其他回答(共7条)

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  2021-07-21 04:54 黄盛毅 客户经理

  正常你下个app，平安银行下边儿都有投诉电话。
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  2021-07-21 04:51 齐智富 客户经理

  如果是保险责任范围之内的，平安一定会赔的
  建议你咨询下当地平安财产险公司理赔部，问问具体情况
  如果确实出现故意不赔的现象，你可以打电话到95512平安财产险全国服务电话投诉，相信会给您一个比较妥善的处理
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  2021-07-21 04:48 连丽艳 客户经理

  有没有说不赔偿原因？
  其实如果实在理赔范围内，平安会赔的
  建议您先回想一下当时现场勘察理赔人员给你的答复，之后再打当地财险电话问问
  最直接的就是直接打95512投诉，让他在限时内给解答
  其实平安投诉处理都是很快的，24小时内处理结果就会出来的
  投诉电话记得别打当地分公司的，打95512，当地分公司互相的都是熟人，有可能处理起来时间长，总部处理快
  希望您的问题早日能够解决~~
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  2021-07-21 04:45 龚子顺 客户经理

  平安保险最不怎么样，投诉电话根本没用，根本就是对付，简直是欺骗！再也不想上平安的保险了
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  2021-07-21 04:42 黄盛洁 客户经理

  平安保险公司全国客服电话95511，可以根据语音提示进入到人工服务，进行投诉；也可以拨打12378进行中国保监会保险消费者投诉。
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  2021-07-21 04:39 车巧怡 客户经理

  请问您的是什么情况呢？一般可以拨打95511，这是总部的电话。里面是可以投诉的，不管是理赔还是什么情况。都是可以通过这个电话进行投诉。 另外，我只知道，管理保险的，目前是保监会，但是，我不知道保监会的电话。
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  2021-07-21 04:36 赵颖辉 客户经理

  原来的平安车险投诉电话专线95512取消，统一使用95511，打95511转5再转9是平安车险总部的投诉电话，有专业的客服为你解答服务，而且电话有录音，。一般在这里投诉的问题会很快得到解决，因为客服会直接把问题反馈到内部系统，会受到领导的重视，所以问题解决的很快。保险这个行业主要靠的就是服务，所以他们都很重视客户的投诉问题。希望能帮到你。