其他回答(共7条)

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  2021-07-28 09:23 车广伟 客户经理

  正常的，它与普通K宝是不同的，是专用存储网银证书睥特殊“U盘”，要是显示了盘符，可以任你操作，存文件，删文件，那还有什么安全可言。
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  2021-07-28 09:20 樊振生 客户经理

  需要到农行网站下载K宝驱动和网上银行证书工具，当然如果你的是免驱型的K宝，可以不用驱动。
  如果K宝插入后电脑没反应，并且在电脑设备管理器中也不能看到，很有可能USB接触不好，或是K宝坏了，可以多换几个USB口试试，以及插到别的电脑上试试。坏了的话需要拿身份证到农行去更换了。
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  2021-07-28 09:17 米国连 客户经理

  您看一下，K宝尾部的绿灯亮了没，如果亮了就证明连接成功，（新一代K宝小一些的），然后您打开我的电脑，看可移动存储设备里有没有农业银行的标志，名字上是 ABC……（记不清了）如果有，您双击打开，会自动安装驱动，等一会就好了
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  2021-07-28 09:14 赵颖轶 客户经理

  1.如何申请电子支付卡？首先登陆中国农业银行的网上支付页面 点击“立即申请电子支付卡” 输入您持有的银行卡的卡号、密码和图形验证码，点击“确定”,在网页的引导下就可以非常容易的完成申请步骤。什么是公共客户，公共客户可以在线支付吗？ 公共客户是指尚未在农行网点办理网上银行注册手续的用户。公共客户不需要申请个人客户证书，只能享受网上银行信息及账户查询等一般性的服务。目前公共客户主要指农业银行全国性通用的金穗信用卡或金穗借记卡（含银联卡）的持卡人。网银系统为公共客户提供的服务包括：1、 银行卡账户余额查询2、 银行卡历史交易查询3、 银行卡密码修改4、 银行卡临时挂失5、 网上注册申请公共客户如持有两张银行卡，并用其中一张登录后，选择“其它卡登录”，不用退出便可方便地进行另外一张卡的登录。公共客户登录时也会弹出“身份验证”的对话框，此时选择“取消”即可；注册客户可以选择我行发放的数字证书进行登录。公共客户不可以进行在线支付，消费者要进行在线支付，必须申请个人客户。 [返回] 4.什么是网上银行客户号？ 客户号是中国农业银行发给客户的业务代号，网上银行的每个注册客户均有唯一特定的客户号，在一个客户号下可以管理该客户在农行开立的所有注册账户。 [返回] 5.什么是客户证书，作用是什么？ 客户证书是由银行证书中心（CA）发放，包含了客户特征信息、公钥等有关要素，能确认客户唯一身份的一组电子信息，是客户进入网上银行系统办理各项业务的唯一有效身份标识。客户证书的存放介质可以是磁盘、USB KEY或IC卡，企业注册客户证书存放在IC卡或USB KEY中，个人注册客户可由客户选择，存放于磁盘、USB KEY或IC卡中。 公共客户登录密码是银行卡的支付或查询密码。注册客户登录密码是申请网上银行业务时，制作客户证书时要求客户输入的密码，磁盘证书只有一个密码，IC卡或USB KEY证书有两个密码，一个是登录认证用，另一个是解锁密码，用来解锁因错误输入而锁死的登录密码，解锁密码不能修改。交易密码是注册账户原有的交易密码，每个注册账户都有其单独的交易密码，个人注册客户或银行卡客户进行任何转账交易时，都必须按提示输入该账户的交易密码。
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  2021-07-28 09:11 黄真敏 客户经理

  他是一个u盘，插入后肯定会提示有可移动设备，你需要到中国农业银行网站去下载相应的支持驱动，按照提示安装好，插入k宝的时候需要等他自动检测安装完毕，然后再操作，转账等操作的时候还要输入动态口令卡上的两组号码！并不是插入后就可以使用，是需要安装驱动与证书
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  2021-07-28 09:08 齐景娥 客户经理

  首先；那个不是移动磁盘，叫农行K宝。
  K宝安装问题，本人可以先在别的电脑安装一下试试。
  如果在别的电脑可以安装，就是说，本人电脑驱动有问题，要是不可以安装就是K宝有问题。解决如下。
  1 ， 电脑可以下载驱动精灵或者驱动管家（以驱动精灵为列）。
  2 ， 百度搜索驱动精灵下载安装。
  3 ， 打开驱动精灵，这时驱动精灵会自动检查电脑确少的驱动。
  4 ， 本人看到驱动精灵显示缺少的驱动后，自行选择安装。
  5 ， 驱动安装后，再把K宝链接电脑即可显示了。
  注；如果K报在别的电脑也不显示，需要去银行柜台兑换K宝，表示K宝问题需要更换。
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  2021-07-28 09:05 齐明柱 客户经理

  为了安全中国农业银行网银K宝在电脑上是不会有可移动磁盘显示的，在我的电脑里耶看不到盘符的。
  你看不到数字证书，无法使用是因为你没安装K宝管理软件。（K宝管理软件要到官网去下载）
  电脑识别的时候只是在你刚插入电脑的时候，有提示发现新硬件而已。