其他回答(共7条)

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  2021-09-04 15:50 齐显峰 客户经理

  首先确认输入的8位数字是否正确，大小写键盘的转换，证书必须在14天内激活，还有就是证书只能下载一次，如果输入数字进去验证有一个验证提示是打叉的，就要去网点重新证书补办。
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  2021-09-04 15:44 桑风月 客户经理

  农行参考号和授权码只保留2周，2周过后就无效了，再到农行重新办理一下，然后两周之内下载证书
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  2021-09-04 15:41 齐春春 客户经理

  1. 农行K宝下载证书：有些不是自带驱动，有些是手动驱动

  2. k宝证书下载步骤：

     （1）登陆“中国农业银行（ABC）官方网站”，进入首页，点击左侧的“证书向导”

     （2）进入下一个页面，点击“个人证书下载”

     （3）进入下一页面，选择K宝的类型，之后点击最后的证书下载

     （4）进入下一界面，输入“参考号”和“授权码”，点击“提交”，（“参考号”和“授权码”在开通网银是农业银行给你的那个密封的材料里）

     （5）系统根据客户两码判断该客户证书介质类型，根据使用的农行k宝类型，系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端K宝驱动是否安装正常、客户端CSP工具是否安装正常和K宝连接是否正常，点击“下一步”

     （6）在弹出的输入框中输入刚才设置的农行k宝密码。为增加安全性，对农行k宝密码输入框进行优化，采用虚拟窗口，能防止恶意软件盗取K宝密码，点击“下一步”，至此“证书”下载完成。
     

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  2021-09-04 15:38 齐明松 客户经理

  1、仔细核对输入的号码与银行打印的是否一致。
  2、网银证书下载要一次成功，如果第一次下载到一半就退出了两码就不能用了，必须到银行补办证书，办理新的两码重新下载。
  3、农行网银分单位和个人，下载证书要到对应的种类中下载，看看有没有选错。
  4、还有有可能是农行网银网站正在维护。或是银行操作人员办理两码过程中出错了。给办理两码的银行打个电话吧。
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  2021-09-04 15:35 龚崇栋 客户经理

  下载中国农业银行网银个人证书时，输入参考号和授权码后显示两码不存在
  1、字母的大小写没有区分。
  2、数字和字母看错。
  很有可能是把其中的哪个字母看错了，按和它相似的几个字母试试，多数都是这么回事。比如数字“0”和字母“0”,比如数字“2”和字母“Z”，等等。
  核对一下，重新输入参考号和授权码。
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  2021-09-04 15:32 赵顺财 客户经理

  您好，很可能是你第一次输入的时候，不小心输入错误了，因为两码是一次性的，输入一次之后即作废，必须再次携带身份证和银行卡去你附近的农行补打新的两码，否则网上银行的证书将无法使用，补打证书是免费的
  希望我的回答能帮助您
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  2021-09-04 15:29 赵馥洁 客户经理

  应该是输入错误了，注意是字母区分大小写，如果是过期未下载证书不会提示两码不存在。