其他回答(共7条)

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  2021-07-17 11:20 齐新海 客户经理

  个人网银K宝用户，首次登录使用个人网银时需要安装K宝驱动并进行K宝证书下载。

  请您打开电脑浏览器，在地址栏输入农行网址http://www.95599.cn或http://www.abchina.com进入农行网站，点击“个人网银登录”，点击“K宝首次登录”，按页面提示的登录指南依次进行”控件下载“、“安装k宝驱动”、”证书下载安装“。
  

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  2021-07-17 11:17 赵骥万 客户经理

  如果您想把您的浏览器证书升级为k宝证书，可以通过以下两种途径： 1．自助升级。首先请您在我行营业网点申请购买空白k宝。在您的证书有效期内登录我行网上银行系统，点击“个人信息管理”下的“客户证书更新”，系统会在屏幕显示新发放的参考号与授权码（两码）。请及时保存或打印该两码，然后利用该两码通过证书下载功能下载证书。下载时请您注意选择证书介质为“华大”（目前使用），并按屏幕提示正确安装客户端软件。详情请查看客户自助更新证书以及下载新证书到k宝中。 如果您的ie证书尚未申领动态口令卡，则不能通过自助更新进行升级。您必须到我行网点进行升级。 2．网点升级。请您持个人有效身份证件，到原注册网点申请补办证书，同时申请购买空白k宝，填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，并交纳相应的手续费和工本费。我行服务人员审核之后为您制作密码信封。取得密码信封后，您可以登录系统自助下载证书。下载时请您注意选择证书介质为“华大”（目前使用），并按屏幕提示正确安装客户端软件。农行官网详情
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  2021-07-17 11:14 连亚琴 客户经理

  可以先登录购物网站，在付款时插入k宝，选择“登录到网上银行付款”-“中国农业银行”-“K宝支付”，然后根据该网页的流程操作。具体步骤需要咨询购物网站的客服。由于购物网站并不是农行渠道，因此农行无法控制在网站的什么位置显示使用农行网银支付的方式。 可以咨询购物网站的客服，如何找到网银支付方式。
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  2021-07-17 11:11 赵顺贵 客户经理

  你好，新申请的K宝需到农行网站 上去下载安装驱动，下载证书，下载完后点击个人网银登录就能使用了。
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  2021-07-17 11:08 边厚敏 客户经理

  k宝是存放证书的专用介质，它不像u盘插入电脑就可以自动识别，需安装客户端软件。所以请确定在你要使用的电脑上首先要装有农行客户端软件，否则是无法识别k宝的，当然也就会提示你“请求的业务需要客户端证书”。农行客户端软件在农行网银业面可以下载，判断是否装有客户端软件的标志是在开始菜单里的所有程序里是否有“中国农业银行网上银行证书工具软件”，如果没有此程序k宝无法使用；判断你的证书是存放于ie中还是k宝中的方法是点击此工具软件--->选择华大--->
  csp工具--->证书操作---->查看证书，如能显示相关信息，则表明证书存放于k宝中。
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  2021-07-17 11:05 辛培兵 客户经理

  K宝用户的证书是保存在K宝中的，证书下载后在安装有客户端软件的电脑中插上K宝就可以使用网银了，不需要再去下载证书。 你的这种情况，如果你的电脑中已经安装了K宝的客户端软件，查看一下K宝中的证书还在不在，如果在的话，试着做以下步骤：1、“开始”-“程序”-“中国农业银行网上银行证书工具软件”-“中国华大/飞天诚信/握奇/天地融/旋极”-“CSP工具/管理工具”-“证书操作”-“注册证书”。2、打开浏览器，点击“工具”-“Internet选项”，“删除COOKIES”、“删除文件”，清除IE浏览器临时文件。同时点击“内容”-“清除SSL状态”。3、如果以上不行，卸载原来的客户端软件，然后再重新下载安装客户端软件。
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  2021-07-17 11:02 辛国清 客户经理

  中国农业银行K宝的使用

  1. 网银安全控件下载

     下载网址：

  2. 安装K宝驱动

     请您对照您K宝的序列号，下载相应的驱动程序。K宝背面序列号前两位为：

     22或23  请下载飞天诚信二代/通用K宝驱动 
     

     52或53  请下载天地融二代/通用K宝驱动

     92或93  请下载神州融安通用K宝（蓝牙版）

     02或03  请下载文鼎创通用K宝（蓝牙版）

     42或43  请下载握奇二代/通用K宝驱动

     72或73  请下载大明五洲二代/通用K宝驱动

     82或83  请下载星龙基二代/通用K宝驱动

  3.证书下载安装

  4.登录网银

  资料源于：

  资料拓展

  K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。