其他回答(共7条)

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  2021-08-05 23:37 辛培勇 客户经理

  密码器开机密码连续输错6次将会临时锁定，24小时后自动解锁，自动解锁达6次将永久锁定。如忘记开机密码，请在密码器锁定的状态下，携带有效身份证件、开通电子银行的卡、密码器到全国任意工行营业网点解锁/重置密码器开机密码。
  
  （作答时间：2019年5月27日，如遇业务变化，请以实际为准。）
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  2021-08-05 23:34 黄相森 客户经理

  持电子密码器、银行卡和身份证到开卡银行解锁即可。
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  2021-08-05 23:31 连伟杰 客户经理

  你办理电子密码器时，工行柜台人员就应该给你激活了吧！
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  2021-08-05 23:28 龚子龙 客户经理

  如您是指开机密码锁定：连续输6次错误则临时锁定，过24小时自动解锁。自动解锁达6次则永久锁定。须本人携带有效身份证件、电子银行注册账户、密码器通过柜面交易获得“解锁码”，输入密码器即可完成解锁及密码重置。
  如您是指动态密码冻结：密码器的动态密码达到累计输错次数（各渠道一同累计），须本人携带有效身份证件、电子银行注册账户介质、密码器到受理电子银行的网点办理密码器动态密码的解锁业务，支持在异地办理解锁。
  温馨提示：
  1、密码器动态密码参数（输错3次系统会弹出提示）：
  2、动态密码输入错误日累计参数：5次；
  3、动态密码输入错误历史累计参数：20次。
  （作答时间：2020年1月15日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-08-05 23:25 车广侠 客户经理

  如果您输错的是密码器的开机密码，那么开机密码连续输6次错误则临时锁定，过24小时自动解锁。自动解锁达到6次则永久锁定。
  在密码器临时锁定、永久锁定的情况下密码器本身均会显示一个解锁请求码，您可以携带本人有效身份证件、电子银行注册账户、密码器到我行营业网点申请解锁码，将解锁码输入密码器即可完成解锁。
  如果您输错的是密码器的动态密码，动态密码当天连续输入错误5次，当日无法再使用电子密码器交易，次日自动解除冻结。
  如果累计连续20次输入错误，银行将锁定您的电子密码器。您需携带有效身份证件、电子银行注册账户介质、密码器到受理电子银行的网点办理密码器动态密码的解锁业务。
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  2021-08-05 23:22 黄益江 客户经理

  如果您输错的是密码器的开机密码，那么开机密码连续输6次错误则临时锁定，过24小时自动解锁。自动解锁达到6次则永久锁定。在密码器临时锁定、永久锁定的情况下密码器本身均会显示一个解锁请求码，您可以携带本人有效身份证件、电子银行注册账户、密码器到工商银行营业网点申请解锁码，将解锁码输入密码器即可完成解锁。如果您输错的是密码器的动态密码，动态密码当天连续输入错误5次，当日无法再使用电子密码器交易，次日自动解除冻结。如果累计连续20次输入错误，银行将锁定您的电子密码器。您需携带有效身份证件、电子银行注册账户介质、密码器到受理电子银行的网点办理密码器动态密码的解锁业务。
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  2021-08-05 23:16 龚巧云 客户经理

  工银电子密码器是由工商银行面向电子银行客户推出的新一代的安全认证工具。为使用该行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的客户提供了更加安全、可靠的身份认证方式。首次开机需要激活，因为是第一次用不知道激活码写在回执单上，后来不知道扔去哪里了，激活码一直找不到，现在说说怎么解决。
  工商银行电子密码器激活码找不到，可以通过联系密码器客服核实身份找回。广州总部电子密码器客服人工专席（O2O）一31O7一OO92 ，激活之您就可以通过安全、便捷、优惠、功能丰富的工商银行网银进行自助查询、转账、理财。
  除了通过电话找回的方式外，如果你离工商银行的开户行不远，也可以由您本人携带身份证，开户卡，电子密码器，到工商银行营业厅进行查询。一定要牢记您的工银电子密码器的开机密码，如果连续输入多次错误密码，密码器将会自动锁定，届时无法使用，也可以通过电话解锁和本人到开户营业厅的方式进行解锁。
  电子密码器激活码找回以后，长按开机键打开显示器，提示要输入激活密码，激活码在工商银行开户回执单上找到，由12位数字组成，正确输入激活码之后密码器显示激活成功，同时要求设置开机密码。
  安全提示：一定要牢记您的工银电子密码器的开机密码，如果连续输入多次错误密码，密码器将会自动锁定，届时无法使用，也可以通过客服核实身份解锁和本人到开户营业厅的方式进行解锁。