其他回答(共7条)

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  2021-07-14 12:49 黄盛毅 客户经理

  用过了的就不能再用了~你带上卡 身份证去补办个证书 证书下号后记得备份哦 不然很麻烦
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  2021-07-14 12:43 辛国海 客户经理

  按以下流程操作一下：
  打开农业银行网站
  在个人网上银行登录下边
  有安装
  
  按照你的K宝类型安装一下驱动程序
  然后重新启动下电脑试试!
  如果还不行，那得去银行柜台重新办理了
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  2021-07-14 12:40 车广义 客户经理

  参考号和授权码只能使用一次
  带上身份证补办下证书
  获得新参考号，授权码
  重新下载
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  2021-07-14 12:37 龚家跃 客户经理

  两码不存在有两种情况：一种确实没有，但不太可能。银行都给你办好了的。第二种：证书已经下载下来了。第二次再下就没有了。
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  2021-07-14 12:34 齐晓彤 客户经理

  额，你好我是农行工作人员，你农行的网银证书说指定两码不存在，具体存在以下可能性 第一个，你的证书已经下载成功，参考号授权码自动作废，这一个你可以回想一下，你是否已经成功设置了8位k宝密码，成功下载了证书。 第二个，你的两码有误，打印不清晰或者是拿到了错误的两码。这一点， 你可以确认一下密码信封上，姓名客户号是不是你自己的。
  综上，目前来说，你可以直接选择证书登陆，看一下能不能登陆，能登陆，解决，不能的话，请凭本人身份证和银行卡到农行重新补办证书！（国庆期间，电子银行相关业务暂停，具体请咨询当地行）
  希望我的回答对你有帮助
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  2021-07-14 12:31 车广侠 客户经理

  我前几天在农行网银证书下载时也出错了，是因为我网络不稳定造成的！我重新去农行柜台办理时，业务员说：“在下载证书时，要确保网络稳定且耐心等待，不能去刷新页面。在"潜在的脚本冲突"页框中，选择"是"。如果下载出错必须到柜台重新办理参考号和授权码，因为一个参考号和授权码只能使用一次！！！”
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  2021-07-14 12:28 齐晓影 客户经理

  1、农行网银K宝的二码只能使用一次；
  2、因为你使用了一次，因此提示：指定的两码不存在；
  3、K宝证书已经下载过了，说明你的K宝安装没问题；
  验证证书的方法：中国农业银行网上银行证书工具软件，管理工具，证书操作，查看证书。
  如果查看正确，说明K宝证书已经成功安装，不需要再安装。
  4、在电脑上使用时，要看控件程序安装了没有，安全工具，个人网银证书，按提示操作。