其他回答(共7条)

• 

  2021-09-21 13:56 黄相方 客户经理

  我们在买保险时需要注意哪些问题呢？奶爸整理了以下几点需要注意的：

  1、健康告知 

  在投保之前，保险公司会要求客户填写健康告知书，询问有关健康的一些问题。

  健康告知对我们来说非常重要，它不仅关系到我们能不能顺利得到保险公司的承保，还会影响我们后面的理赔。

  所以我们要做好健康告知，保险公司问到的我们要诚实回答，保险公司没有问到的我们不需要回答。

  我们不能为了顺利投保而刻意隐瞒一些健康告知提到的疾病，虽然我们能得到承保，但是后面发生保险事故，保险公司查出与健康告知不实，它是有理由拒赔的。

  2、保额

  有些人认为保险的保额越大越好，其实这样的想法是错误的，比如说百万医疗险的保额已经都在百万以上，基本够用了，买再高的保额也用不完，应该关注其他方面，比如说一般医疗的免赔额、续保的条件等。

  3、免责条款 

  免责条款在保险合同中规定了哪些情况下保险公司不承担责任。

  所以在投保前我们要了解清楚保险产品的免责条款有哪些，这样可以避免很多后续的理赔纠纷。

  4、适合人群 

  险种不同，可能适合的人群也不一样。比如说寿险，其实不是每个人都适合购买寿险的。

  寿险主要是提供身故保障，适合家庭经济支柱，因为家庭支柱的责任大，需要赡养老人和抚养小孩，房贷车贷也都压在肩上，假如不幸倒下，会给家庭带来严重的经济风险。寿险则可以降低这样的风险

  而老人和小孩没有什么家庭责任，给他们配置寿险不适合。

  5、信息核对 

  我们在投保的时候，自己的姓名、身份证和手机号等信息要核对好，如果身份证或者姓名错了后面修改会比较麻烦，而且有可能影响到后续的理赔。

  6、注意犹豫期 

  保险产品一般都有犹豫期，有的是10天，有的是15天，在犹豫期内退保的话保险公司会退还所有保费，假如犹豫期过后退保，会有一定的经济损失。

• 

  2021-09-21 13:53 边华涛 客户经理

  随着我国经济的快速发展，国内保险消费意识逐步提升，保险逐步走进了千家万户。保险的营销模式也正日新月异地发生变化，广大消费者可以通过网络、电话、银行、保险公司网点等多种渠道购买适合自己的保险，而在这些方式中，选择向保险代理人购买保险，无疑是最直接和最能得到有效问答的。那么，广大消费者在向保险代理人购买保险时应注意什么？ 首先，要清楚地理解保险代理人的界定。在保险业，保险代理人是指根据保险公司的委托，向保险公司收取代理手续费，并在保险公司授权范围内代为办理保险业务的单位或者个人。我们通常所说的保险营销员就是个人代理人。营销员与保险公司是委托代理关系，其在保险公司授权范围内代理保险业务的行为所产生的法律责任，由保险公司承担。 一个优秀的保险代理人，可以为消费者宣传保险知识，解释保险条款，点评产品，分析个人财务需要；传播专业概念，提供一系列迅捷而专业的服务，如签约、保全、理赔等等。那么，如何选择一个优秀的保险代理人，以下几方面可供借鉴。 要看代理人是否持有《保险代理人展业证书》和《工作证》，以确定代理人是否是一位合法的代理人。其展业信息可以在中国保监会或当地保险行业协会网站查询，也可以致电其所在保险公司客服中心查询。 要看代理人是否诚实可靠和有责任心。代理人能否把险种的优缺点讲清楚。要至少问清以下几个问题：所在保险公司的情况、代理人的情况、保险产品的销售情况等。 要看代理人是否专业。对具体的保险产品必须详细问清以下问题：投保条件、保险责任、保险期限、保险费与保险金额、缴保险费的方式、哪些不保(除外责任)、保单的附属功能等。 要看代理人的售后服务。寿险多为长期险，需要保险代理人与客户建立长期的联系。一个负责任的、售后服务良好的代理人要能及时告知自己公司的新条款和新信息能及时提醒客户续交保费，对客户的要求能及时回应，并且要协助客户做好保单的变更及理赔。 不要因为保险费高低来选择代理人，不要因为情面而匆匆投保。因为您所签署的是一份具有法律效力的长期合同，不要因小失大，终致后悔。 都邦保险提醒您：保险代理人是保险公司的代表，他们与保险公司订有代理合同，其行为所产生的权利、后果由保险公司承担。对具有身份证、保险代理人资格证和保险公司颁发的工作证的营销人员，您可以放心地在他们那里投保。投保前，一定要做好咨询、调查、综合分析工作，根据自己的实际情况选择合适的险种。
• 

