保险代理人和保险经纪人有什么区别啊

如题
齐方洲 来自: 移动端 2021-10-08 09:53

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2021-10-08 10:17最佳答案

众所众知,保险代理人、保险经纪人、保险公估人被誉为保险中介的“三驾马车”。尤其保险代理人与保险经纪人角色,两者对于保险公司的市场业务推广都有着重要影响,并都通过佣金回报获取收益,因此在保险中介市场有着很大的相似性。


但事实上,虽然保险代理人与保险经纪人同为保险中介,同样参与保险市场营销,两者却在概念定义、业务范围、立场关系、法律责任等多个方面有着显著差异。


1、概念定义与业务范畴


依据我国《保险法》规定:保险代理人,是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人;保险经纪人,是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。


概念定义分析


首先,定义明确了保险代理人是接受保险人的委托,向保险人收取佣金,而进行相关保险服务的中介角色,而对保险经纪人则并未明确其接受谁的委托,包括向谁收取佣金,即是说法律上对于保险经纪人在这部分留有开口,即可以接受保险人的委托,向保险人收取佣金,也可以接受投保人的委托,向投保人收取佣金。


其次,在组织机构形式上,保险代理人可以是“机构或者个人”,而保险经纪人则明确为“机构”。


业务范畴区别


在业务范畴方面,目前,国内保险代理人与保险经纪人的主要市场业务即是“促成保单交易”,收取保险佣金。但从国际保险经纪人业务范畴来看,保险经纪人还可以承揽:


1

包括风险评估、保单诊断的风险管理工作;

2

包括家庭资产配置规划、企业员工福利计划、企业资产保全计划的理财咨询工作。


上述两类工作,接受委托的对象都不是保险公司,所收到的回报也并非来自保险公司的佣金收入,而是来自咨询人的咨询管理费用。


同时,在保险产品的销售方面,保险代理通常只能代理自家保险公司的保险产品,而保险经纪则不受这种束缚,可以根据投保人需求,综合市场上各家保险公司产品,提供最优产品组合。当然,在保险代理制度中,专业保险代理机构同样也是可以代理多家保险公司产品的,但目前国内专业保险代理机构的发展速度与程度相对较为不成熟,市场业务范围受发展程度影响较大。


2、立场关系与法律责任


保险代理人与保险经纪人,由于两者与保险公司形成不同的从属合作关系,两者在市场业务中的立场关系与所承担的相应法律责任也有所不同。


保险代理人


保险代理人,在法律上与保险人属于代理关系,其行为应为视为保险人的行为。保险代理人在保险人授权范围内,代办保险业务的行为责任应由保险人负责承担。同时,也正是这种代理关系,决定着保险代理人实际上是作为保险机构业务营销的一种延伸,其立场相对来说是更趋向于保险公司的。


保险经纪人


保险经纪人,在法律上与保险人属于代表关系,其疏忽、过失等行为给保险人及被保险人造成损失,应独立承担民事法律责任。此外在角色功能上,依据我国《保险法》规定,保险经纪人需基于投保人利益出发,进行相关经纪活动,即保持与投保人利益一致的角色立场。当然,这一点对于目前国内保险经纪人制度来说,由于保险市场、经纪人佣金制度、法律政策环境等因素影响,无法保持绝对的角色立场,只能说相对较为趋向于投保人。



此外,从职业发展角度来看,保险代理人的工作核心是销售,因此更多锤炼的是销售技巧;保险经纪人的工作核心是咨询,因此需要不断补充学习大量的保险行业知识、保险市场动态,对职业素养提升有很大帮助。很多保险经纪人,都曾是保险代理人。因此,保险经纪人可以作为保险代理人职业发展的一个全新选择。


作为保险中介制度的重要组成部分,保险代理人与保险经纪人在推进现代保险业的发展过程中,各自发挥着不同的角色功能作用,并有着各自显著的角色特点。但在国内保险中介市场,由于市场环境与制度发展问题,两者的角色特点并不显著,因而容易被混淆认知。

其他回答(共7条)

  • 2021-10-08 10:14 樊振生 客户经理

    保险代理人一般为线下保险公司的工作人员,而保险经纪人大多为线上的第三方经纪公司,那么线上买保险究竟靠不靠谱呢?这篇文章送给你: 保险代理人与保险经纪人的区别主要体现在以下几点:
    1、二者代表的立场不同:保险代理人为保险公司代理业务,代表的是保险公司的利益;而保险经纪人接受客户委托,代表的是客户的利益。
    2、法律责任的承担不同:保险代理人与保险公司是代理被代理关系,被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责;而保险经纪人造成客户的损失,对客户承担相应的经济赔偿责任。
    3、业务范围不同:保险代理人的业务范围有限制的规定,而保险经纪人的业务范围要比保险代理人广。
    4、服务的对象不同:保险代理人的客户主要是个人;而保险经纪人的主要客户主要是收入相对稳定的消费人群及大中型企业和项目。
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  • 2021-10-08 10:11 黄盛洁 客户经理

