其他回答(共7条)

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  2021-08-28 14:23 赵飞船 客户经理

  我接触的招行存款机不需要正确的密码，直接任意输入六位数字就可以直接存。
  LZ的情况可能是存款超时或是操作不当，也有可能是存款机出现故障。
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  2021-08-28 14:20 齐斯琴 客户经理

  您好，一卡通储蓄卡常用的有3个密码“查询密码”、“取款密码”、“一卡通支付密码”。
  取款密码：在ATM取款、商户POS消费、缴费、转帐、“专业版支付”和“一卡通直付”等使用。
  查询密码：致电95555电话银行、登录网上个人银行大众版等使用。
  支付密码：一卡通大众版网上“卡号密码支付”和一卡通“手机支付”，如果没有申请大众版支付功能，则不存在支付密码。
  【温馨提示：三个密码要求是6位数数字，要求“取款密码”和“支付密码”不能相同，为了账户安全系统要求不能过于简单的数字组合】
  如您还有其他疑问，请打开招行主页 ，点击右上角“在线客服”进入咨询。
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  2021-08-28 14:17 齐晓彤 客户经理

  使用指南
  1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。
  2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。
  3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。
  4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。
  5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
  6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
  功能概述
  1、取款：每张银行卡每天取款最多20000元，每次取款最高限额5000元。
  2、存款：存款每天次数不限，但一次存款最多张数为100张，存款机只接受面额为100元的纸币，可识别新版人民币，存款时，不同面额、不同版本的人民币可混放。
  3、转账：实现银行卡之间的卡卡转账。
  4、查询余额：显示卡内活期余额。
  5、修改密码：此处修改的密码为取款密码。
  常见问题
  1、自动存取款机都有些什么功能？
  答：自动存取款机具有取款、存款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能。
  2、在存取款时，卡被吞了怎么办？
  答：在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行客服电话与座席人员联系。
  3、怎么避免被吞卡？
  答：在自动存取款机上，退卡后30秒后不取卡的话会被吞卡，所以退卡后请及时取卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作。若直接把卡推入，则会被吞卡。
  4、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时怎么办?
  答：在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或银行服务电话（客户服务中心）联系。
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  2021-08-28 14:14 赵风茹 客户经理

  存款时不验证密码，查询余额及取款会验证您的取款密码。
  如果还有其他问题，建议您可以咨询“客服在线” 。感谢您的关注与支持！
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  2021-08-28 14:08 赵骥万 客户经理

  原因：持卡人操作不当及机器故障、网络通讯故障等均有可能造成出现吞卡或吞钱现象。

  具体包括以下几种：

  1、操作超时，未在规定时间内取回卡片或钞票；

  2、钞票一次性放入太多，致使ATM机“机器故障”；

  3、客户存钱时，将捆钱的纸条、皮筋或硬币放入存钞口，或钞票不规整，致使ATM机“机器故障”；

  4、连续3次输错密码，出于保护账户安全，ATM机将回收卡片；

  5、ATM机老化、部分零件损坏；

  6、网络通讯出现故障；

  7、卡片状态不正常，即卡片为挂失卡、伪卡，或其他不能识别的卡片等。

  扩展资料

  自动取款机的注意事项有以下：

  1、要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”，更不要按照通知、告示的要求进行操作，必要时可拨打银行服务热线咨询（如农行95599）或向警察求助。

  2、要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人，即使对方宣称自己是银行工作人员；在输入密码时最好是用手或身体遮挡住，以防密码被窥窃。

  3、要谨防“热心人帮助”，不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”，帮助持卡人操作ATM，一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象，伺机盗取密码或银行卡，平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。

  4、要弄清ATM吞卡原因，不要急于离开。一般来说，ATM正常吞卡是因为：信用卡超过有效期限或账户已被冻结；持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回；密码错误超过三次（含三次）；操作失误或机器故障也可能造成吞卡。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2021-08-28 14:05 齐晓庆 客户经理

  你这种情况是你的取款密码错误了。因为你存钱的时候即使你输入密码错误也一样可以存款成功。因为招行的卡有一个查询密码和取款密码。如果你取款的时候提示密码错误这个要去柜台做密码挂失，三天以后做密码重置。取款由于密码错误也会有凭证的，你看一下你凭证上面有一个取消和接纳，那个上面有Y表示。如果实在担心建议到银行柜台查询
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  2021-08-28 14:02 粱俊芳 客户经理

  您好！招行存款机存款，不验证密码。正常不会出现密码错误吞钞的情况。如有异常，建议您致电95555人工反馈。因该业务需要您的联系方式、姓名、交易卡号等信息，不方便让您在公共网络提供以上信息。感谢您的理解与支持！