其他回答(共7条)

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  2021-07-21 16:27 赵风茹 客户经理

  你的问题好解决，这位朋友先别急！这种情况我也遇到过，你先到银行再次办理参考号和授权码，然后来到农行网站上，安装上农行的插件，记住一定要点“是”，然后输入你的参考号和授权码，等待它会出现“正在制作证书中。。。”，过五分钟就会好了！然后再次登陆淘宝网站就可以用证书来交易了！欢迎您来百度提问，感谢您的采纳是对我们最大的支持！
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  2021-07-21 16:24 龙小语 客户经理

  你先用网银登陆一下，看看行不行，不行的话看看两码中有没有字母“O，I，C”或者数字0，1，这几个字母比较容易看错，
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  2021-07-21 16:21 车广侠 客户经理

  证书是在你的K宝里了，不需要重新装，按以下提示操作一下吧！
  打开农业银行网站
  在个人网上银行登录下边
  有安装
  
  按照你的K宝类型安装一下驱动程序
  然后重新启动下电脑试试!
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  2021-07-21 16:21 龚安静 客户经理

  应该是输入错误了，注意是字母区分大小写，如果是过期未下载证书不会提示两码不存在。
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  2021-07-21 16:18 赵风英 客户经理

  按以下流程操作一下：
  打开农业银行网站
  在个人网上银行登录下边
  有安装
  
  按照你的K宝类型安装一下驱动程序
  然后重新启动下电脑试试!
  如果还不行，那得去银行柜台重新办理了
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  2021-07-21 16:15 龚崇权 客户经理

  额，你好我是农行工作人员，你农行的网银证书说指定两码不存在，具体存在以下可能性 第一个，你的证书已经下载成功，参考号授权码自动作废，这一个你可以回想一下，你是否已经成功设置了8位k宝密码，成功下载了证书。 第二个，你的两码有误，打印不清晰或者是拿到了错误的两码。这一点， 你可以确认一下密码信封上，姓名客户号是不是你自己的。
  综上，目前来说，你可以直接选择证书登陆，看一下能不能登陆，能登陆，解决，不能的话，请凭本人身份证和银行卡到农行重新补办证书！（国庆期间，电子银行相关业务暂停，具体请咨询当地行）
  希望我的回答对你有帮助
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  2021-07-21 16:14 辛国爱 客户经理

  1、农行网银K宝的二码只能使用一次；
  2、因为你使用了一次，因此提示：指定的两码不存在；
  3、K宝证书已经下载过了，说明你的K宝安装没问题；
  验证证书的方法：中国农业银行网上银行证书工具软件，管理工具，证书操作，查看证书。
  如果查看正确，说明K宝证书已经成功安装，不需要再安装。
  4、在电脑上使用时，要看控件程序安装了没有，安全工具，个人网银证书，按提示操作。