其他回答(共7条)

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  2021-07-16 12:56 黄相柏 客户经理

  进入建行网，点“信用卡”然后点“注册”，在回到信用卡界面点登入“我的信用卡”这里可能要用到你的电话银行密码，若忘记请致电信用专线休改
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  2021-07-16 12:53 辛培勇 客户经理

  信用卡无法支付原因：
  1、信息不完整、错误或中途终止支付。消费者在填写信用卡相关信息的时候，不完整或者错误信息，银行无法或拒绝扣款。
  2、未授权交易。消费者用于支付的卡是3D卡，而在支付的过程中未填写3D验证码。所以系统会判为未授交易，而拒绝扣款。
  3、黑卡，盗卡，复制卡。消费者用于支付的卡系统甄别为黑卡，复制卡等其他非法卡，系统拒绝扣款 。
  4、卡余额不足或卡有效期已过。消费者用于支付的卡超出了他的信用额度或卡过了有效期。
  5、风险地区支付。消费者支付的IP来自被国际信用卡组织列为高风险地区，系统会评委高风险交易，而拒绝扣款。如：委内瑞拉
  6、 跨国，跨地区交易支付。消费者用于支付的卡是非本国的卡，存在盗卡消费的嫌疑，所以系统会评为高分析交易，而拒绝扣款。
  7、网络问题。消费者支付的时候网络访问速度慢或其他网络问题，重复刷新支付页面导致多次提交支付申请或者系统未能接收到支付申请等。
  8、 同一IP短时间内，重复支付多次。消费者在同一IP短时间内重复支付多次，存在套现、洗钱、诈骗等其他非法行为嫌疑。系统拒绝扣款。
  9、单笔支付限额过高。单笔支付限额超出了消费者卡的最大单笔支付限额或者超出了系统设定的最高单笔收款限额。
  10、不良交易记录的卡。消费者用于支付的卡，存在不良的交易记录，如拒付等。
  11、发卡行拒绝扣款。消费者所消费的发卡行拒绝扣款，具体原因需要消费者联系他的发卡行，了解拒绝原因。
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  2021-07-16 12:50 龚峰景 客户经理

  你肯定是没有开通网银吧，如果你没有从柜台开通过，那就可以在建行官网上自己注册一个，但是自己注册的只有查询功能，你试一下吧，按要求注册就行了
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  2021-07-16 12:47 赵风蕾 客户经理

  进入建行信用卡首页，先点击 注册 ，注册的是e路通会员，然后点击 登录我的信用卡，用这个会员账号进入，然后点击实名认证 然后提示重新登录，这次登录需要的事注册会员的账号，但是密码是电话银行的密码，若之前没有设置，需打客服电话设置。
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  2021-07-16 12:44 樊振玲 客户经理

  建行信用卡从网上进我的信用卡，输上卡号，提示账号不存在一般是3个原因，如下。

  （1）卡号输入错误，请核对银行卡号重新输入（信用卡是16位，储蓄卡是19位的）。

  （2）卡类型选择错误，例如是信用卡，却选择储蓄卡。

  （3）卡已被注销/挂失，会提示银行卡号不存在。

  根据上述3个原因，使用排除法来实际判断真正的问题所在。

  扩展资料：

  信用卡注意事项：

  因为信用卡使用起来方便快捷，又加上科技发展的日新月异，信用卡因先消费后付款的机制，所面临的安全问题日趋严重，各大国际级信用卡集团与全球发卡金融机构都面临严峻的挑战。信用卡的安全问题主要分为下述五大方面：

  信用卡：不法分子或犯罪集团以假卡或废卡（过期/遗失作废/磁带损毁...等）冒充正卡消费，直接蒙骗商家或者发卡机构。

  持卡人：卡片保管不善/处理不当（过期/磁带失效的信用卡未进行销毁，或遗失未立即作废等），以及个人身份信息无意之间遭窃取或骗取。为避免此类问题发生，公民不要轻易对外提供个人身份信息，最好也不要委托别人代办信用卡。

  消费商家：服务人员于持卡人消费过程超刷，或窃取其信用卡资讯至其他商家消费。这种情况无论是实体商家还是网络虚拟商家，皆有可能发生。

  发卡机构：电脑系统遭恶意入侵，窃取客户基本/交易资讯。亦有机构内部从业人员监守自盗或内神通外鬼等不肖情事。

  交易系统与机制：只要是人类所制作的或经手的，就免不了人为的错误与疏失；再严谨的交易机制，配合从确认到结算的世界级交易系统，仍然有被入侵的可能，而且所谓的“入侵”其实也具有等级层次上的差别。

  参考资料来源：中国建设银行-常见问题
  

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  2021-07-16 12:41 齐春怡 客户经理

  我也遇到过，早上起来手机银行没有我银行卡的信息，打建行客服说我卡号错误，但是过了半天就好了，可能系统故障。
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  2021-07-16 12:38 齐显尼 客户经理

  建行信用卡从网上进我的信用卡，输上卡号，提示账号不存在一般是3个原因，如下。

  （1）卡号输入错误，请核对银行卡号重新输入（信用卡是16位，储蓄卡是19位的）。

  （2）卡类型选择错误，例如是信用卡，却选择储蓄卡。

  （3）卡已被注销/挂失，会提示银行卡号不存在。

  根据上述3个原因，使用排除法来实际判断真正的问题所在。

  扩展资料：

  通过以下4种方式自助办理账单寄送方式修改：
  

  1、登录手机银行客户端，点击页面左上角侧边栏，通过“消息-消息服务定制-信用卡账单发送方式”进行设置。

  2、使用在我行预留的手机号码编辑短信“371”至95533，并根据短信提示完成账单寄送方式修改。

  3、登录我行个人网上银行，依次选择“信用卡—卡管家—消息服务定制—账单发送方式”选择“电子邮件”、“彩信”、“短信”、“微信”或“无需账单”。

  4、关注并绑定“中国建设银行”微信公众账号，菜单栏点击“信用卡—账单/还款/额度管理”，回复“个人资料修改与通知设置”对应序号，进入链接完成验证后选择“账单发送方式设置”，即可修改。

  参考资料：