其他回答(共7条)

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  2021-07-19 20:11 齐智国 客户经理

  农行K宝密码是8位数的，如果忘记了，必须到同城（同一城市）农行网点柜台办理补办证书（需本人带上身份证）。如果你支付密码（即卡密码6位数）忘了，那必须本人带上身份证和银行卡到开卡网点办理密码挂失。密码挂失后可以取钱。如果你的卡密码没忘记，你拿卡直接可以取钱！希望采纳！
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  2021-07-19 20:08 连丽萍 客户经理

  请卡主本人持本人有效身份证件原件和注册个人网上银行的银行卡到全国任意农业银行网点申请补办证书。

  如果连续输错6次k宝密码，出于对于用户账户安全的考虑，该k宝设备会被锁定，并提示k宝锁定，请去农业银行网点维护，在锁定前，只要你输对一次密码，错误计数器就会清零。此时若想继续使用k宝进行相关交易，需客户本人持个人有效身份证及注册账户去农银银行任一网点办理证书补办交易。

  扩展资料：

  妥善保管安全工具

  1、妥善保管K宝、K令及动态口令卡等安全工具。

  2、操作完毕网上银行或暂离机器时，应立即从计算机上拔下K宝。

  3、核对二代K宝屏幕上显示的交易信息及金额无误后用OK键确认交易。

  参考资料来源：中国农业银行官网：个人网银k宝密码锁定或忘记怎么办

  参考资料来源：中国农业银行：安全教育

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  2021-07-19 20:05 贾黎黎 客户经理

  方法一：可以去申诉找回。

  1、农业银行网上银行的登录界面，找到并点击“忘记密码”，进入找回登录密码的界面；

  2、按照信息的提示填写好信息，点击下一步，进入申诉阶段；

  方法二：利用证书登录。

  1、首先插入农行K宝，然后点个人网银登录。

  2、然后点击点证书登陆，证书登录是直接选择k宝的，之前我们已经插入k宝的了。

  3、然后输入密码后点击客户服务，接着点击用户名登陆维护。

  4、上面会自动显示你的用户名，在密码上输入你要改的密码，输两次，然后点击确定，OK设置完成。现在登陆你的手机银行吧，直接登录啦。

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  2021-07-19 20:02 赵马元 客户经理

  可以去取款机或柜台取款，就是不能通过网上银行的方式转账或取款了。
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  2021-07-19 19:59 辛培剐 客户经理

  解决办法：
  1、先仔细想想密码。因为一般我们输入密码的次数是5次左右，所以可以尝试几次输入自己比较常用的密码，如果实在是忘了不记得了的话，就执行下一步吧。
  2、最直接简单的方法就是重新去你的开户银行上办理挂失或者重新开通一个网银即可。但是记得要带上身份证哦。要不就白跑一趟了。或者拨打95599热线找营业员寻求解决方法吧。
  3、如果觉得跑农业银行比较麻烦的话，尝试在自己电脑上解决。一般用了农业银行的网银的朋友都需要安装K包证书，然后我们找到K宝证书介质对应厂商提供的相关软件包。依次选择【开始-程序-中国农业银行网上银行证书工具软件-中国华大(或上海天安信)-CSP 工具】，运行打开证书管理工具，选择【修改口令】选项，然后会打开输入口令，更改口令即可。一般口令是8位字母或者数字组成的。
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  2021-07-19 19:56 赵风蕊 客户经理

  可以，银行卡是正常的。只是K宝的登录密码被锁住了，你只要拿着身份证和银行卡到任何农行网点补办证书就可以了。
  k宝被锁怎么办？如下：
  先打电话咨询一下客服，告诉他你是因为什么原因被锁的，它会告诉你怎么做。
  直接到柜台办理，其实也不难，去了一下就办好了。
  到柜台办理时，带上身份证、办U盾时所用的银行卡，还有被锁住的K宝
  然后把所有东西交给营业员，再重新开户，就是从新给你一个开户时的那几个数字。会拍照记录的
  在柜台办理完毕之后重新下载证书，重新设置K宝密码就好了。
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  2021-07-19 19:53 连保军 客户经理

  取钱不影响，网上交易不了……