  然而放弃私教推销、拒绝超量售卡，这相当于砍去了传统健身房最能盈利的两点。即便共享健身仓、24小时健身房，和团课工作室的大规模兴起令人眼花缭乱，但这些新商业模式的表象指向了同一本质：健身业已经无限趋于零售化。传统健身俱乐部的年卡销售和大卖场模式正在式微，简康模式的兴起正起到了帮助传统健身过度到新型零售的作用，回归利润模式的零售业态，是健身业不可回避的问题。

  可能有些人不太理解： 拆解传统健身房的几大要素，分为自由器械训练、操课和私教三大部分，如果把健身俱乐部比作大卖场，这三大部分是健身房卖场提供的主要商品，由于用户本身的健身惰性，和健身产品实际高客单的特点，使得健身房的平均获客成本比一般零售商品成倍提高。如果说把传统健身房比作1.0时代；智能化健身房比作3.0时代；那么“简康”生活方式的健身形态就好比是2.0时代，将成为用户生活、工作外的第三空间。健身房一直无法持续盈利，原因就是客户只买了一次就不买了，简康就是要打通管道，让客户自主消费，自愿续费。什么叫管道?就是客户买了一次之后，能一直持续购买。用户按次上课，商品价值实时交换。

  新的经营模式可以使健身房可以长期持续性获利，健身工作人员们拼服务的时候也到了，只要服务得到认可，便也会有持续不断的业绩，一个拥有优质服务的健身房一定会得到客户的认可！

  转变了经营的模式，简康运动就是要从根本上摒弃这一模式,唯客户体验和品牌为重，树立行业高度，塑造职业尊严感。健身行业是一个很传统的生意，投资人必须接地气才能做到更科学可持续的发展。

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  2021-10-11 10:05 辛培刚 客户经理

  健身俱乐部策划书
  健身俱乐部的现状和发展趋势
  随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织，现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
  20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
  现在在国内很多城市，特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部，但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求，并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
  健身俱乐部的筹建
  团对管理与项目分析
  组建俱乐部一般分为硬件（装修、设备购置）、软件（指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建）、管理团队是俱乐部成功的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
  教练经理的人选是组织教练团对的关键
  教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练，目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题：
  没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学管理人员。
  没有固定的教学内容，缺乏教学评价。
  没有有效的培训体制及培训教师团队。
  从事教学人员素质参差不齐。
  高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展，会员服务、会员续会的关键，同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队，特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
  （二）、选择开办俱乐部的合适场地
  1、位置
  俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区，选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
  2、物业条件
  ①场地面积
  一般需了解使用面积，通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。
  ②健身房的空间
  健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。
  ③健身房的设计
  在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。
  与物业合作的方式
  租赁
  注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
  流水分成
  根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。
  合资经营
  以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式，具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。
  三组织设计装修
  俱乐部平面布局设计
  俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：
  前台
  休息区：阅读、商品销售。
  健美操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅，内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
  器械区
  更衣区：有更衣柜、淋浴区、卫生间。
  俱乐部设备的设计
  水、暖、电、空调、消防等专业设计。
  3、俱乐部装修风格设计
  第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。
  第二步、施工招标、装修。
  第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛，并设置教练介绍栏，会员信息栏。
  四、织购置健身设备
  等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。
  自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。
  健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。
  电脑、电视、电话、音响等设备。
  员工服装、会员礼品、宣传品等。
  五、国内健身俱乐部执照办理的程序
  目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办理。
  俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
  计算机管理软件的应用。
  俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理（办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等）、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
  六员工招聘与培训
  1、健身俱乐部一般人事结构如下：
  场 馆 经 理 销 售 人 员 教 练 团 队 财 务 人员
  行 政 人 员 运 营 人 员
  招聘步骤：
  发布招聘信息。
  对应聘人员进行初步的筛选。
  对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
  商谈劳资方面双方的权利与义务。
  签订相关合同。
  招聘要求
  一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
  专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
  试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。
  人事管理
  员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。
  鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
  评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
  如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
  健身俱乐部的定位
  （一）、健身俱乐部的价格定位
  1、决定因素
  ①俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员发展预测来确定年卡基本价格。
  ②同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。
  ③根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。
  常见价格体系
  国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。
  会员制：必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。
  办卡制：国内近年通行会员制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：
  按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。
  按服务期限分类：（根据享受的服务结合有效期的长短）：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。
  按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。
  （二）、健身俱乐部的市场定位
  1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
  2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。
  3、不进行价格竞争，立足开拓市场。
  4、集中力量巩固现有会员。
  四、健身俱乐部的预销售策略
  （一）选择合适的宣传媒体
  俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为：
  平面媒体
  主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
  电子媒体
  主要是电视、广播、INTERNET为主。
  会员的影响
  主要是俱乐部会员的传播能力。
  组织
  会员参观俱乐部
  主要流程：预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间 跟进。
  预约
  问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
  引导参观
  这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应注意一下几点：
  在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释填表是为针对您的具体情况，建议并提供更适合您的服务或训练方式。
  参观应遵照事先制定好的路线行走。
  引导人员应走在客人的前面。
  当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，一手掌指示目标。
  在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。
  在客人感兴趣的地方可多花一些时间。
  不要慌慌张张，更不能看表。
  如来宾的鞋不合乎要求，应请之套上鞋套。
  如未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。
  争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。
  讨论健身意义、提供售价。
  主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。
  约定第一次运动时间
  当接受一位新的会员时，应主动了解客户的要求，并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。
  值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间，同时尊重客户的时间安排与愿望。
  运动的跟进
  及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。健身过程中如果存在问题，应急时加以解答，坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系，让他们感决你是他们的朋友，使他们把健身融入到自己的生活中去.
  预售推广方式 :
  俱乐部在前期推广中，会惯用会籍推广的有效方法，在以往的销售经验
  中总结会籍的销售注重“面对面”的销售，面对面的销售会达到很好的
  效果，展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择
  地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所，例如：商场、写
  字楼、公寓等，销售采取面对面的销售。
  a布展内容：俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料，现场销售俱乐部
  会籍。
  b包装：除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一直的俱乐部形象以外，
  销售人员必须经过严格的培训，着装统一，且对俱乐部的情况非常了
  解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。
  c场地选择：俱乐部在前期还是会有较强的地域限制，所以经过时常调查 周边的社区、写字楼及商场情况有如下可供布展的宣传场所