其他回答(共7条)

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  2021-07-13 12:26 龙安隆 客户经理

  1,恢复IE设置，并且把所用的银行网站设置为受信任。
  2，重新安装银行的网页控件、检查数字证书是否损坏，联系银行重新下载。
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  2021-07-13 12:23 连丽萍 客户经理

  一，网速
  二。病毒
  三。你没有下载个人网银组件
  四，你办理时没有注册开通。
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  2021-07-13 12:20 赖鹏博 客户经理

  我知道~~ 因为你没把证书注册到Internet里，所以没显示，我也被搞了一个上午^^
  你插上usbkey打开握奇即建行usbkey用户证书工具，在右下角蓝色的图标（要是右下角没有就在程序里打开），打开后左键点一下ccb前面的小+号，出来下一栏，再点一下新出来的图标，按钮就都亮了，再点一下“注册”按钮（实际上是把证书弄到你的Internet里了，你可以在Internet工具栏里 Internet选项-内容-证书 里看到~~）
  在付时，输入完交易密码，蹦出“选择证书”对话框，这里面就有证书显示了。。。。我刚弄好了，肯定行~~
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  2021-07-13 12:17 龙安隆 客户经理

  是需要输入网银盾的口令时候吗？应该是你的系统曾经中过病毒，或者是杀毒软件认为网银盾控件是木马导致的。解决方法：进入建行网站，下载“E路护航网银工具”并安装，每次使用时先插上网银盾，然后再启动“E路护航网银工具”扫描修复，再进入网银使用就可以了。
  具体下载步骤：建行网银界面“个人网上银行登陆”下面一点有一个“下载中心”，进入后下载表格中“组件下载”的第一项“简体中文版”，解压并安装即可。
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  2021-07-13 12:14 龚富贵 客户经理

  原因及解决方法如下：

  1. 浏览器版本不行，建议下载安全浏览器版本。

  2. 窗口弹出阻止程序要关闭或者允许CCB网站弹出。

  3. 在Internet选项”—“安全”菜单中将CCB.COM设为信任站点。

  4. 数字证书安装错误，建议下载安装建行最新推出的E路护航网银安全组件。

     
     

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  2021-07-13 12:11 龙展航 客户经理

  在建行的主页 的左上角有个 下载选项 ，
  点击进去之后，下载一个E路护航组件，很小的小程序，
  然后再运行试试。
  不行就打24小时客服95533
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  2021-07-13 12:08 齐智善 客户经理

  跳什么出来？吓一跳吗？呵呵
  具体是什么情况？