其他回答(共7条)

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  2021-07-23 18:24 齐晓安 客户经理

  我的网银插电脑上后不能自动跳出银行网页原因及解决方法：
  1、网银U盾或K宝接触不良。
  可以将U盾、K宝拔出来再插上，或者更换USB插口，也可以重启或注销电脑。
  2、驱动问题。
  将电脑网银驱动卸载再重新下载，驱动程序是会自动对电脑进行设置的。
  3、电脑病毒等问题。
  电脑查杀并修复，然后重新下载相关控件。
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  2021-07-23 18:21 桑青青 客户经理

  U盾不是插上就能用的。
  给你个我总结的方法吧：
  一、安装U顿，成功了之后的U顿才会亮的。
  1、进入工行网上营业厅，第二个个人网上银行旁边有个安装，点击它，进入。
  2、出现的页面中方法一有个网银助手是红色的，点击它，安装运行，存到桌面。
  3、关掉其他所有网页，双击桌面上的网银助手，点击安装向导，最后一个方框内输入U顿背面的号码，点击下一步，一直点击下一步直到成功。
  4、完成之后，再一次进入网上银行，点击个人网上银行，点击是 ，输入你的账号及密码。成功登陆网上银行。
  5、点击安全中心，U顿管理，U顿自助下载，点击开始下载，设置你的证书密码，选框中选择Safesign。。。下载成功。
  二、进行E卡的充值，只有将实卡中的现金转入虚拟的E卡才可以使用。
  1、没有E卡的先申请E卡，点击最上面的E卡服务，申请E卡。要记住E卡的号码。
  2、有了E卡之后，点击最上面的E卡服务，我的e卡，充值，就好了。
  三、进入淘宝等网站购物，购物车，付款，工行，下一步，输入账号及验证码，成功。
  一台电脑，安装U顿只需一次即可，以后要买东西，只需要进入银行点击个人网上营业厅，充值E卡。在到买了东西的网站付款，就很简单了，第一次会复杂点。切记：登入网上银行的密码和U顿密码
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  2021-07-23 18:15 黄盈椿 客户经理

  将U盾插上电脑USB接口，U盾上的小绿灯会亮起。此时会出现以下几种情况：
  第一种情况：会自动弹出一个安装话框，（电脑右下角也会出现一个新磁盘的标致）。直截点击“下一步”，再弹出一个“设置建行网银盾口令”，那么就请你输入新的银盾口令吧（重复输两遍，第一个输入，第二个再确认一次）。
  点“确定”后会弹出一个“建行网银盾口令修改成功！”的框，再点“确定”，弹出一个“建行网银盾使用提示”，内容是：将建行站点设置为可信任站点.......等，打上勾并点击“确定”，安装就完成了。（注意：U盾说明书上的操作指南，与实际有点不一样，如说明书上的第一步：安装建行根证书，和最后一步设置网上银行交易密码，这两步骤并没有在安装过程中弹出。因建行系统更新缘故，此步骤已省略。所以就一定需要再安装“建行E路护航安全组件”。（这一步后面再讲）
  第二种情况：插上U盾后电脑上没有任何反应。没有弹出安装提示话框，不过U盾上的灯是亮的，这时你就打开“我的电脑”，就会发现一个建行标致的盘符，双击运行安装，即可。第三种情况：插上U盾后，电脑没有任何反应，没有弹出话框，电脑右下角也没有显示任何磁盘的标致，不过U盾上的灯是亮的，（当然如果灯不亮，再加上没反应，就可能是U盾坏了，或者是USB接口接触不良，建议多试几个接口，或者在其它电脑上试一下），打开“我的电脑”也没发现建行标致的盘符，此种情况你就用鼠标右击“我的电脑”图标，点击“属性”，再点“硬件”，再点“设备管理器”，看是否有出现带黄色感叹号的USB ，有就点击它，按提示操作即可。弄完之后，USB接口就恢复正常，那么你就再插入U盾，按上述的第一种情况操作即可。
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  2021-07-23 18:12 龚小英 客户经理

  你好，网银盾插上后就是不自动跳出银行网页的啊。需要自己上银行网页的，然后自己登陆网银的啊。除非你在网盾里设置过“快捷登陆”，那样才会跳出来让你输密码。直接登陆。
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  2021-07-23 18:09 黄皖疆 客户经理

  你说的是平时插上会跳出建行登陆页面，现在插上自己不会跳出了是吧？
  1、首先插上网银盾，看电脑屏幕右下角有没有蓝色建行图标，没有的话，点击电脑左下角的“开始”-“所有程序”-找到建行E路护航-运行里面的“网银盾管理工具”，运行之后右下角就会出现蓝色建行图标
  如果本身就有蓝色建行图标，那你是不是自己一开始就打开了建行的网页，那就不会自动再跳出来了。
  2、双击蓝色建行图标，出现的对话框里应该会有个CCB，下面会有个y多少多少号的证书，点一下这个证书，在点击右边最底下的按钮“快捷登陆设置”，如果未开通就给它开通；如果已经开通，那可能就需要调整一下浏览器设置了。
  “工具”--“internet选项”--“安全”--点击“受信站点”--把https://*.ccb.com添加进去--下面的安全级别设置为“低
  “工具”--“internet选项”--“隐私”，不要勾选“阻止弹出窗口”
  电脑左下角“开始”--“程序”里面的E路护航“安全检测工具”，进行一键修复，然后把所有网页关了，重新打开一个网页来交易。
  网银盾也重新拔插一下看看。
  3、如果你的问题是“请选择正确的证书”之类的
  双击蓝色建行图标，点一下这个证书，在点击右边的按钮“注册证书”；注册成功之后，点击按钮“系统检测”-“控件完全修复”，修复完了就把所有的网页关了，重新打开一个网页开进行交易就可以了。
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  2021-07-23 18:06 连丽萍 客户经理

  没有弹出来，那你就得自己打开你在电脑里安装的软件。要让他弹出来，你也得在软件当中设置
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  2021-07-23 18:03 龚孝雄 客户经理

  你的电脑可能没有安装下载U盾证书插件，电脑对U盾自然无法识别。