我开办了农行网上银行,已经下载好了证书.可...
下载好了证书..可是一用农行个人网银证书登陆就不行说是此网站安全证书不是授权机构办法的怎么会事啊
赵颐轩
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2021-07-14 13:31
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2021-07-14 13:34最佳答案
您好,请您登录个人网银,点击“安全→安全工具→K宝设置”,可以查看介质类型、编号及证书有效期;如无法登录个人网银,请您把K宝插在电脑上,点击电脑桌面“开始→程序/所有程序→中国农业银行网上银行证书工具软件→选择正确的K宝品牌→管理工具工具→证书操作→查看证书,可以查看K宝证书信息。如果K宝证书已经超过有效期,卡主需持本人有效身份证件、任一已注册电子银行的账户凭证原件(借记卡或准贷记卡等)前往全国任一农行网点补办证书。账户凭证为存折时,只能在账户所在一级分行辖内网点办理;如未过期,请您打开农行官网
,点击“个人网银登录→K宝首次登录→安装K宝驱动”,选择下载对应的K宝驱动,重新安装驱动。
(作答时间:2021年3月31日,如遇业务变化请以实际为准。)
(作答时间:2021年3月31日,如遇业务变化请以实际为准。)
其他回答(共7条)
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2021-07-14 13:55 米士刚 客户经理
请你按照下面的步骤操作看看:
打开IE浏览器,依次点击“工具”->“internet选项”->“安全”->“受信任的站点”->“站点(s)”,在文本框内输入农行网址,并选择“添加”即可。 -
2021-07-14 13:52 连东英 客户经理
不要通过搜索查找银行网站,农行网站地址 ,登陆网银保持警惕,如需帮助,可拔打95599客户服务热线。
打开IE浏览器,依次点击“工具”->“internet选项”->“安全”->“受信任的站点”->“站点(s)”,在文本框内输入农行网址,并选择“添加”即可。 -
2021-07-14 13:49 龚巧云 客户经理
应该是你的电脑有问题,或者是你在自己的电脑上没有下载证书,卸载后重新安装一次试试看。 -
2021-07-14 13:46 龚家贱 客户经理
是你电脑的安全设置的问题。用该网站的控件修改一下。 -
2021-07-14 13:43 赵飞虎 客户经理
您好,此问题是由于未安装客户端软件造成。
造成此情况一般为还原或重装系统或第一次使用出现,请按以下图解下载安装软件后操作,如果安装后提示依旧需要单独安装根证书/
农行网银 动态口令卡类下载客户端软件
若以上解答不能解决或有其它不明之处,请另发新帖详细说明;已解决请采纳为正确答案。 -
2021-07-14 13:40 窦连江 客户经理
1\说明你的证书有问题,你全部删除重新下载;
2、K宝的参考号和授权码反正我是没用过,只用找到你K宝型号的驱动下载后就可以使用了
3、也就是第一个所说的,其实最重要的是下载K宝驱动,我的电脑重新安装过几次了,只要找到K宝的驱动安装一下,其他的证书只要按农行网站的要求去安装就可以使用了; -
2021-07-14 13:37 齐斯琴 客户经理
楼主你好, 你这种情况我见太多了。出现网站安全证书有问题无非就是几个原因:证书过期或者损坏、操作系统(WIN7或者Vista)或者IE不兼容(IE8以下)。但是所有这些问题都可以很容易解决,就是重新导入证书,但是这证书必须是要在我们以前下载证书时备份的证书,所以我们在第一次下载了证书后一定要备份证书。但这不是普通的证书,是需要“导出私钥”的证书。我们在重新安装证书的时候只有安装我们以前备份的带“导出私钥”的证书才能够在网上银行使用。如果你的安全证书出现了问题而又没有备份带“导出私钥”的证书的话,那只能注销网上银行后重新开通网上银行服务并到银行柜台升级成为签约客户,再下载新的证书。 在INTERNET EXPLORER浏览器中备份证书的方法是:
1、打开IE浏览器,进入“工具”菜单,选择“internet选项”;
2、选择“内容”,点击“证书”选项;
3、在“个人”里点击相应的证书,选择导出;
4、在导出的过程中系统会提示您设置“密码”,该密码将在您重新安装证书时使用。当系统询问是否将证书与私钥一起导出,请确保选择“是,导出私钥”,否则该证书将无法导入到另一台机器使用。此时导出的证书可以保存在K宝中。还有什么问题的话欢迎你追问
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