农业银行网上银行k宝证书制作失败怎么回事？...
农业银行网上银行k宝证书制作失败怎么回事？只显示证书操作失败号8位数
赵风英
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移动端
2021-07-24 14:13
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2021-07-24 14:19最佳答案
中国农业银行K宝证书下载出现异常是因为浏览器版本过低，或者下载的软件有问题。正确下载安装K宝证书的方法如下：
初次拿到K宝并要在电脑上正常使用前，需要下载安装网银环境、驱动、下载证书等，首先，进入农行官方网站，
点击左部的“个人网上银行登录”，然后在跳转的页面中点击“K宝首次登录”：
第一步是下载安装“网银安全控件”，点击下载并安装，
安装后点击下面的“下一步”，接下来是下载安装K宝驱动，选择相应的K宝类型进行下载驱动安装，
驱动安装后下一步便是下载证书，点击“下载证书”会跳转到下载证书页面，但这里为了防止下载证书时容易出现各种问题，比如网页显示不全、K宝检测不到等问题，建议先安装一下农业银行网银助手进行环境的全面检测与修复，
下载安装农业银行网银助手并打开，首次登录会进行初始化客户类型，你可以选择有无K宝的类型进行初始化，一会儿就好了。
点击程序主界面的“全面检测”，进行K宝网银环境的各种配置的检测，有问题时会显示红色感叹号，检测后我们再点击“一键修复”，做这个的目的是为了提高后面下载证书的成功率，因为有很多细节的东西需要我们配置好，而网银助手可以帮我们都一起做好，省去了很多麻烦，前面的“网银安全控件”、及“驱动安装”其实网银助手也可以帮我们弄好的，就是说我们也可以直接从上一步开始，
修复完各种配置后，我们可以继续从第5步的“下载证书”进行下载证书页面，也可以从网银助手里直接进入，点击下面的“K宝信息”，这时是没有显示证书信息的，因为我们还没下载呢，点击右侧的“快速链接”，选择我们的K宝类型进行登录，这时会提示没证书，要让我们下载，点击“确认”即可进行下载证书页面，
安装完K宝驱动并将K宝连接电脑时，右下角的任务小图标栏中也会显示出一个K宝管理工具，双击进入程序界面，点击“下载证书”也可以让我们进行下载证书页面，
下载证书推荐使用IE浏览器，兼容性比较好，进行下载页面后，我们需要输入个人网银证书的“参考号”与“授权码”，这两个东东一般会打印在我们办理网银的“业务回执单”的背面哦，以前是会给你封密码信，现在一般都是直接打印在回执单的背面，找到并输入后点击“提交”，提交后会进行客户端环境的的验证，都检验成功后会弹出一个“执行证书操作”的提示，点击“是”，这时页面会跳转到证书输入密码界面，输入一下自己设的证书密码即可按“下一步”，这时会进行K宝初始化，K宝上会显示出“ 下载证书....”的验证，按下K宝上的“OK键”即可。
确认后就开始进行K宝证书的制作过程，请耐心等待不要将页面关闭或运行一些大程序，以免造成死机导致下载失败，证书下载成功后会显示提示，然后再到农行网银助手上即可看到这时K宝已经有了证书信息了，这时就成功下载了K宝证书。
初次拿到K宝并要在电脑上正常使用前，需要下载安装网银环境、驱动、下载证书等，首先，进入农行官方网站，
点击左部的“个人网上银行登录”，然后在跳转的页面中点击“K宝首次登录”：
第一步是下载安装“网银安全控件”，点击下载并安装，
安装后点击下面的“下一步”，接下来是下载安装K宝驱动，选择相应的K宝类型进行下载驱动安装，
驱动安装后下一步便是下载证书，点击“下载证书”会跳转到下载证书页面，但这里为了防止下载证书时容易出现各种问题，比如网页显示不全、K宝检测不到等问题，建议先安装一下农业银行网银助手进行环境的全面检测与修复，
下载安装农业银行网银助手并打开，首次登录会进行初始化客户类型，你可以选择有无K宝的类型进行初始化，一会儿就好了。
点击程序主界面的“全面检测”，进行K宝网银环境的各种配置的检测，有问题时会显示红色感叹号，检测后我们再点击“一键修复”，做这个的目的是为了提高后面下载证书的成功率，因为有很多细节的东西需要我们配置好，而网银助手可以帮我们都一起做好，省去了很多麻烦，前面的“网银安全控件”、及“驱动安装”其实网银助手也可以帮我们弄好的，就是说我们也可以直接从上一步开始，
修复完各种配置后，我们可以继续从第5步的“下载证书”进行下载证书页面，也可以从网银助手里直接进入，点击下面的“K宝信息”，这时是没有显示证书信息的，因为我们还没下载呢，点击右侧的“快速链接”，选择我们的K宝类型进行登录，这时会提示没证书，要让我们下载，点击“确认”即可进行下载证书页面，
安装完K宝驱动并将K宝连接电脑时，右下角的任务小图标栏中也会显示出一个K宝管理工具，双击进入程序界面，点击“下载证书”也可以让我们进行下载证书页面，
