其他回答(共7条)

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  2021-07-27 11:14 黄相柏 客户经理

  假如没交物业管理费，那么东西被偷了和物管没有关系……
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  2021-07-27 11:08 赵马元 客户经理

  以下几种情况可以不交物业管理费。

  1、因为房屋质量问题还未交房,物业费是由开发商缴纳。

  2、将房屋出租,租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的。

  3、物业公司未履行合同的服务责任的,全体业主可以拒交,但要有有力的证据。

  4、物业公司没有和业主签合同。

  5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准。

  6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件。

  7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的。

  8、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目小区物业服务不好。

  扩展资料：

  根据《物业服务收费管理办法》：

  第二条　物业管理企业向业主提供服务（包括按照物业服务合同约定提供物业服务以及根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务），应当按照本规定实行明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。

  第三条　物业管理企业实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守国家价格法律、法规、规章和政策。

  第四条　政府价格主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。

  第五条　物业管理企业实行明码标价应当做到价目齐全，内容真实，标示醒目，字迹清晰。

  第六条　物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。

  实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费标准、浮动幅度，以及实际收费标准。

  第七条　物业管理企业在其服务区域内的显著位置或收费地点，可采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、多媒体终端查询等方式实行明码标价。

  第八条　物业管理企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用的，也应当依照本规定第六条、第七条的有关内容和方式实行明码标价。

  第九条　物业管理企业根据业主委托提供的物业服务合同约定以外的服务项目，其收费标准在双方约定后应当以适当的方式向业主进行明示。

  参考资料来源：

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  2021-07-27 11:05 龙展航 客户经理

  我认为如果管理处在安防工作上未做到该服务合同所约定的事项，那么物管就得负一定的责任。不管是主给付义务还是付随义务，这义务都是对公的，是对全体业主的。不可能因为你没交物业费，就导致物管尽不到应尽的义务。这跟交没交物业费没多大关系。
  但如果该物管在安防工作上做到了该服务合同所约定的事项，那对你家的遭遇我表示抱歉，物管这时候在法律上是无罪的。这时你就只能通过警察来要回你的经济损失了。其实当你发现家里被盗时就已经报警了吧。
  话要说回来，你没交物业费，这本身就是一个对你非常不利的证据。拖欠物业费，就表示你没有履行该物业服务合同的约定，且侵害了已缴物业费的业主的合法权益。因为管理处提供的服务几乎全是公共服务，你没交物业费，一样享受着管理处提供的服务。像公共照明，公共卫生，公共设施设备的养护与维修等等。
  至于你认为该管理处有什么不好的地方，你就跟你小区的业委会说，让他们去投诉处理，或自己去管理处投诉，不行了，你再去居委会或是住宅局投诉。我总觉得拖欠管理费是最不好的办法了。
  个人观点，经供参考。
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  2021-07-27 11:02 龙安隆 客户经理

  从法院审判实践来看，业主拒交物业费主要凭借以下七大事由：
  

  1、公共设施维修养护、公共卫生方面存在瑕疵。

  2、建筑质量存在问题，物业公司未尽维修义务。如房屋漏水，经向物业公司报修后未能解决。

  3、行使管理责任不到位。如未及时有效制止违章搭建、拆除承重墙等违法行为。

  4、未能履行安全保障义务。如财物被偷，车辆被盗、被划；在小区内受到第三人侵犯等。

  5、物业公司未公布账目，侵害业主知情权。

  6、物业公司人员滥用职权。如非法闯入业主住宅，违法对业主实施停电、停水、停气等行为。

  7、物业公司超越其职权，如擅自利用小区公共场地、设施牟取不当利益等。

  物业服务企业违反法律、法规、部门规章规定的收费标准，违法违规收费，或者违反合同约定损害业主利益的，例如物业服务企业违法违规收费，违反合同约定占用或出租公共绿地、空间。如果物业没有以上行为，业主必须缴纳物业费。
  

  扩展资料：

  根据《物业收费规定》

  第十二条　对物业管理企业不按规定明码标价或者利用标价进行价格欺诈的行为，由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》进行处罚。
  

