其他回答(共7条)

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  2021-07-24 12:22 龚崇松 客户经理

  插入K宝，请您使用IE浏览器，并请您通过“IE”-“工具”-“internet属性”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“ABC ”的证书信息，如果没有证书，那就得到农行网点申请两码，然后安装数字证书，即可使用。
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  2021-07-24 12:16 龙展航 客户经理

  哪个型号的网银？最新的天地融，是无关系统的。X上电脑就能用。因为证书是自带在K宝内部的。
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  2021-07-24 12:13 齐晓娴 客户经理

  请问你是怎么弄好的啊，我的状况和你的一样啊，k宝插上后，就响一声，然后什么都是安装好的，就是现实k宝没有连接，求指教啊，在农行他们给弄是好使的啊，求帮忙
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  2021-07-24 12:10 齐春敏 客户经理

  K宝重做系统没有影响，证书工具安装失败你看你用的啥系统，下载的时候不要用K宝里自带的，也不要用下载工具下。用IE 运行或者保存，就可以解决了
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  2021-07-24 12:07 车广义 客户经理

  k宝驱动安装失败解决方案：
  1.一般情况下，Windows系统的自动播放是开启状态。如果安装了一些杀毒软件，可能会导致系统的安全级别升高，杀毒软件会阻止一些程序的自动运行，包括农行k宝驱动的安装程序。此时，需要先暂时关掉杀毒软件，即可开启自动运行功能，农行k宝驱动即可以正常安装。
  或者通过手动设置来更改系统自动播放功能，方法如下：
  点击开始菜单中的【运行】，键入gpedit.msc，打开"组策略"，展开"计算机配置"，再展开"管理模板"，选中"系统"，双击右边的"关闭自动播放"功能，选中"未配置"或"已禁用"。如果还不能自动播放，在下面的"用户配置"也做同上的操作即可。
  2)Windows Vista系统中自动播放：
  可以在控制面板中点击【自动播放】按钮，在最上面的选项中把"为所有媒体和设备使用自动播放"的选项选中，即可打开自动播放功能。
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  2021-07-24 12:04 齐春春 客户经理

  您好，农行天地融二代K宝都是插入USB后自动连接网络加载的，不需要手动下载，如果您自己不会操作，各个农行网点都有网银体验机，不需要排队就可以要求工作人员帮助您加载。
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  2021-07-24 12:01 龙川凤 客户经理

  没有自动弹出窗口，也许是电脑的某些设置阻止了……
  这没有关系，你可以直接打开IE浏览器，在地址处输入：
  在左上侧，个人网银下方，点击安装，进入后，选择相应的K宝驱动进行下载安装，（这里需要说一下，无驱K宝并不是不需要驱动，是指打开网页时是自动的……）
  以上操作不用插K宝，等驱动安装完成后，再插上K宝，登录网银，就没有问题了……
  ………………