其他回答(共7条)

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  2021-09-12 23:56 连保军 客户经理

  长时间收不到短信验证码，可能是以下原因导致：
  原因一、获取次数超限
  解决方法：每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。
  原因二、手机业务不支持
  解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但
  西藏、新疆、港澳台及海外手机号码
  会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议您更换其他手机号码尝试。
  注：部分携号转网用户
  因数据接口变动暂无法接收第三方短信，请致电网易客服热线咨询。
  原因三、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）
  解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
  原因四、短信网关拥堵或出现异常
  解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。
  原因五、手机在境外使用或使用境外手机
  解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。
  原因六、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到
  解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
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  2021-09-12 23:53 齐晓威 客户经理

  如是手机收不到招行的验证码，建议您按以下步骤操作： 1.建议您看下付款页面上显示的手机号是否正确； 2.手机号正确的情况下，点击了"短信获取验证码"仍收不到短信，建议您将手机关机再开机试试； 3. 如果智能手机一些防护软件可能会屏蔽了招行短信正常显示，请留意； 4.手机是否收到短信验证码还取决于您的通信服务商、所在地区的网络质量、手机的状态等因素，因此可能您没有正常接收到这条短信，建议过大约6分钟如未收到再重新点击获取试试。
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  2021-09-12 23:50 齐斯琴 客户经理

  可能由于以下几种情况导致：
  1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
  2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
  3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
  4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
  5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。
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  2021-09-12 23:44 梅金红 客户经理

  我的苹果手机出现问题是把银行的95595号码拉入黑名单了！后来退出黑名单就可以接收信息了！
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  2021-09-12 23:41 米增建 客户经理

  包括苹果手机在内，只要是手机收不到验证码，只有一种情形，就是我们设置了这样的拦截规则。我们对于陌生号码进行自动的一个拦截，所以呢无论这个乡的银行，哪家银行，给我们发送什么样的信息。只要我们手机没有储存这个号码，那么我们就收不到他们发过来的任何信息。包括打的电话已经发到信息自然就收不到了。想解决我们第二年要做一件事情，就是在拦截设置规则里面进行修改。要么把我们所有的拦截设置陌生来电取消，要么就是在我们联系人里嘛。把各个银行的相的这个呃分成电话。备注一下，但是呢有时候他们给我发短信呢，并不是安司令人来的。所以说呢，只能修改拦截规则，不再拦截陌生来电。和短信。
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  2021-09-12 23:38 车广义 客户经理

  苹果手机接收不到手机银行的验证码的主要原因有3个：

  1.网银支付网路出现延迟，导致服务器无法正常发送短信。

  2.手机信号问题，导致手机无法正常接收短信。

  3.手机号未绑定相应卡号，因此无法获得相应的验证码。
  

  苹果手机接收不到手机银行验证码的解决方法有以下3个：

  1. 更换浏览器或是更换时间段进行尝试。

  2.重启手机，重新拔插手机SIM卡。

  3.致电银行客服询问相关事宜，或直接去银行柜台办理手机绑定服务。
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  2021-09-12 23:35 龚子鸣 客户经理

  请问你下能知道是什么银行验证吗？
  我的苹果手机都能收到，这个银行验证码是与手机品牌无关的，除非手机设置不能接受短信了，要么就是手机号码不正确，要么就是银行系统问题造成的，我之前双12的时候网购付款那天付款根短信就收不到，后面自己打过几个电话到银行才收到验证码的