    1、保险代理人 保险代理人,是指根据保险人的委托,在保险人授权范围内代为办理保险业务并向保险人收取代理手续费的人。一般可以是法人,也可以是自然人。目前,我国的保险市场中介中,保险代理人包括专业代理人、兼业代理人和个人代理 人三种。
    (1)保险专业代理人 保险专业代理人是指专门从事保险代理业务的各类保险代理机构,根据我国《保险代理机构管理规定》,保险代理机构可以以合伙企业、有限责任公司或股份有限公司形式设立。保险代理机构可以经营的业务范围为代理销售保险产品;代理收取保险费;根据保险公司的委托,代理相关业务的损失勘查。在实际执行中,可以代理上述全部业务,也可以只代理其中某一方面某一环节的业务。保险专业代理机构在保险人授权范围内代理保险业务时,其代理行为所产生的法律责任由保险人承担。
    (2)保险兼业代理人 保险兼业代理人是指受保险人委托在从事自身业务的同时指定专人为保险人代办保险业务的单位。 我国保险兼业代理人的形式主要有三种:业务经办单位代理、企业主管部门或企业代理、金融部门代理。
    (3)保险个人代理人 保险个人代理人是指根据保险人委托向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的个人。个人代理人的业务范围只限于代理销售保险单和代理收取保险费,而不得办理企业财产保险和团体人身保险。另外,个人代理人只能为一个保险人代理保险业务,而且必须是专职,任何个人不得兼职从事保险代理业务。
    2、保险经纪人 保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介
    服务,并依法收取佣金的单位。根据委托方的不同,保险经纪人可以分为保险经纪人(专指原保险市场的经纪人)和再保险经纪人。保险经纪人的组织形式一般有两种:合伙企业、保险经纪公司。大多数国家都允许个人保险经纪人从事保险经纪业务活动,我国的《保险法》和《保险经纪公司管理规定》只认可法人形式的保险经纪人,保险经纪公司是所有国家都认可的保险经纪人组织形式,也是我国《保险经纪公司管理规定》认可的唯一形式。 根据国家有关法规的规定,保险经纪人按以下方式收取佣金:
    (1)接受客户委托,为客户提供包括办理投保手续在内的一系列保险经纪服务,在这种情况下,由保险公司按国家有关规定(国际惯例:约占保费的15%-25%)向保险经纪人支付佣金,客户不必向保险经纪人支付报酬。
    (2)客户并不投保,或并不通过保险经纪人投保,只是委托保险经纪人为其提供风险评估、风险管理、防灾防损咨询服务,或委托保险经纪人为其代办索赔,在这种情况下,客户应按双方的约定向保险经纪人支付咨询费或佣金。
  • 2021-10-08 10:08 龙安隆 客户经理

    根据我国《保险法》第117条、第118条、第119条的规定,保险经纪人和保险代理人均为保险市场的中介人,但两者是有区别的:(1)保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,而保险代理人则是根据保险人的委托而代为办理保险业务的;(2)保险经纪人收取保险费的行为,对保险人无约束力,即法律上不视为保险人已经收到,被保险人不能以此为由主张保险合同业已成立。同时,保险代理人收取保险费后,即使实际尚未交付给保险人,在法律上则视为保险人已收到。

  • 2021-10-08 10:05 齐景宪 客户经理

    一、保险从业人员包括保险代理人和保险经纪人
    二、保险代理人
    是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。在现代保险市场上,保险代理人已成为世界各国保险企业开发保险业务的主要形式和途径之一。 保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。其中,专业保险代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司。
    三、保险经纪人
    《中国保险法》规定:保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。
    保险经纪人可以根据投保人的需求,帮助投保人进行全方位的风险、家庭责任、养老等需求分析,并通过甄选市场上各保险公司的优质险种,向投保人提供保险方案制定(多是以配比组合各家保险公司优势险种的形式)、办理投保手续、代投保人索赔等咨询服务。
    另,因为保险经纪人的业务最终还是要到保险公司进行投保,保险经纪公司业务量的增加会引起保险公司整体业务量的增加,从而降低了保险公司的展业费用。
    因此,保险经纪人的产生不管是对投保人还是对保险公司都是有利的,他的产生是保险市场不断完善的结果。
  • 2021-10-08 10:02 赖鸿华 客户经理