  参考资料来源：

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  2021-07-27 10:59 车广东 客户经理

  看看这个案例吧，业主失窃该不该找物管赔偿 小区内业主失窃，遭遇了财产损失，究竟是自认倒霉，还是找物业公司讨说法、要求赔偿？国家《物业管理条例》实施以后，我国各大城市类似案件是怎样解决的？各位法律专家对此又有什么看法？
  广州
  广州市东山区法院曾审理一宗财产损害赔偿纠纷案。去年3月3日晚上，张女士回家时发现屋内一片凌乱，抽屉锁被打开，存放大笔现金的信封和一批物品不见了。一清算，丢失的东西共计人民币约39400元。她马上报警，警方来人作了调查、笔录。后来张女士从物业公司的管理员那里得知：案发当天下午1时10分，32栋的北楼抓到两名推销员。2时45分，曾有不明身份的男子撬32栋南楼另一住户的门，被在家的业主发觉，该男子声称找错人慌忙溜走。下午4时，该业主开门外出，发现保险门被反锁且被破坏，在物业管理处的帮忙下才得以出门。
  张女士认为物业公司在此事中有责任，没有履行其在《用户手册》中关于“大楼实行封闭式的保安管理办法，即保安实行24小时值班，楼内住户凭出入证出入、外来人员凭身份证登记进出”的规定。而在物业管理处都找不到当天这些人进出大楼的相关记录。
  该物管公司在回复张女士的律师函上申明：“物业管理公司提供服务是公共秩序的维护、安全防范，因为小区的保安人员只对治安中意外事件负防范之责。这是一种服务，而不是职责，并且这种服务是对公共秩序的维护，不是对他人身体和财产安全的维护……除非在委托合同中有特别的约定，物业管理公司对业主的家庭财产不应当承担任何保护责任。”
  去年9月1日，国务院颁布的《物业管理条例》开始实施。张女士气愤不过，特地选在条例生效后将该公司告上法庭。新条例中规定：“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”
  成都
  某高校教师林先生回家，惊见大门锁被撬坏，检点财物，幸无损失。经派出所鉴定是人为破坏，但物业公司对此事却没有一个说法。物业公司收了物管费，却没有给业主一点安全感，林先生对此感到很气愤。那么，遇到类似情况物业公司到底该不该负责任？
  成都市物业管理协会的专家指出，要认定物业公司有没有责任，完全要视双方约定而定。如果业主与物业公司签订的《物业管理服务合同》中，有“业主失窃由物业公司负责”等类似条款，那么如果发生此类案件，物业公司就负有责任。但在实际上，目前大多数物业公司没有在合同中对此进行约定。
  去年上半年，成都市房管局推出的《物业管理服务合同》，合同明确了物业公司只对小区公共秩序和公共区域的安全负责，业主的家庭财产由自己负责，物业公司只起协助作用。即只要物业公司尽到了《物业管理服务合同》中约定的监控、巡视、执勤等义务，没有失职行为，那么小区发生失窃事件，物业公司也无需承担民事责任。
  律师也表示，于2003年9月1日起施行的《物业管理条例》第四十七条也规定：“物业管理企业应当协助做好物业管理区域的安全防范工作。”可以看出，《物业管理条例》作为我国第一部物管行政法规，对物业公司安全防护责任的界定也只是“协助”，而并非“负责”。
  专家建议，在物业公司的保安人员并未与业主、使用人建立私人保镖和财物保管关系的情况下，业主和房屋使用人应加强防盗意识，采取财产保险等自我保护措施，最好是和物管公司在《物业管理服务合同》中约定保管事项。
  杭州
  绿城、南都、金都是杭州物业管理行业最为知名的三大品牌。浙江金都物业常务副总经理陈坚对《物业管理条例》中“业主失窃，物业公司依法赔偿”规定的第一反应是：今后，物业公司会更有合同意识。
  原来，《杭州市物业管理条例》对小区“失窃”问题的规定比较模糊：只是要求物业公司协助公安机关维护物业管理区域内的公共秩序，进行安全防范。现在，《物业管理条例》将这一问题明确地提了出来，规定：“物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”
  陈坚对这一规定是这样理解的：物业管理担负的只是协助公安机关维护治安的职能。如何界定物业管理公司存在过错，关键看物业管理公司是否严格履行合同义务。如承诺提供24小时安全巡逻、全封闭管理，并对巡逻次数加以规定，让业主监督，如因保安不依时巡逻造成所保管车辆被盗或业主其他财产失窃的，物业管理公司就应承担赔偿责任；如果物业公司已履行了合同义务，业主家中失窃就和物业公司无关。但即使是前者，物业公司也不必负全责，因为物业公司承担的毕竟只是管理责任，不是直接损害业主利益。
  浙江大学房地产投资研究所法律事务部主任叶宏伟博士介绍说，从他以往接手的案件看，第一类是刑事案件，业主在小区内人身安全受到了威胁，被打或被杀，一般是败诉的比较多，因为这样的情况实在很难把所有责任都归咎到物管公司的头上；第二是失窃案件，在这种情况下，业主胜诉的会比较多，比如说业主在小区内有一辆车失窃了，而业主的物业管理费中包括了停车费。这样对于车子的失窃，物管公司也应该负有一定的责任。
  叶宏伟认为，《物业管理条例》对规范物业管理市场，在维护治安方面有着极为重要的意义，显然是一个突破。但条例的可操作性还是不强，相应的赔偿责任比较模糊，不够细化，很难在具体案件中遵照执行。另外，对损偿金额较大的重大刑事案件，单单靠物业公司承担责任，物业公司的风险过大，有欠公平之处。
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  2021-07-27 10:56 连丽萍 客户经理

