其他回答(共7条)

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  2021-09-16 13:00 齐景宪 客户经理

  使用渠道不同，取款密码是银行卡密码，只能在ATM机POS机和柜台使用，电话银行密码是用电话办理银行业务使用。
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  2021-09-16 12:57 赵骏凯 客户经理

  1交易密码。中国银行的借记卡只有交易密码，信用卡才分有查询密码和交易密码，但是信用卡在ATM取款也是输入交易密码
  2插入卡后随便输入什么都能进入系统，但是如果密码不正确是无法查询卡里余额和取款的
  3长城环球通信用卡是借贷合一的信用卡，在ATM取款时输入的是交易密码
  4多次输入错误不会吞卡，但是3次错误是会自动锁卡的，需要等待24个小时后自动解锁（不是第二天，是要过24个小时）
  5中行网银设置的密码是登录密码，在第一次登录的时候会强制要求更改，更改为数字和字母组成的。中行登录网银只有一个密码，不分支付密码和登录密码。中行网银交易的时候是使用ETOKEN或者USBKEY，配合手机短信验证
  备注，如果你只是自己在网上开通的网银，那么一定是查询版的，无法进行交易。只有在柜台开通的理财或者贵宾版网银才能进行交易，会免费给你密码器
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  2021-09-16 12:54 龚峻梅 客户经理

  中国银行电话银行密码是客户在开卡时设置的6位数字密码。在柜台开通电话银行时，须设置电话银行密码。此密码是在拨打客服热线、积分兑换、自助渠道业务办理等方面身份验证使用。

  一个客户只有一个电话银行签约密码，即同一客户下所有签约账户的电话银行密码唯一。可以通过手机银行、缤纷生活APP、网上银行、客服热线4006695566等渠道修改设置电话查询密码。

  若忘记电话银行密码，可持任意开通或关联电话银行的账户及开通电话银行时的有效身份证件，到柜台重置电话银行密码。

  扩展资料

  服务功能

  1、公共信息查询：自助语音服务为客户提供当日人民币牌价、即时汇率、存款利率、基金净值、货币代码等查询。人工服务另可提供分支机构、自助设备位置等查询及产品业务咨询。

  2、电话漫游：客户在国内任意地区拨打当地95566可选择“电话漫游”，输入澳门或香港地区区号，漫游至澳门或香港，使用当地中国银行提供的电话银行服务，同时支持客户在澳门或香港地区拨打当地中国银行电话银行服务号码漫游回内地95566，从而实现客户以市话成本享受跨境金融服务。

  3、业务协查：当客户在柜台办理业务时遇到任何疑问，或者有关银行产品的问题想得到答案，以及对账户交易存有疑问时，电话银行人工服务可帮助客户释惑。

  4、投诉、建议与表扬：通过人工坐席与客户、以及人工坐席与网站留言，收集电话银行的投诉、建议与表扬，并向客户进行回复。

  参考资料来源：

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  2021-09-16 12:51 辛培军 客户经理

  电话银行的查询密码是你在柜台开立电话银行的时候设置的密码
  ATM上的密码就是你的取款密码
  两个可以设置成一样的,便于记忆;也可以不一样,这个看个人风格
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  2021-09-16 12:48 赵颖虹 客户经理

  atm机是交易密码
  电话银行的查询密码一般是拨打客服电话，经过身份核实等后你设置一查询密码，就可以在网上相应查询储蓄卡余额业务。
  另一种查询密码是柜台开通电话银行时设置，然后拨打客服电话或是发送查询余额的短信获取账户余额，还有给特定账号转账等的功能。
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  2021-09-16 12:45 辛国爱 客户经理

  不同的：1.查询密码，供电话客服咨询查询只用；2.取现密码：一般等同消费密码，供ATM取现使用；
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  2021-09-16 12:42 齐景国 客户经理

  中国银行的6位手机查询密码是指拨打客服电话就可以查询账户信息的密码，一般是6位数纯数字组合。中国银行的密码包括查询密码，取款密码和交易密码，区别：
  1、查询密码：查询密码指的是电话查询密码，即拨打客服电话就可以查询账户资料，一般是6位数纯数字组合。
  2、取款密码：指的是在ATM机、柜台等地方取款的密码，一般是6位数纯数字组合。
  3、交易密码：指的是网银登录或者是支付密码，是在网上交易的时候使用的密码，一般为数字和密码的组合。