其他回答(共7条)

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  2021-09-21 09:56 黄登盛 客户经理

  如网上银行登录密码忘记或冻结，您可通过以下方法重置该密码，重置后手机银行同步生效：1.通过网上银行登录页面“忘记密码”功能自助办理；2.携带本人有效身份证件、开通网上银行的账户到全国任意营业网点办理
  温馨提示：
  网上银行登录密码当天累计输错3次临时冻结，次日解冻，连续累计输错10次不会自动解冻。
  
  （作答时间：2019年6月18日，如遇业务变化，请以实际为准。）
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  2021-09-21 09:53 梅金莉 客户经理

  1.首先打开中国工商银行主页
  

  工行主页正常打开

  2点击人个网上银行登陆

  出现以下画面

  3现在我们需要做以下工作

  下载并安装好网银助手，完成后并运行，让其自动搜索U盾驱动和证书，完成后重新启动电脑。

  4好了现在正开始解决问题

  打开浏览器---找到工具--internet 选项(单击左键）

  出现Internet 属性窗口————点击安全————

  自定义级别，打开后就是安全设置-Internet 区域

  找到Activex 控件和插件点启用

  再找到其它含有Activex的控件启用

  5完成以上操作后新新打开IE浏览器

  输入工行网上银行网址

  可以正常登陆了

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  2021-09-21 09:47 齐春敏 客户经理

  我也同样出现这种问题，我试过很多次，而且也很快，有几次能登进去的。平时都是说错误！
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  2021-09-21 09:44 梅金莉 客户经理

  首先确认，你是否到开户行开通了网上银行业务，并且购买了u盾。
  接下来，就是在你的电脑上到工行网站下载u盾驱动程序和工行网银助手，也就是工行网银客户端软件，下载安装后，就可以登入个人网银了，
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  2021-09-21 09:41 赵首永 客户经理

  直接在百度里搜“中国工商银行”，搜出来的网址链接是打不开的，你可以在知道里搜搜“中国工商银行 网址”，有链接的话，打开就可以了。 你最好把它收藏到“收藏夹”里，以便下次打开。提示密码错误，可能是因为你输错了，网上银行有好几个密码设置，有一个卡密码，网上银行登录密码，有U盾的话也有密码，一定要分清楚！
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  2021-09-21 09:38 赵馥洁 客户经理

  请问你开通了工商银行的个人网上银行吗？不是你卡的取款密码的
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  2021-09-21 09:35 黄皖疆 客户经理

  没有开通网银是登录不上去，要到你所开立账户的银行开通网银才能登录，你可以打工商银行的电话咨询95588