    保险经纪人和保险代理人虽然都是保险中介人,但两者之间有着根本的区别:
    在德国,保险代理人被称作是保险人"延长的手",而独立保险经纪人则有被保险人的"同盟者"之称!二者具体的区别有以下四点:
    1、代表的利益不同。保险经纪人接受客户委托,代表的是客户的利益;而保险代理人为保险公司代理业务,代表的是保险公司的利益。
    2、提供的服务不同。保险经纪人为客户提供风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等全过程服务;而保险代理人一般只代理保险公司销售保险产品、代为收取保险费。
    3、服务的对象不同。保险经纪人的主要客户主要是收入相对稳定的中高端消费人群及大中型企业和项目,保险代理人的客户主要是个人。
    4、法律上承担的责任不同。客户与保险经纪人是委托与受托关系,如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失,保险经纪人对客户承担相应的经济赔偿责任。而保险代理人与保险公司是代理被代理关系,被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。

    扩展阅读:

  • 2021-10-08 09:59 梅金荣 客户经理

    保险公司除接受上门业务(客户主动到保险公司投保)外,更多地通过中介保险代理人和保险经纪人,来推销保险。
    保险代理人是指根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。它包括专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。专业代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司。
    兼业代理人是指受他人委托,在从事自身业务的同时,指定专人为保险人代办保险业务的单位。
    个人代理人是指根据保险人委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的个人。
    保险经纪人与代理人一样同是沟通保险人和消费者的中介和桥梁,但双方代表的利益不同。保险经纪人是指基于投保人的利益,为投保人与保险人订阅保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的有限责任公司。我国《保险经纪人管理规定(试行)》规定:经营保险经纪业务,必须是依照本规定设立的保险经纪公司。未经批准,任何单位和个人不得经营保险经纪业务。由此看来,只有经纪公司方可从事经纪业务。
    这就是他们的联系和区别

    扩展阅读:

  • 2021-10-08 09:56 米大丽 客户经理

    1、相同点,通俗的讲,没有什么区别。都是为客户解决保障需求和财富管理。
    2、忠臣度不同,保险代理人是由保险人专业培训,深知保险专业的重要性,对产品理解是以客观事实为依据,从理念入手解决客户对保险的认知,每一款产品对客户都是公平的,所谓的性价比高或产品更便宜无非是让客户少了一些利益罢了,因为任何一项条款收费标准基本一致同时受银保会监督。而保险经纪人,只是定向的突出几个方面,从而引导客户去购买某一个产品。但不管如何,其实两者都是可以互通的,或者说可以合作,不过这个选择在于职业道德的自我约束会不会逾越罢了。
    3、委托人不同:从定义上来说保险代理人是受保险人的委托,代表保险人的利益办理保险业务。而保险经纪人则是基于投保人的委托,代表客户的利益办理保险业务。但实际上,专业保险代理人和专业经济人都是以客户需求为导向,提供能够解决客户问题的方案,重在于解决。既然都可以解决选择什么样的公司和选择什么样的产品有太多的关系么。很多人会说保险代理人只卖委托公司的产品,但其实保险代理人真正做的事情是提供自己熟知的产品,推荐客户选择更适合客户的产品,二者选其一,重点是帮助客户解决问题从而实现自我价值。
    4、代理权限不同:这个不明而喻,但从我说的第二点第三点论点来看,两者都是可以互通的。
    5、收入来源不同:保险是一个极需规范市场的一个行业,如果代理人或者经纪人的收入受其他主观因数的影响,是不是就意味着客户的利益受到了影响。
    6、法律地位不同:关于这点其实我不太想说,因为我想尽可能公平分析,但有人提到了,我在深入剖析一下,关于造成损失担应承担责任的载体对于客户来说更愿意是保险人担责任还是保险经纪人担责任,这一点不明而喻吧。
    总结:不管是保险代理人还是保险经纪人,对于客户来说应该如何选择:
    1、是否让客户明白了保险的真正含义。
    2、是否让客户认识到风险会带来哪些影响。
    3、是否解决了客户的问题。
    4、是否会给客户创造价值。
    5、是否给社会带来好处。
    6、保险代理人或保险经纪人的品性,包括责任心、爱心、事业心等等。
    7、保险代理人或保险经纪人的溢出价值。
    如果上述都具备了,那么客户都不会有疑问,对接的代理人和经纪人都是专业的了,那么区分保险代理人和经纪人还会有什么意义呢!

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