其他回答(共7条)

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  2021-07-14 13:36 龙层花 客户经理

  您好，您可重新下载安装新版网银安全控件，可按照如下方式进行操作

  步骤一：登录中国农业银行官方网站，点击“个人网银登录”→“K宝首次登录”

  步骤二：点击网银安全控件“下载”按钮，将安装程序下载到您的电脑中，下载完成后安装程序进行安装。

  步骤三：请保存所有工作并关闭IE浏览器，点击确定进行安装，安装完成后如图所示，点击“完成”按钮即可完成安装。

  安全控件总是安装失败，可按以下方式处理：

  1.请使用IE浏览器完成安全控件安装。若您正在使用IE11浏览器，请进行如下设置：打开IE11浏览器，选择“工具→兼容性视图设置”，将访问的我行网址加入到兼容性视图网站。

  2.将安全控件下载到本地计算机后，关闭所有浏览器后进行安装。

  （作答时间：2020年10月13日，如遇业务变化请以实际为准。）

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  2021-07-14 13:33 车少静 客户经理

  你可以到当地中国农业银行咨询
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  2021-07-14 13:30 黄盛沛 客户经理

  首先，你要确定你的K宝的证书工作人员有没有给你安装好，一般现在的银行工作人员都会现场给你安装好的，其次，K宝驱动你在自己的电脑上有你没有装好，你可以进入自己的电脑，开始菜单--程序里面看下有没有找到中国农业银行网上银行证书管理工具，如果有的话就说明你自己电脑有驱动了，最后，安全控件安装好之后把整个系统推出，重新进入一次，如果这样还不行的话，你就只有打9559人工服务了！
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  2021-07-14 13:27 龚小花 客户经理

  因为前几天农业银行网银系统升级了哦，我昨天也不能付款，今天就可以了。但是还是要安装一个控件的。我是在拍拍网上购物，升级后就不能直接付款了，非要先给财付通充值才能支付的。你怎么都不给个悬赏分，真小气。
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  2021-07-14 13:24 连东英 客户经理

  电话咨询了农行，证实3月27日网银升级，网上付款需要安装并加载中国农业银行证书枚举控件才能完成。如果无法安装的话，应该是电脑设置有问题，具体解决步骤如下：打开IE浏览器，工具栏里找到INTERNET选项，在安全选项里找到“可信站点”，点击自定义级别，启用ActiveX控件和插件里的所有选项即可。
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  2021-07-14 13:21 黄真敏 客户经理

  点击电脑左下角“开始”选择“所有程序”，找到“中国农业银行网上银行证书工具软件”点击“中国华大”再选择“管理工具”出现一个工具框，点“证书操作”选“证书注册”即可

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  2021-07-14 13:18 齐明松 客户经理

  重要提示：
  您必须安装中国农业银行颁发的证书安全控件才能完成支付，请点击此处下载并安装证书安全控件。
  安装完成后点击此处刷新页面进行支付。