下载证书推荐使用IE浏览器，兼容性比较好，进行下载页面后，我们需要输入个人网银证书的“参考号”与“授权码”，这两个东东一般会打印在我们办理网银的“业务回执单”的背面哦，以前是会给你封密码信，现在一般都是直接打印在回执单的背面，找到并输入后点击“提交”，提交后会进行客户端环境的的验证，都检验成功后会弹出一个“执行证书操作”的提示，点击“是”，这时页面会跳转到证书输入密码界面，输入一下自己设的证书密码即可按“下一步”，这时会进行K宝初始化，K宝上会显示出“ 下载证书....”的验证，按下K宝上的“OK键”即可。
确认后就开始进行K宝证书的制作过程，请耐心等待不要将页面关闭或运行一些大程序，以免造成死机导致下载失败，证书下载成功后会显示提示，然后再到农行网银助手上即可看到这时K宝已经有了证书信息了，这时就成功下载了K宝证书。
其他回答(共7条)
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2021-07-24 14:37 龙巧仙 客户经理
证书过期，到银行重新办理下(不收费，不需要更换K宝，带好身份证和银行卡)，然后回去重新下载证书，并删除原有的过期证书（ie设置里——内容——证书，可以看到新的和旧的证书的有效期。然后就可以正常使用了。 -
2021-07-24 14:34 车巧怡 客户经理
注意！添加时要把下面红框中的对钩去掉。二是启用Activex控件。步骤：打开IE，选择工具->选择Internet选项->选择"安全"标签->选择"受信任的站点"->点击下面的"自定义级别"->把第三项"对没有标记为安全的Activex控件进行初始化和脚本运行"置为"启用"状态->确定 。 1. 首先到农行柜面获取“密码信封”-网上银行证书。 2. 把农行K宝插入USB接口。 3. 打开农行网站，点击“红圈处‘下载专区’”。 4. 点击“红圈处‘网上银行客户证书下载’”。 5. 撕开“密码信封”可以看到“参考号和授权码”红圈处。 6. 在“红圈处输入‘网上银行证书的参考号和授权码’”，点“提交”。 7. 在弹出的对话框，点击“是”。 8. 在CSP：后的下拉列表，选择“ZGHD ………V1.0”这是华大： 在下面两个框输入“你为K宝设置的密码”。 9. 点初始化框“确定”。 10. 弹出框点“是”。 11. 输入“你为K宝设置的密码”。 12. 密钥对证……等一会儿。 13. 弹出框点“是”。 -
2021-07-24 14:31 车广义 客户经理
那就是成功了，如果失败的话根本就不能使用 -
2021-07-24 14:28 齐晓娇 客户经理
一般情况下是证书状态不正常，包括证书过期、证书作废。查询k宝证书信息的操作步骤是：将K宝插入电脑上后选择电脑左下角的开始-所有程序-中国农业银行网上银行证书工具软件-管理工具查看证书信息及有效期。
一、个人掌银查询K宝证书信息的方法：请您进入个人掌银，右下角点击“我的-安全中心-K宝设置-K宝管理”，此页面可以看到K宝信息、连接状态、证书有效期。
二、个人网银查询K宝证书信息的方法：
1.时尚版用户，登录时尚版网银，点击“设置”->“安全工具”->“K宝设置”，可以查看介质类型、编号及证书有效期。
2.经典版用户：登录个人网银后，点击页面左上角"返回经典版"，点击“客户服务”->“网银安全管理”->“证书介质状态查询”。 -
2021-07-24 14:25 齐星星 客户经理
一般情况下是证书状态不正常，包括证书过期、证书作废。
1、检查是否安装了360，腾讯管家等杀毒软件影响了网银读取证书
2、从开始菜单中选择农业银行网上银行证书工具软件--管理工具--证书操作--查看证书，检查能否正常读取证书，如是不行重新在农行主页下载K宝驱动证书
3、检查安全控件是不是正常安装
4、以上步骤都不行的话，打农行客服服务热线95599咨询一下
扩展资料：
数字证书是我行为您提供的一种高强度的安全认证产品，是您在网上银行进行交易的唯一凭证。
数字证书结合了高强度的加密算法和安全认证机制，可以有效防止交易信息被非法窃取和修改，确保您安全使用网上银行。
交易双方身份鉴别：鉴别包括源点鉴别和实体鉴别，即要能准确鉴别信息的来源，鉴别彼此通信的对等实体的身份。
通俗地讲，就是银行网站可以验证证书持有者的身份，而客户也可以通过网站证书验证网站的合法性。
参考资料来源：
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2021-07-24 14:22 黄睿刚 客户经理
1、检查是否安装了360等插件影响了网银读取证书
2、从开始菜单中选择农业银行网上银行证书工具软件--管理工具--证书操作--查看证书 ，检查能否正常读取证书，如是不行重新在农行主页下载K宝驱动证书
3、检查安全控件正常安装否
4、以上步骤不行的话，打95599咨询 -
2021-07-24 14:16 米大丽 客户经理
首先确认客户端软件已正确安装。以华大K宝为例，K宝已正确插入到USB口后，请打开"开始"－>"程序"，－>"中国农业银行网上银行证书工具软件"－>"中国华大"－> "CSP工具"，点击"证书操作"－>"查看证书"，如可显示证书详情，则证明K宝物理完好；如显示打开设备失败，则可能K宝已出现物理损坏，此时请前往任一农行网点进行更换。
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