平安保险公司理赔收费员是做什么的

想换换工作,对这个行业挺感兴趣,但不知道这项工作具体做什么,麻烦大家告诉告诉我一下,非常感谢
粱俊芳 来自: 网页 2021-07-26 20:06

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2021-07-26 20:12最佳答案

1、内勤要求本科以上学历这不仅是平安的要求,几乎所有保险公司都要求本科,各方面的工作都有,公共部门如财务、人事、行政等,专业部门如两核、理赔、客服、销售支援等等。
2、应聘流程是数次面试,包括人事、用人部门、总经理面试等等,会有一次上机的心理测评考试,部分专业岗位会安排笔试。
3、收费员从事收展业务,寿险公司因客户保单大都为多年缴费,故收费员是向客户收取次年保费,并提供收取理赔资料、办理保全手续等上门服务,应聘流程同内勤,做得好收入还可以,前景看你自己的能力发展。
4、应聘时交培训费或者考代理人资格证基本上都是业务部门招保险营销员,也就是你说的外勤。

其他回答(共7条)

  • 2021-07-26 20:30 连佩忠 客户经理

    1、你说的可能是理赔调查岗,一般属于有正式编制的;
    2、理赔调查岗经常要在外面跑的(比如医院、法院、交警队……),主要是调查核实保险事故,排除保险欺诈等,但并不是整天在外面跑,跑了还要回公司录报告的;
    3、具体待遇比上不足,比下有余,在当地属于中等或中等偏上点;
    4、你如果能找到著名的法律事务所并且能够做到正式律师,或者能够进法院做法官,你不一定要去保险公司;如果没有非常好的去处,你可以去一试。
  • 2021-07-26 20:27 齐新玉 客户经理

    平安保险理赔专员的具体工作内容:

    1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料。

    2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失。

    3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任。

    4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算。

    5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。

    6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确。

    7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。

    扩展资料

    保险理赔专员的工作原则:

    1、对到公司处理问题的客户,解答询问,态度耐心诚恳,语言通谷易懂,表达清晰准确。

    2、接到问题及时落实,处理不能推诿,搪塞要主动与相关部门联系,然后答复。

    3、有货损货差,以原始资料为依据进行前后两部分划分,对货物时行核对分析,属于哪个环节的问题及时通知有关人员进行对接,查找原因落实责任。点货无:及时通知开票人员进行落实,了解货物特征等查找原因、调监控等。点货有:与分公司、发货人、收货人先落实价格。

    4、到货损。要求分公司发图片,特别是比较贵重的货物要求分公司必须把卸车监控录像拷贝回来与总公司监控录像进行分析比对,做好原始记录责任到人,尽快给客户以合理的解释。

    5、理赔人员要坚持公司的标准:生人熟人一样热情,忙时闲时一样耐心,表扬批评一样诚恳,要具有强烈的工作责任心,要树立全局观念和整体意识。

    参考资料来源:

  • 2021-07-26 20:24 辛培剐 客户经理

    第一 平安保险理赔员的工作就是为客户办理理赔 跑各种单证 合同书送达 等服务工作
    第二 这样工作 理赔不是最后目的 是通过理赔带动销售 提供服务
    第三 建议你好好跟师傅学习下 提高自己业务能力 和专业素质
    第四 祝福你工作顺利 事业发达 生活安康 家庭幸福
  • 2021-07-26 20:21 赵颐轩 客户经理

    是业务员,不过转正后每月公司能分几个孤儿单的名单给你跑跑,其他还是要靠自己开发客户出业绩的。除非你是内勤(展业课秘书,核保员、收费员、培训专员等等和公司总部签合同的),其他的所谓理赔员,售后服务专员,区域拓展专员等等,和业务员的性质一样一样的,是靠业绩吃饭的,有业绩那收入是不错的,没有的话,靠边站,月收入都是负数
  • 2021-07-26 20:18 樊成钢 客户经理

    平安保险理赔专员的具体工作内容:

    1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料。

    2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失。

    3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任。

    4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算。

    5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。

    6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确。

    扩展资料:

    理赔时效:

    保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年;其他保险的索赔时效一般为 2 年。

    索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后,投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案,然后提出索赔请求。

    保户提出索赔后,保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的。

    保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日,除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内。

    参考资料来源:

  • 2021-07-26 20:15 齐晓娥 客户经理

    进行理赔的,当被保险人或者是其财产发生保险事故的时候,保险公司的理赔专员就会进行查勘然后进行核赔等工作,看是不是能够进行理赔,理赔多少。

    具体工作内容:

    1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;

    2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;

    3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;

    4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;

    5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;

    6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;

    7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。

    扩展资料:

    保险理赔员到岗前一般需要在柜面或相关服务岗位实习半年左右,从事理赔工作后依照具体环节分为接报案、初审、处理、调查和后期审核等环节。

    2011年起各家保险公司对理赔员的招聘主要采用公开招募和大学生集中招聘,就业前一般不需要特殊的职业证书。

    在基层从事理赔柜面岗位2年以上的可以申请各公司内部组织的两核人员专业资格考试,通过后获取初级核赔员资格。4年后可申请中级核赔师(纳入全国经济专业技术资格考试体系)。高级核赔师原则上需要报请总公司一级审批。

    参考资料来源:

  • 2021-07-26 20:09 贾黎黎 客户经理

    理赔员就是保险公司内勤的一种,不干卖保险的事。
    你需要对口:理赔车险得熟悉汽配,保险法等;理赔非车险所需熟悉的东西更多更广。这个行当不错,平安是个较大的保险公司,只是工作量肯定不小。理赔员值班期间是要24小时待命的,压力较大。祝你早日找到好工作,一帆风顺

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