其他回答(共7条)

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  2021-07-25 06:28 赵骏凯 客户经理

  农行网银的证书是支持在你下载证书的机器上用浏览器进行网上交易，起安全保障的作用，异地登陆网银你还要再安装一遍的
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  2021-07-25 06:22 赵飞英 客户经理

  有时间最好还是去银行，让工作人员帮你弄，重新下载什么的让他们弄，实在不行就去他奶奶的，注销网银之后还可以继续使用农行卡，因为网银只是一种网上支付的手段，在一开始办农行卡的时候，很多人就没有办网银，不是一样用农行卡吗
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  2021-07-25 06:19 齐斯琴 客户经理

  证书下载以后必须备份，方法在农行网站写得很清楚。
  异地用的话再安装一次就行了。
  我的证书就是没有备份，后来重装系统就没有了，还花了10块钱补办5555~~~~~
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  2021-07-25 06:16 黄相杰 客户经理

  有没有下载安装农行“客户端软件”包啊，要先下载这个，给网银使用创造运行的环境，再安装证书
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  2021-07-25 06:13 赵风英 客户经理

  所谓安装证书 是指你u盾里的证书 那个是下载到U盾里面的 这个在农行叫做K宝 其实一个东西。
  错误提示是指让你把K宝插在电脑上
  如果你插上了还出现这个的话 我觉得有两种可能
  一是K宝里的证书不存在或者过期 （解决办法 去邻近农行网点带本人身份证银行卡补办证书 免费 ）
  二是浏览器问题 用下IE浏览器试试
  还有所谓农行E金顺 就是指农行的个人网上银行 这个是两种形式的 一是K宝二是动态口令卡 看你申请的是哪种了？
  希望的我回答你能满意
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  2021-07-25 06:10 龚富贵 客户经理

  以下常见三种情况均可能造成您无法登录农行网上银行系统：
  一、K宝（USBKEY）硬件物理损坏。
  二、没有正确安装智能安装程序。
  三、证书未注册到证书存储区，造成网银系统无法识别证书。
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  2021-07-25 06:07 齐景宪 客户经理

  个人客户证书下载流程：
  下载和使用我行网上银行证书必须要在您的电脑上安装客户端软件。该软件根据您所持有的证书介质不同而有所区别，您只要按照页面提示选择相应图片对应的介质就可自行安装软件，不需要人工干预。同一软件在一台电脑只需安装一次即可。
  第一次使用网上银行的客户首先需要下载安装客户端软件，然后开始下载证书，依次输入参考号和授权码、选择设置证书介质、完成下载；已经安装过客户端软件的客户则可直接从开始下载证书开始。
  你是用k宝的。你下载客户端软件就要按照：
  ☆如果您是K宝或IE浏览器证书用户，请点击下面的"选择"或图片下载安装相应软件:
  选择 　华大
  如果您还没有安装华大软件包，请下载安装相应软件包。
  
  听你上面说的你肯定在下载的时候，操作错了，现在只能到银行柜台补办证书。