  物业的业主条约一般上面都有避责的，物业是不对小区内业主物品被盗做赔偿的。哪怕是交了管理费用的，比如车位上的车被划、或者自行车被偷等等。物业主要是管理小区，并非主要承担治安责任。 这个没有所谓合理与不合理。打个比方，你的东西被偷报案了，公安是我们纳税人养活，那他是否一定有义务要破案呢？如果不破案是否我们就不纳税养活他了呢？ 当然做得好的物业，保安方面的能力会更强一些。也并非尽善尽美。我们要做的只能尽量选择好的物业。但是如果你能证明是物业失职导致你失窃的话，是可以向物业索赔.并非你失窃就一定是物业失职，如果物业能够证明他定时巡查了，而并非偷懒，而就没有办法。所以你要看看摄像头，比如物业在睡觉啊等等的镜头是否有
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  2021-07-27 10:53 赵骏凯 客户经理

  家中被盗不可以拒交物业费。

  《物业管理条例》

  第三十五条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

  第六十四条：违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

  如果有证据证明家中被盗与物业失职有关，可向物业进行索赔。

  扩展资料：

  案例：业主因家中被盗拒交物业费 法院：交80%

  家住合肥市瑶海区一小区的两名业主因为多年没有交纳物业费，被小区物业公司起诉至法院。而业主表示，不交物业费是因为家里多年前被盗，物业公司在管理以及安保方面存在问题，因此拒绝交费。近日，合肥市中院对此案作出终审判决。
  

  多年不交物业费业主被诉至法院
  

  张文兵(化名)是合肥市瑶海区宝业·城市绿苑西区某栋业主，该房屋建筑面积为99.36平方米。
  

  2010年4月25日，张文兵与小区物业公司签订物业服务协议，约定物业费每半年预交一次，双方约定了各自义务以及违约应该承担的责任。协议签订后，物业公司为该小区提供物业服务，但是张文兵自2012年1月1日起一直未交纳物业费。
  

  浙江宝业物业服务有限公司合肥分公司多次催交没有结果，因此起诉至瑶海区法院，要求张文兵支付2012年1月1日至2017年6月30日的物业管理费4000多元，以及按照每日千分之三的标准支付违约金1万多元。
  

  业主称家中被盗安保存在问题
  

  对于不交物业费的原因，张文兵辩称，是因为物业公司物业服务质量有问题。 2011年他家被盗给其造成财产损失，他向公安机关报案并找物业公司，一直没有结果。“物业公司私自将我家的水停了，导致双方关系变得不好，后来还是打供水部门的电话才解决这个问题，给我家生活造成影响。”张文兵称，因家里被盗不仅带来财产损失还侵害到他们的安全感，报警后，公安机关也没能调取到监控画面。
  

  据了解，此次因为不交物业费被物业公司起诉至法院的还有另一业主，拒交的原因也是家中被盗等物业管理不到位问题。
  

  设施维护及安保有瑕疵
  

  瑶海区法院审理认为，双方的协议签订后，物业履行了物业服务的义务，张文兵作为业主，在接受了物业服务后，理应按照协议的约定以及物价局核定的收费标准给物业费。张文兵对于物业公司不完全履行物业服务义务的行为，可以请求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，但不能作为拒交物业费的理由。
  

  但是根据张文兵提供的证据，证明物业公司在公共设施设备管理和维护以及安保方面确实存在一定瑕疵，因此，法院确定张文兵支付物业费的80%给物业，共3000多元。
  

  因业主拖欠物业费是物业在提供服务过程中，就物业服务出现的问题与业主未能及时沟通和妥善处理所致，因此，对物业公司主张滞纳金的诉请，法院不予支持。
  

  一审判决后，物业公司不服提起上诉。合肥市中院二审认为，根据张文兵提供的证据，能够证明物业公司服务确实存在一定瑕疵，由于张文兵家中被盗导致财产损失，因此一审认定张文兵应交纳物业费的百分之八十，并无不当。
  

  近日，合肥市中院二审维持原判。法院也判另一名业主支付物业80%的物业费。
  

  参考资料来源：