  2021-09-21 13:50 齐智富 客户经理

  是信任问题
  
  一、慎重选择承保公司。各地的寿险公司、财险公司机构众多，客户投保时要多方了解保险公司的品牌、实力、地址、服务等方面的资信情况，不向非法设立的保险机构投保，不受境外保险公司的利诱，以免造成出险时索赔无门。
  二、认真阅读《投保提示》。客户投保时要认真阅读各地保监局制发的《人身保险投保提示》，了解相关注意事项，了解投保人的权利和义务，并认真对待和履行。
• 

  2021-09-21 13:47 齐晓威 客户经理

  1. 向代理人买保险首先应该注意核实代理人身份的真实性，是否具备所销售保险产品的代理资格。

  2. 其次，要注意甄别代理人所代理保险公司产品的真实性，最好去向相关的保险公司打电话咨询一下是否有该产品销售。

  3. 最后， 在缴纳保费的时候最好亲自去银行往保险公司账户上转账，在转账之前一定要确认好事不是保险公司的收款账户，如有疑问的话，最好立即停止汇款。
     

• 

  2021-09-21 13:44 车广东 客户经理

  [摘要]现在很多人都懂得为自己购买一份人寿保险了，那么，购买一份人寿保险，我们有哪些问题是绕不开，必须得注意的呢？购买人寿保险，我们需要注意的事项有以下这些：一、认真考虑缴费能力购买人需量力而行，投保人应根据自身需要和财力大小，适当听取专家建议，选择适合自己的险种，以不给个人和家庭带来过重的经济压力，并且能满足保障需求为标准。一般而言，保障性的保费支出占年收入的10%-15%为宜，若是投资类可以适当增加，但以不超过20%为佳。因为人寿保险一般都是长期缴费，如果没有充分考虑是否有持续稳定的财务，那么投保人就可能会丧失保险保障并承担退保损失或是损失部分保险合同利益。二、认真挑选合格的业务员保险法规定，保险代理人应当具备保险监督管理机构规定的资格条件，并取得保险费监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证（即《资格证书》）。尤其通过寿险营销员购买人身保险产品或通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品，投保人最好要求销售人员出示《展业证》。此外，不要因为回扣来选择代理人，因为您所签署的是一份不能马虎的具有法律效力的长期合同，不要因小失大，终致后悔。三、认真挑选理想的寿险公司投保人购买保险后，在保险期间内，投保人和被保险人与该保险公司有着切身利益关系。因此，选择保险公司对于投保人来说非常重要。一般来将，投保人在选择保险公司时，需要考虑保险公司类型、险种价格、经营状况以及服务质量等方面的差异。四、认真填写投保单投保单是保险合同的重要组成部分，也是保险公司进行核保及核定给付、赔付的重要原始资料。五、认真履行如实告知义务如实告知是指保险合同订立时，投保人应将其知道的与保险有关的所有重要事实如果告诉保险公司。需要如实告知的重要事项一般在投保单上都会列出，投保人只需要如实回答投保单上所提的问题。如果故意隐瞒就会导致以后理赔难甚至拒赔的情况。六、认真阅读保险条款和产品说明书投保前，投保人应该特别关注保险条款中的保险责任、除外责任、犹豫期和退保事项，认真阅读并充分理解产品说明书和利益演示，了解保险产品的费用扣除情况和产品特点，清楚购买后享有的权利和承担的义务。七、签收保险单时的注意事项签收保单时，应认真阅读保险条件和有关说明。合同生效日期、保险期间、每年缴费时间，并认真阅读保险条款。检查整套资料是否完整，并注意保管合同书。

