其他回答(共6条)

• 

  2021-07-16 16:21 连东英 客户经理

  到 建行官网下组件控件, 你再试试打不打开得了。
• 

  2021-07-16 16:21 赵飞船 客户经理

  yuhyhgygtjiokiou87t65e43q34etyghiu
• 

  2021-07-16 16:18 樊振生 客户经理

  1、重新下载安装
  2、如果1不行，检查你的盾是否需要先安装网银盾管理工具，有些盾需要先安这个才能再安E路护航，网上也能下载
  3、如果也不是2的原因，把winrar暂时卸了重新安一遍
  4、如果3也不行，打95533客服，有专门解答网银问题的
  5、如果4也不行，其实这个也可以不安，原来的管理工具也还能继续用
• 

  2021-07-16 16:18 赵风英 客户经理

  找到中国建设银行网站点下载，用讯雷下也可以，下后安装，装完桌面有程序快捷键，你插入E护盾，启动程序扫描仪下设置网页登入密码，登入密码不是卡密码，以后你使用直接插入E护盾网页就自动跳出，登入密码就可以直接查看。一般口令在开户时开通网银时设置口令跟卡密码一样
• 

  2021-07-16 16:15 龚富贵 客户经理

  插上银行给你的网银盾到电脑，东郡个人网上银行里面的“下载”，先做e路护航，再做你的网银盾同型号的管理工具。
• 

  2021-07-16 16:12 龚宇飞 客户经理

  如果你是办理建行网上银行后首次登录，你需要安装建设银行E路护航网银安全组件和进行网上银行首次登录操作后，才能正常使用网上银行。如果你已经正常使用过建行网上银行，需要更换电脑使用，只需要完成E路护航网银安全组件的安装即可。建行网上银行安全组件集成网银安全控件以及网银盾驱动，可一次性完成所有安全控件、驱动程序安装。目前建行E路护航网银安全组件适用于Windows
  XP、Windows
  VISTA（32位、管理员权限）、Windows
  7（32位、管理员权限）操作系统和Windows
  7（64位、管理员权限、客户需另外下载安装64位版E路护航网银安全组件），IE6.0、IE7.0和IE8.0浏览器。
  目前E路护航网银安全组件暂不支持存量捷德用户，你可查看网银盾外壳上的编号确定你网银盾的类型，网银盾编号前两位为“11”的是捷德网银盾。E路护航网银安全组件（版本号3.0）
  一、下载建行“E路护航网银安全组件”，该组件将引导你完成所有安全控件、驱动程序安装，以及系统的设置。具体流程如下：1.
  输入网址 ，进入中国建设银行网站，点击左上角“个人网上银行登录”下面的“下载中心”选项。2.
  根据你所需要使用的语言，点击“简体中文版”或“繁体中文和英文版”（下面的说明以“简体中文版”为例）。3.
  看到“文件下载”的窗口弹出来之后，点击“保存”将文件保存在指定的位置上。4.
  保存完毕后，将在你保存的指定位置上看到一个图标，名为“CCB_Security_Client”，用鼠标双击此图标，开始运行此组件的安装。5.
  组件开始安装。6.
  屏幕如果弹出安装根证书的提示，如下图，请点击“是”。7.
  安装成功，点击“完成”。8.
  请将建行网银盾插入计算机，屏幕弹出修改网银盾口令的提示，修改网银盾口令，点击“确定”。9.
  屏幕弹出建行网银盾口令修改成功提示，点击“确定”。10.
  屏幕弹出快捷登录设置提示，如点击“是”，下次插入建行网银盾，将会自动打开建行网银登录界面；如点击“否”，下次不再弹出快捷登录设置。注：推荐你开通快捷登录功能。11.
  屏幕弹出“建行网银盾使用提示”，点击“确定”。客户首次登录网上银行操作指南1.
  请登录建设银行网站 ，点击“个人网上银行登录2.
  在弹出的页面中，点击首次登录的第一步“设置网上银行登录密码”3.
  请在证件号码及姓名输入框输入你的身份证号和姓名，点击“登录”4.
  进入校验账户信息页面，
  请选择账户，输入取款密码，点击“下一步”5.
  请设置登录密码，点击“确认”6.
  设置登录密码成功，你可正常使用我行网上银行。