农业银行K宝提示客户证书已作废我要怎么办呢...

农业银行K宝提示客户证书已作废我要怎么办呢,没有复制在U盘
辛培兵 来自: 移动端 2021-07-21 13:03

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2021-07-21 13:15最佳答案

登录个人网上银行时如系统反馈:“[4013]证书已作废”,或其他提示证书作废的信息。首先判断是否进行过证书更新,如点击过证书更新,但未更新成功,建议在证书下载页面尝试重新下载证书,如仍不成功建议到网点补办证书。
如未进行过证书更新,需要进行以下几种尝试:
1.清除IE缓存(点击IE浏览器的工具栏→Internet选项→点击“常规”选项中的“删除Cookies”、“删除文件”、“清除历史记录”项。);
2.重装智能安装程序;
3.查询电脑系统时间,是否为当前正确时间。

其他回答(共7条)

  • 2021-07-21 13:21 齐晓巍 客户经理

    如果在登陆农行个人网上银行时遇到“证书已作废”的问题,可以尝试进行以下操作:
    1、首先请查看电脑的系统时间是否为当前正确时间,若不是的话请改为正确的时间再尝试登陆;
    2、如果系统时间正确的话,请尝试清除IE缓存:打开IE浏览器点网页上的“工具”→Internet选项→“常规”下删除COOKIES和临时文件→再到“内容”下清除SSL缓存;
    2、如果是K宝用户,请重新安装K宝驱动程序:
    进入农行门户网站首页,点击“个人网上银行登录”或“证书导向”进入后,根据不同的K宝类型下载相应的驱动程序,重新安装;
    3、如果是IE浏览器证书用户,需要导出证书,换电脑导入再试。
    4、如果以上操作仍不能解决问题,请带上本人身份证及注册网银的银行卡至网点申请补办证书,重领两码下载新的证书。
    证书,或数字证书,是客户在网上进行交易及商务活动的身份证明,基于证书还可以对数据进行加密和签名。经过数字签名的网银交易数据不可修改,具有唯一性和不可否认性,从而可以防止他人冒用证书持有者名义进行网上交易,维护用户及银行的合法权益,减少和避免经济及法律纠纷。
  • 2021-07-21 13:18 黄真强 客户经理

    这个在没有过期之前银行应该就会来
    短信通知
    的,来短信后你应该把K宝
    证书更新
    一下的,如果没有更新的话,就只有去银行更新了,如果还没有过期,直接把
    U盾
    插在电脑上,按步骤操作更新一下就可以的。
  • 2021-07-21 13:18 齐显影 客户经理

    K宝插上,进入网上银行工具软件看看证书是否还在?若有,重装“网上银行智能安装程序”;若没有,则去银行柜台补办证书。
  • 2021-07-21 13:12 赵马元 客户经理

     1、登录农业银行网站,点击登陆“个人网上银行”,输入身份证、密码、验证码后登陆。
    农业银行网上银行
    2、然后选择证书登陆,这时要把K宝插到USB的接口上。
    农业银行网上银行
    3、证书登陆成功后,选择客户服务里面的网银安全管理,再选择证书更新。
    农业银行网上银行
    4、按提示重新设置K宝密码。
    农业银行网上银行
    证书更新成功后关闭浏览器重新登录网银,整个步骤就完成咯。
  • 2021-07-21 13:12 车庆云 客户经理

    1、登录农行网银,用“证书登陆”,然后按照提示把我们之前或者重新办理的K宝插入电脑。
    2、从跳转到的页面下载“网银安全控件”——“安装K宝驱动”——“证书下载安装”(就是银行工作人员给我们的那份机密函件),把参考号和授权码输入。
    3、系统会要求我们设置一个K宝的密码,长度是8位数字,这个密码是以后我们登录网银时候的登录密码。
    4、设置好K宝密码之后,会自动下载所有证书,过一会儿就会跳转到登陆成功界面;以后我们就不用再用证书登陆了,可以选择较为简单的用户名登陆或者卡号登陆。
    客户证书是为了确保客户的资金交易安全,中国农业银行网上银行采用具有国际先进水平的信息加密技术,建立基于公钥技术的证书认证体系,通过证书认证和数字签名技术,对客户的网上交易实施身份认证,确保客户的资料与信息安全可靠。
  • 2021-07-21 13:09 边友康 客户经理

    如果K报证书到期作废了,那就没有办法在网上解决了。只能按照以下流程操作了:
    1、到开户银行网点获得个人网上银行证书参考号和授权码(简称两码)。
    2、登录农行首页,点击个人网银下面的安装——选择K宝类型——驱动程序安装。
    3、点击“证书下载”,根据提示输入两码,完成证书安装 。
  • 2021-07-21 13:06 黄盛润 客户经理

    中国农业银行客户证书是到期了?还是作废了?如果到期了,去银行办理延期手续就可以了,如果是作废了,你如果复制在U盘,可以导出到电脑里,就可以重新使用了 。

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