  扩展阅读：

• 

  2021-09-21 13:41 桑青青 客户经理

  对于客户来说，投保时需要关注十个方面的问题，履行相关义务，做好与保险公司的互动联系，保持保险合同的有效性,维护自己的保险权益。
  一、慎重选择承保公司。各地的寿险公司、财险公司机构众多，客户投保时要多方了解保险公司的品牌、实力、地址、服务等方面的资信情况，不向非法设立的保险机构投保，不受境外保险公司的利诱，以免造成出险时索赔无门。
  二、认真阅读《投保提示》。客户投保时要认真阅读各地保监局制发的《人身保险投保提示》，了解相关注意事项，了解投保人的权利和义务，并认真对待和履行。
  三、如实告知健康状况。故意隐瞒不良健康状况，没有如实填写健康告知内容，是一种违反《保险法》的行为。一旦发生保险责任事故，必然无法维护自己的保险利益。
  四、规范投保资料的填写。投保资料上要求的投保人、被保险人、受益人等相关事项填写要完整，需要相关利益人亲自签名的，不能代签名，以免产生不必要的矛盾纠纷。
  五、不要轻易退保或转投保。不要轻易相信同业公司营销员的误导，或者资金周转困难时采取退保或转投保的办法，将原来的保单处理掉，使自己的保险利益得不到保障。重新投保时需要重新计算疾病观察期或增加保险费。
  六、注重选择资金安全方式。在投保时办理银行转账代扣手续、实现代缴保险费和领取保险金是一种安全的选择方式，既能保障资金安全，又能保障续期交费的有效性。当然，客户要及时存储资金到保费代扣账户，不要一味地等待营销员或保险公司催收才续交保费。客户外出联系不上或忘记按时续交保费，将可能造成保单失效。
  七、提供完整的理赔给付材料。客户在申请领取保险理赔金、满期保险金、生存保险金或红利时，要了解索赔手续和需提交的材料，配合保险公司的调查，及时提交完整的、有效的申请材料，以免因手续不齐全而影响理赔效率。需要委托他人办理保险金领取手续的，最好选择转账方式，并且保管好自己的银行存折密码。
  八、善于使用客户服务卡。以中国人寿(601628)(601628)的“国寿(601628)鹤卡”为例，它是中国人寿专门为亿万客户提供服务的客户服务卡，能够作为电子保单存折使用，通过公司服务柜面查询个人所有投保情况和保险条款、积分情况、分红累计情况、全省导医导诊定点医院和特约联盟商家等情况。持有“国寿鹤卡”的客户，可方便自如地在“国寿鹤卡”自助终端机进行24小时自助保险服务，不仅可以自行查询个人保单信息,还可进行刷卡交保费、打印保全理赔申请资料等服务。
  九、主动了解保险公司资讯。保险客户与保险公司要保持必要的沟通联系，以便了解公司资讯和保单情况。客户可通过保险公司客户服务专线进行业务咨询、信息查询、挂失登记、事故报案、投诉报怨等多种服务；通过保险公司网站查询公司基本情况和保险产品以及个人所有保单信息；还可通过参加公司举办的投资理财讲座、客户联谊会、宣传咨询活动，及时了解保险公司的最新资讯。
  十、及时告知通讯变更事项。随着信息技术的不断进步，保险公司越来越多地使用短信通知，方便客户了解公司通知或资讯。客户投保后，联系地址、电话变更时，要及时告知保险公司，保持联系的畅通，使公司有关通知和材料及时送达客户手中。
  1、你在一家公司工作，就不能同时兼职在其他保险公司工作，就是说在没打算跳槽的时候，就不能身在曹营心在汉；
  2、作业务时要诚信经营，不能欺骗客户，一是一，二是二，合规作业；
  3、保护好自己及公司的各种信息，资料等等，不能遗失或故意传播，要是那样做，基本就成为商业间谍了，一旦东窗事发，公司上报保监委，列入黑名单，那以后就不能再保险行业从业了。
• 

  2021-09-21 13:38 龚小虎 客户经理

  这几年各保险行业为了增加人数购买保险，向社会招聘保险业务代理人，签证剥夺法律意义的代理合同。利用从业保险代理人拉宠亲戚朋友购买保险，退保亏，然后终止代理关系这种行为为了增加业绩不是真的招人。呼吁国家媒体给予关注。 中国保险变成什么了，中国保险变成传销了吗