提款机转帐后没有打印凭条,在银行还能查到记...

买家在ATM机上转账给我,结果我查询对方只转了一元钱,应该是一百元,和对方说明情况后,对方没有打印凭条也没有看清楚转了多少钱,请问她还能在她转账的银行查到她转账的记录吗??有谁知道帮忙告知下,在此谢谢了
齐春敏 来自: 移动端 2021-08-28 09:52

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2021-08-28 10:04最佳答案

银行判断是否交易成功的唯一标准,就是交易是否出小票,如果没有出小票,就重新打印一次,如果打印不出来,并排除了机器故障,那就是交易没有成功

其他回答(共7条)

  • 2021-08-28 10:16 龚巧云 客户经理

    你可以尝试去银行柜台 出示证件 要求打印明细
  • 2021-08-28 10:13 齐晓彬 客户经理

    可以。

    根据《银行卡业务管理办法》第五十二条规定 发卡银行的义务:

    第三款 发卡银行应当向持卡人提供对账服务。按月向持卡人提供账户结单,在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单:

    1、已向持卡人提供存折或其他交易记录;

    2、自上一份月结单后,没有进行任何交易,账户没有任何未偿还余额;

    3、已与持卡人另行商定。

    第四款 发卡银行向持卡人提供的银行卡对账单应当列出以下内容:

    1、交易金额、账户余额(贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度);

    2、交易金额记入有关账户或自有关账户扣除的日期;

    3、交易日期与类别;

    4、交易记录号码;

    5、作为支付对象的商户名称或代号(异地交易除外);

    6、查询或报告不符账务的地址或电话号码。

    扩展资料

    根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十九条 金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录:

    (一)客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。

    (二)交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。

    如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的,金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束。

    同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按最长期限保存。同一客户身份资料或者交易记录采用不同介质保存的,至少应当按照上述期限要求保存1种介质的客户身份资料或者交易记录。

    法律、行政法规和其他规章对客户身份资料和交易记录有更长保存期限要求的,遵守其规定。

  • 2021-08-28 10:10 龚子龙 客户经理

    可以的,柜台是能查出来账户的操作的,存钱和取钱都是可以的,银行能查到,然后给你打出个明细就可以了 的。
  • 2021-08-28 10:07 黄盛林 客户经理

    ATM交易回单是不能补打的,实在需要该笔转账的信息只有打印转出银行卡的明细对账单。

    ATM机上的记录,在柜台上是查询不了的,只能通过ATM机的机打流水查询。机打流水在每次柜员机扎帐的时候都会取出保存,但是,如果该次扎帐没有问题,银行工作人员是不会看的,也不会轻易给你查的。

    扩展资料:

    ATM机注意事项

    1、要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”,更不要按照通知、告示的要求进行操作,必要时可拨打银行服务热线咨询(如农行95599)或向警察求助。

    2、要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人,即使对方宣称自己是银行工作人员;在输入密码时最好是用手或身体遮挡住,以防密码被窥窃。

    3、要谨防“热心人帮助”,不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”,帮助持卡人操作ATM,一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象,伺机盗取密码或银行卡,平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。

    取款时先检查一下插卡口、出钞口是否有异常;在输入密码时,应加以遮挡,防止别人偷窥;在取款后,应将相应的票据加以妥善保存。

    4、要弄清ATM吞卡原因,不要急于离开。一般来说,ATM正常吞卡是因为:信用卡超过有效期限或账户已被冻结;持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回;密码错误超过三次(含三次);操作失误或机器故障也可能造成吞卡。

    ATM正常吞卡,机器会吐出吞卡凭条,屏幕也会有吞卡提示,持卡人可持凭条到管理行领卡。

    参考资料来源:

    参考资料来源:

  • 2021-08-28 10:01 黄白燕 客户经理

    银行可以帮忙补打该明细,不过你也可以通过ATM自动取款机自行打印。

    忘记打凭条的话,在该银行营业厅的一个个人业务机子上是可以查自己的交易记录的,可以把这个记录进行打印的,一般是大厅的机子上就可以打印的。

    若营业厅没有这样的机子的话,且你的金额也相对大,可以带上你的身份证到银行柜台,要柜员给你调出转账那天的转账记录,然后给你一个转账的回执单就可以了。可以到柜台前说明你的情况,让银行的工作人员帮你查询该笔资金业务,并对你遗漏打印的交易记录明细进行补打。

    扩展资料

    银行回执单的类型:

    一、ATM机上的回执单;

    二、柜台上办业务的回执单;

    三、企业对账回执单;

    四、银行电子回单

    银行回执单的作用:

    1、银行回执单是客户在银行进行各项业务和财务收支的书面证明。

    2、是银行登记业务的依据。

    3。银行回执单也是明确经济责任,核对账务和事后查考的依据,又称“传票”。

    4、是连接各项经济业务的纽带。

    参考资料来源:

  • 2021-08-28 09:58 赵风蕾 客户经理

    ATM我还是比较熟,在机器里边有个交易记录,在后门那边还有专门的流水打印机,你的交易记录都会被记录下来。
    但是柜台这个我就不太清楚,你是什么银行可以打电话问问撒。
    工行 95588
    建行 95533
    中行 95566
    农行 95599
    交行 95559
    在网上都可以查到号码。希望对你有所帮助。
  • 2021-08-28 09:55 齐景岳 客户经理

    提款机转帐后没有打印凭条,可以去银行查询。
    需要提供以下资料:
    转账账户银行卡;转账人身份证;
    转入账户(卡)号;转入账户(卡)户主名;转账的大概时间。

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