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  2021-07-27 10:35 黄真强 客户经理

  中国银行汽车保险是中国银行全资附属的全国性财产保险公司，2005年成立，总部在北京。在业务范围中，中银保险有限公司经营所有非寿险业务，其中也包括车辆保险业务。
  车险理赔流程是报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
  (1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
  (2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
  (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；
  (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；
  (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；
  (6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
  2、查勘定损
  (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
  (2)要求客户提供有关单证；
  (3)指导客户填列有关索赔单证.
  3、签收审核索赔单证
  (1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；
  (2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
  4、理算复核
  (1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
  (2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
  5、审批
  (1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
  (2)超产险部权限的逐级上报。
  6、赔付结案?
  (1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；
  (2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
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  2021-07-27 10:32 黄益汉 客户经理

  1. 中国银行汽车保险是中国银行全资附属的全国性财产保险公司，2005年成立，总部在北京。在业务范围中，中银保险有限公司经营所有非寿险业务，其中也包括车辆保险业务。

  2. 车险理赔流程是报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

     (1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；

     (2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；

     (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；

     (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；

     (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；

     (6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

     2、查勘定损

     (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；

     (2)要求客户提供有关单证；

     (3)指导客户填列有关索赔单证.

     3、签收审核索赔单证

     (1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；

     (2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

     4、理算复核

     (1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；

     (2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

     5、审批

     (1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；

     (2)超产险部权限的逐级上报。

     6、赔付结案?

     (1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；

     (2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

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  2021-07-27 10:26 黄盛木 客户经理

  您可通过中行手机银行/个人网上银行“车险”服务在线投保中银保险车险产品，不但可在线购买交强险、而且可购买与车辆相关的所有保险，如机动车损失险、全车盗抢损失险、第三者责任险、车上人员责任险-司机、车上人员责任险-乘客、车身划痕损失险、自燃损失险、玻璃单独破碎险、主险不计免赔、附加险不计免赔等。
  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2021-07-27 10:23 连保健 客户经理

  您可通过“车险”服务在线投保中银保险车险产品，不但可在线购买交强险、而且可购买与车辆相关的所有保险，如机动车损失险、全车盗抢损失险、第三者责任险、车上人员责任险-司机、车上人员责任险-乘客、车身划痕损失险、自燃损失险、玻璃单独破碎险、主险不计免赔、附加险不计免赔等。
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  1、车险服务支持网上银行、手机银行。
  2、本服务支持7×24。
  3、目前网银车险产品仅支持21个地区投保：安徽省、北京市、福建省、广东省、广西壮族自治区、河北省、河南省、黑龙江省、湖南省、江苏省、江西省、辽宁省、内蒙古自治区、山东省、山西省、陕西省、四川省、天津市、新疆维吾尔自治区、云南省、浙江省。
  4、可通过信用卡进行支付。
  5、投保人信息中的手机号与登录手机银行的手机号保持一致，无法单独修改。
  

  如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

  
  

  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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  2021-07-27 10:20 黄盛木 客户经理

  很多人都问我，中银车险公司好不好，其实这需要从几个多方面进行考量，在这篇我从不同维度分开来详细分析，来看看中银车险公司是否榜上有名：

  一、中银车险简介

  中国银行汽车保险是中国银行全资附属的全国性财产保险公司（简称中银车险），于2005年成立，总部在北京。在业务范围中，中银保险有限公司经营所有非寿险业务，其中也包括车辆保险业务。

  二、中银车险的理赔服务

  1. 理赔特色

  ①闪电快赔

  · 先赔付，再修车：一万元以下纯车损事件，单方事故，资料齐全，并且要进入平安合作的厂修理。

  · 万元以下赔付，3天到账：赔款金额万元以下、事故属单方事故、事故车辆当日到指定维修厂维修，3个工作日内拿到赔付款项

  ② 简易理赔

  · 人伤案件，安心理赔：为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引，以及5*8小时的现场纠纷调解、现场查勘服务，以弹性化方式，切实帮助车主解决人伤事故困扰。

  · 上门代收理赔资料：赔款金额万元以下纯车损事件，且没有通过合作修理厂代办理赔的案件，可提供上门代收代收理赔资料服务，工作繁忙人士，恶劣天气也能轻松理赔。

  ③ 免费救援

  提供7×24小时，百公里免费非事故的道路救援服务，适用于12座（不含）以下非营业客车、轿车，保险期内符合故障救援标准，不限次数享用。

  道路救援服务有：接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等七大类型服务（物料、配件、路桥、停车等额外费用由客户承担）

  总的来说，中银车险的理赔速度是挺快的，而且还提供一些附赠的免费服务，让车主们的理赔变得更省时省心。

  车险公司的服务是车主们最直接的感受，也决定了下一年是否在此公司继续投保的影响因素之一，那哪家车险公司的服务最好呢？可以看看我整理的榜单：

  
  

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  资料来源：

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  2021-07-27 10:17 连丽艳 客户经理

  因为全国卖车险的公司，车险险种基本上都是一样的，保险条款和保证内容也一模一样，唯一不同的是保费的折扣和公司服务，所以挑选车险时，最重要的还是选择好的车险公司，我从不同维度整理了一份车险公司的榜单，看看中银保险是否能挤进前十名：
  

  1. 中银车险的实力

  中银车险是中银保险的业务范畴之一，中银保险是经中国保监会批准设立的全国性财产保险公司，成立于2005年，注册资金为453,508万元。

  公司具有较强的综合实力。成立一年多时间，成功参保了风云二号C卫星、亚太六号卫星、天津地铁2、3号线工程、山西太钢集团财产险项目、南京塞拉尼斯等大型商业保险项目；通过了ISO9000质量管理体系认证，建立起了特色质量控制体系；携手国际救援（亚洲）公司推出24小时国际急难援助服务；加入中国核保险共同体，成为核共体13个成员中唯一的外资保险公司；初步建立了覆盖全球的理赔网络和遍布全球的海外代理人网络；与慕尼黑再、瑞士再等多家国内外知名再保险公司建立了深入的合作关系，构筑多重风险屏障。

  公司自成立以来，已经在江苏、深圳、浙江、广东、上海、北京、天津、四川、山东、内蒙、湖南、辽宁、福建、河北、河南、陕西设立了十六家分公司。

  2. 中银车险的险种
  

  中银的车险有交强险、车损险、第三者责任险、车上人员责任险、盗抢险、不计免赔险、玻璃险、发动机特别损失险、划痕险等等，想要了解详细的险种介绍和投保建议，都在这篇文章里了：

  3. 投保车险流程
  

  多种投保方式任选：拨打4006995566；直接到分公司办理；中国银行各网点自助机（北京地区）。

  投保流程：客户填写投保单并提供相关证明材料—保险公司审核材料、录单、核保、出单—客户缴纳保费（代收车船税）— 领取保险单、保卡、发票。

  那如果发生理赔时，理赔流程和理赔资料都有哪些呢？这篇文章为你解答：

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  资料来源：

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  2021-07-27 10:14 黎琼锋 客户经理

  中国银行车险？他们不做车险的吧！