其他回答(共7条)

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  2021-07-18 12:16 赵顺起 客户经理

  我也经常会出现这个问题，后来到银行检查说没有问题，需要每次先行点击K宝里农行的标志，然后登上农行网站后，在进行付款业务，这样就可以很容易检测到证书了。
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  2021-07-18 12:13 齐晓娜 客户经理

  一、建议客户下载并安装我行网银助手，运行网银助手可以帮您全面检测您的网银使用环境，一键完成必备软件的安装和环境设置。

  二、若网银登录提示“暂不支持此浏览器，请使用IE浏览器登录”或 “非IE浏览器”调试方法：

  （1）如果不是使用IE内核的浏览器请更换。

  （2）如果正在使用IE11浏览器，请进行如下设置：打开IE11浏览器，选择“工具”，再选“兼容性视图设置”，将访问的我行网址加入到兼容性视图网站。

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  2021-07-18 12:10 边友康 客户经理

  去农行营业厅修复一下吧～
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  2021-07-18 12:07 边占武 客户经理

  k宝驱动安装失败解决方案：
  1.一般情况下，Windows系统的自动播放是开启状态。如果安装了一些杀毒软件，可能会导致系统的安全级别升高，杀毒软件会阻止一些程序的自动运行，包括农行k宝驱动的安装程序。此时，需要先暂时关掉杀毒软件，即可开启自动运行功能，农行k宝驱动即可以正常安装。
  或者通过手动设置来更改系统自动播放功能，方法如下：
  点击开始菜单中的【运行】，键入gpedit.msc，打开"组策略"，展开"计算机配置"，再展开"管理模板"，选中"系统"，双击右边的"关闭自动播放"功能，选中"未配置"或"已禁用"。如果还不能自动播放，在下面的"用户配置"也做同上的操作即可。
  2)Windows Vista系统中自动播放：
  可以在控制面板中点击【自动播放】按钮，在最上面的选项中把"为所有媒体和设备使用自动播放"的选项选中，即可打开自动播放功能。
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  2021-07-18 12:04 赵飞行 客户经理

  你好，建议安装驱动精灵自动修复驱动程序。希望能够帮到你，请采纳，你的支持是我前进的动力！谢谢！
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  2021-07-18 12:01 符育明 客户经理

  可以在电脑上安装鲁大师软件，打开之后找到“驱动管理”工具，用它可以进行驱动的检测，安装和修复
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  2021-07-18 11:58 车巧怡 客户经理

  第一步尝试打开农业银行的官方站点，打开后如果发现无法登录，请从第二步开始进行检测和修复。

  1. 找到已经安装上的建行检测和修复工具，如果还未安装请根据提示进行安装。

  2. 打开主程序之后会出现如下的界面，界面中会列出大量的检测项目，您只要点击”立即修复“即可进行自动化的操作。

  3. 开始之前会有一个警告窗进行提示，看后点击确定即可，这时候就会自动开始检查问题，并尝试修复。稍微等待一下后会看到各个项目的原来状态和修复的结果，如果一切都没有问题就可以正常使用。

  4. 到了这一步就说明修复成功，这时候正常进行交易就会提示成功了。