其他回答(共5条)

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  2021-08-29 10:42 窦连池 客户经理

  1、若您在中银E贷用款后，页面显示“为保障您的资金安全，我行需要与您核实本次交易信息，客服人员预计将在15分钟内通过010-95566与您联系，请您耐心等待，不要重复提交。”，为了保证您的资金安全，中行客服人员会通过010-95566拨打您的手机号，并确认一些信息，并请您配合中行的审核，通过后就可以正常使用贷款。接听电话时请确保E-token在您手边，且在等待电话核实过程中不要重复提交。
  2、原则上您每发起一笔触发外呼的用款业务均需中行外呼人员进行核实，除非您在接听中行座席电话时主动告知自己重复提交多笔，请中行外呼人员协助关闭后续操作的几笔交易即可。
  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2021-08-29 10:39 齐晓彦 客户经理

  请客户到中银E贷归属网点联系归属机构个贷客户经理取消额度
  以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2021-08-29 10:36 樊成钢 客户经理

  请您到中银E贷归属网点联系贷款客户经理取消（释放）额度。如需进一步了解，请您致电中国银行客服热线95566咨询。
  

  如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

  
  

  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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  2021-08-29 10:30 米增建 客户经理

  如是在中行个人网银中“更多贷款申请”或手机银行里面“更多贷款”申请中的贷款（如：住房贷款、留学贷款等），您申请了之后无需取消，也无法自行取消，因为都需要网点业务人员看到后和您取得联系，之后去网点办理的，在线仅仅是提交意向。相关处理动作需要网点业务人员触发。如您不想继续申请该贷款，可在网点人员联系您的时候明确告知网点人员。
  

  如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

  
  

  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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  2021-08-29 10:27 齐旺梅 客户经理

  你只是申请需要使用，但是申请能不能通过也不好说，就是通过了也会找你确认的，如果你不确认，那这次申请就会失败了，你就可以不用贷了，或者现在致电客服也会给你解决