招商银行自动存款机吞钱能要回么?银行下班后...

存入过程机器出现,故障提示,后来又显示机器自检提示,后来是点钞的声音,然后,卡出来了,钱没入账,也没出来,打出来一张乱码的凭条
连丽红 来自: 网页 2021-08-28 15:15

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2021-08-28 15:30最佳答案

您好.您这种情况属于ATM投诉种类中的"存款未上帐"情况.因为ATM机都有摄像头录像,所以您只需要在招商银行去填写一张"ATM投诉表",勾选存款未上帐,然后填写您的卡号,联系电话,存款未上帐的时间和金额.如果您的卡是招行的卡,三个工作日内可以给您上帐,如果您的卡是非招行的卡,即么时间就要长一些了,至少在一个星期以上,三十个工作日内给您上帐.

其他回答(共7条)

  • 2021-08-28 15:36 龙山红 客户经理

    银行自动存款机上存钱,钱被吞了咋办啊?有办法了!

  • 2021-08-28 15:33 赵骏凯 客户经理

    在建行的自动存取机上存款,钱突然被吞了,应该如何追回

  • 2021-08-28 15:27 龚小英 客户经理

    查查账户余额就知道了,如果没有到账,那就是被吞了。持银行卡和身份证到自动存款机所属银行网点办理吞钱登记手续,银行清点后会打到你的银行卡上。
  • 2021-08-28 15:24 赵首永 客户经理

    我在八月24日下午在科教城招商银行自动存取款机存钱,第一笔10000,退回2张,顺利存入9800,第二次随手抓了一把存进去,结果被吞掉了。打客服电话,问我是多少钱,我说大概是5千左右,随手抓的不确定。工作人员说让我不要着急他们工作人员会把钱存入我账户,大概过了三天,我接到电话,说我的钱是5000,我说我对这个数字表示怀疑,过了一会又来电话说是6000.天啦!我的神手么,一抓一个整数啊。我对此表示怀疑,查完取款记录,我觉得应该是6600左右,又打客服电话,工作人员说要相信他们,他们不会搞错的。我说能否提供那台机子的流水账,她说因为涉及到其他客户的隐私,不可以。我说那我只能对自己的怀疑保持沉默嘛?她说可以报案。我先打110,他让我打派出所,打电话过去说电话说不清楚,要去派出所亲自说。折腾了好久(开车淌过深达40公分的一段路,我都担心发动机会不会被损坏)到派出所,本来都在记录立了,他们师傅(所长之类吧)来了说这个他们也没办法。我说银行说了,他们可以给公安人员提供流水账号及视频录像,她说那个很麻烦,让我自己去银行交涉(我去之前已经百度了一下相类似的案例,是银行和派出所之间相互推诿,果然是!)。天啦,区区几百元就当买了教训吧,我哪有那么多时间去来回奔波于一个已经知道没有结果的事。我说既然这样就是你们不受理呗?他们不说是也不说不是。一气之下离开了派出所,临出门好像听他们说我不懂道理之类的话。。。
     奉劝朋友们,以后银行、公安这样的单位不可以全相信,一切要靠自己!
  • 2021-08-28 15:21 黄相森 客户经理

    招商银行储蓄卡存款被吞钞,请致电95555-2人工服务-1个人银行服务-5普通个人咨询进入人工记录处理。
  • 2021-08-28 15:18 赵顺贵 客户经理

    如果你存入的是信用卡 当天存款 次日才能确认到账 明天就可以查询得到了
    另外你可以致电4008205555 接通后1 3 9 向客户查询入账情况
  • 2021-08-28 15:17 辛国爱 客户经理

    如果你确实是放入3500元,只存入2900元,正常情况存款机会吐出600元在存款仓里,自动存款机吞钱的情况很少。
    建议你持银行卡和身份证到存款机所属银行网点找大堂经理说明情况。如果是存款机吞钱了,银行清理存款机后,会把600元打入你的银行卡里。

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