其他回答(共7条)

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  2021-09-04 14:01 龚小花 客户经理

  14天内未注册，参考号和授权码作废
  可以到银行免费补打新的参考号和授权码
  电脑重装系统不必重新申请参考号和授权码
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  2021-09-04 13:58 车广东 客户经理

  农业银行下载证书之前要到当地农行网点领取密码信封，里面有参考号和授权码，此外还会给你一张动态口令卡，是跟IE证书配套使用的。
  还有一种选择，就是买个K宝。
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  2021-09-04 13:55 赵风莲 客户经理

  去柜台重新要个参考号和授权码，免费的；如果是K宝的话要先“K宝驱动下载”；然后输的时候注意大小写；在下载前把IE关闭重开；一般就没什么问题了，还是有问题的话直接95599。
  还有如果买的K宝的话你直接叫银行里的帮你把证书下载好就可以了。
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  2021-09-04 13:52 车庆云 客户经理

  参考号和授权码都是下载证书必须要的两码；
  您有安装农行网银的附件么？要安装登陆才能识别证书！
  还有一个很重要的问题是，不能再win7和vista系统上更新证书。不然会更新失败，我上次就是在win7上更新失败了！
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  2021-09-04 13:49 龚小芝 客户经理

  1，如果你办理了网上银行，银行应该是会给你“参考号和授权码”的，这两码是用一个密函似的灰色
  的纸打印的，要扯开面上的纸才能看见。
  2，网上是不能查到的，
  3，这个两码的有效期为14天，且只能用一次，超时或多用都无效。
  4，如果你确实没有这个东西，那你只能带上身份证复印件和银行卡到银行去重新申请，要收10元的手续费。
  5，找到或重新申请两码后，建议参考以下步骤，以免出错。
  （1）、在自己的电脑上安装k宝驱动程序。安装方法：登陆“中国农业银行网站”-“下载专区”-“网上银行智能安装程序下载”-选自己的k宝类型下载驱动程序并安装。
  （2）、下载k宝证书,方法如下：“将k宝插入电脑”---“登陆农业银行网上银行”--“证书向导”--“证书下载”--“个人证书下载”--“输入参考号和授权码”---“选择证书介质”（必须与你k宝一样）--“输入密码”-“完成下载”
  （3）、k宝证书注册，注册方法：点“开始”-“程序”-“中国农业银行网上银行证书工具软件”-“csp工具”-“证书操作”-“注册证书”。然后再点“口令操作”-“认证口令”-然后再输入k宝密码试试看。如果口令认证成功，一切ok，你就可以网上业务了。
  （4）、你可以去登陆网银看看，如查询你的余额啊什么的。
  祝你好运
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  2021-09-04 13:43 龙宝霞 客户经理

  中国农业银行网上银行参考号和授权码不对，请重新办理。
  需要带上身份证、银行卡到银行办理网上银行。
  办理方法：
  1、带身份证、银行卡到银行柜台处办理网银开通。
  2、按照银行工作人员要求，签字、交购买网银的费用，输入取现密码，操作完成后会打印出一张带有参考号和授权码的纸。需要用户自己登陆网银，然后按照系统提示下载相应证书，并且期限不超过14日。
  3、如果超过十四天的话，需要带着身份证重新去柜台，柜台会重新打印相应的参考号和授权码。
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  2021-09-04 13:40 黄益汉 客户经理

  农行网上银行，输入参考号和授权码后，提示未指定错误，应该是参考号和授权码不正确。
  1、仔细核对输入的参考号和授权码与银行打印的是否一致。
  2、网银证书下载要一次成功，如果第一次下载到一半就退出了两码就不能用了，必须到银行补办证书，办理新的两码重新下载。
  3、农行网银分单位和个人，下载证书要到对应的种类中下载，看看有没有选错。
  4、农行网银网站正在维护。或是银行操作人员办理两码过程中出错了。
  5、具体可以咨询农业银行在线客服。