其他回答(共7条)

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  2021-07-29 15:45 齐方梅 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  首先你要确定是被新华保险骗了还是被新华保险的代理人骗了，这是完全不同的概念。
  确定谁骗你之后，收集证据，拨打保监会投诉电话12378投诉。

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  2021-07-29 15:45 黎皇兴 客户经理

  客户投诉须知：
  1、客户通过电话、网络或邮件反映问题或提出投诉时，需留存或告知本人准确的联系电话及保险合同号等信息，便于新华保险工作人员能够及时与客户取得联系；
  2、客户前往新华保险客户服务中心反映问题或提出投诉时，需携带本人身份证原件、保险合同原件及投诉事项涉及的相关材料，便于新华保险工作人员及时确认客户的身份并尽快处理。
  3、客户委托他人反映问题或提出投诉时，受托人需向新华保险公司工作人员提供由客户本人签署的授权委托书原件及受托人的身份证明原件。
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  2021-07-29 15:42 连保军 客户经理

  给你们将一个真实的故事，我这几天去新华人寿江苏分公司招聘面试，对于刚毕业的学生来说我感觉他们是可能会骗他们来做保险的，因为保险公司的很多分公司都是这样骗学生来的，这点没法改变整个中国社会的保险公司都是这个样子，所以社会人员对保险公司的印象不是很好是有原因的，最开始他们谈的非常的好，后来到第二关面试的时候他们营业部的经理就变卦了，因为我之前是在保险公司工作的，自然知道他们的话里面有多少是假话，对一个有社会经验的他们都敢说胡话，何况是刚毕业的大学生，联在保险公司的人都讨厌保险公司的人得话，自然行业就是不行的，对一个正常有几年工作经验的人员来说自然明白了这家公司其实也是比较虚假了，就放弃了去这家公司的想法，我想表达的是各位想要购买保险的时候还是要认识一个恰当的人在一家公司，能更好的照顾你这比业务，至于公司的名气及广告等太虚假了，新华江苏分公司就是这个样子的
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  2021-07-29 15:39 黄盛润 客户经理

  客户投诉维权方式：
  1、拨打新华保险24小时全国统一服务热线电话95567进行投诉；
  2、登录新华保险公司官网（http://www.newchinalife.com）在“沟通服务--网上投诉”进行投诉；
  3、邮寄信函至新华保险（北京市朝阳区建国门外大街甲12号新华保险大厦）或发送电子邮件至新华保险客户投诉服务专递（kehutsfw@newchinalife.com）进行投诉。
  4、传真至010-85210101或直接前往新华保险各分支公司客户服务中心进行投诉。
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  2021-07-29 15:36 齐晓影 客户经理

  95567是新华保险公司的客服电话，投诉员工就打这个电话
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  2021-07-29 15:33 黄相森 客户经理

  不要信任新华人寿保险，这家公司的江苏分公司经常骗人的
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  2021-07-29 15:30 樊扬诗 客户经理

  很多人都感觉到，买保险容易，保险理赔却很难！
  碰上保险公司代理人的误导，或是保险公司理赔拖拉，常令保险消费者心痛不已，造成很多保险纠纷，也就导致了保险投诉。
  但是如何通过保险投诉让新华人寿保险做出更快更好的理赔，已是很多人一直想知道的答案。
  向保险监管部门投诉中国人寿保险公司？
  保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。
  向新华人寿保险公司的总部投诉？
  向新华人寿保险总部投诉，似乎是一条比较好的途径，新华人寿保险的投诉电话是95567。一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。
  向新闻媒体投诉新华人寿保险公司？
  很多投诉人，迫不得已通过向新闻媒体投诉，以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉，前期似乎取得一定突破，但最终结果却不容乐观，让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样，简单有效。因而保险投诉必须要有专业、独立的第三方机构来进行处理。比如：世纪保网。
  向世纪保网投诉新华人寿保险公司？
  世纪保网由专业资深的保险公司高管组成，其团队近期处理了1000多起投诉，投诉受理率为100%，投诉成功处理率为96%。包括福建和辽宁的投诉人，通过世纪保网的投诉频道解决了投诉，拿到了拖欠一年多的保险赔款。通过专业的投诉分析和公众的第三方角度，世纪保网在保险公司和消费者心目中有着卓越的威信，不少投诉人还专门给世纪保网寄去了感谢信和感谢锦旗。