其他回答(共7条)

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  2021-09-04 11:40 米增强 客户经理

  本人拿着身份证去网点重新免费补办就可以了。代理是不行的，必须本人去。三分钟的事，不麻烦还是自己去吧。领到新的参考号和授权码以后最好在网点就找工作人员给你免费下载好了再拿回家直接就能用了。
  农行参考号和授权码是用来下载网上银行证书用的,如果你证书已经下载了,它就没用了,如果还没有下载,重新到农行任一网点申请补打两码。
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  2021-09-04 11:37 齐晓平 客户经理

  农行参考号和授权码是用来下载网上银行证书用的，如果你证书已经下载了，它就没用了，如果还没有下载，重新到农行任一网点申请补打两码。
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  2021-09-04 11:34 辛国海 客户经理

  这个我办过，网上银行参考号和授权码的信封是一次性的，网上银行激活后自动失效。如果不放心可以到农行服务柜台确认一下。
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  2021-09-04 11:31 齐景娥 客户经理

  到农行重新办理，记住参考号和授权码的有效期是14天，超过14天没下载证书就失效。
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  2021-09-04 11:28 梅金莉 客户经理

  参考号和授权码是用来下载证书的，而证书只能一次性下载，下载完成后原参考号和授权码就失效了。
  所以，如果你已经下载了证书，那么参考号和授权码也就没用了；如果你还没有下证书，那么就需要到农行柜台补办证书。
  从你的描述来看，我想你可能办的是浏览器证书。其实个人建议你办理k宝，k宝比浏览器证书用起来更安全也更方便。
  现在的k宝都是无驱型K宝省去了驱动程序下载和安装的繁琐步骤，只需插上K宝，即可随时随地享受农行网上银行服务。
  现在农行在搞春天行动，有些地方的k宝办理是免费的。
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  2021-09-04 11:25 边华涛 客户经理

  可以到银行重新办理，如果只是参考号和授权码丢了，已经成功下载了安全证书的话就不用管了，使用安全证书登陆就可以了，如果安全证书不小心卸载了，只有到银行重新办理了，因为参考号和授权码只能使用一次
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  2021-09-04 11:19 齐星星 客户经理

  农行网银的参考号和授权码弄丢了，可以携带本人的身份证和借记卡，去银行网点柜台免费补办。
  重新申请到两码后，建议参考以下步骤，以免出错。
  （1）、在自己的电脑上安装K宝驱动程序。安装方法：登陆“中国农业银行网站”-“下载专区”-“网上银行智能安装程序下载”-选自己的K宝类型下载驱动程序并安装；
  （2）、下载K宝证书,方法如下：“将K宝插入电脑”---“登陆农业银行网上银行”--“证书向导”--“证书下载”--“个人证书下载”--“输入参考号和授权码”---“选择证书介质”（必须与你K宝一样）--“输入密码”-“完成下载”；
  （3）、K宝证书注册，注册方法：点“开始”-“程序”-“中国农业银行网上银行证书工具软件”-“CSP工具”-“证书操作”-“注册证书”。然后再点“口令操作”-“认证口令”-然后再输入K宝密码试试看。如果口令认证成功，一切OK，就可以登录网银办理相关业务了。