其他回答(共7条)

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  2021-07-11 15:16 赵颐轩 客户经理

  确认农行的证书是否有效，登陆农行网银，个人网银中的证书登陆，而不是使用卡号或者用户名登陆，检查否成功进入个人网上银行，如果可以，只需要清空IE缓存和SSL状态即可。

  如果无法登陆，有条件的用户可以将口令卡证书导出，然后其他机器上测试，K宝用户可以卸载K宝驱动程序，关闭防护软件重新安全K宝驱动进行测试，若都无法登陆，说明证书损坏，需要到银行柜台补办证书。

  扩展资料：

  农行K宝注意事项：

  1、在任何情况下，不要将账号、密码告诉别人，不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要卡号和密码的行为，如有任何疑问，请立即致电95599。

  2、关于交易密码和K宝密码，建议不要使用出生日期、电话号码、相同数字或字母、连续数字或字母，以免被他人猜中非法使用。

  3、不要随意点击陌生人通过邮件、短信、即时工具（QQ、微信、旺旺等）提供的网银链接或订单支付链接。

  4、在交易时，务必要核对K宝显示的交易信息是否正确，如账号、姓名、金额等，在确认无误时，才能按K宝上的OK确认键。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2021-07-11 15:13 车广义 客户经理

  您好，网上银行使用一段时间后，如网页打不开一般有三种情况：
  1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
  2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
  3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
  （作答时间：2020年10月13日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-11 15:10 齐显尼 客户经理

  网上银行使用如网页打不开一般有三种情况：
  1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
  2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
  3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
  （作答时间：2021年4月2日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-11 15:07 黄真敏 客户经理

  解决方法：
  请确认农行的证书是否有效，登陆农行网银，个人网银中的证书登陆，而不是使用卡号或者用户名登陆。检查否成功进入个人网上银行。如果可以，只需要清空IE缓存和SSL状态即可。（打开IE浏览器的“工具”菜单，选择“Internet选择”，找到“内容”选项卡，点击“清除SSL状态”)。
  如果无法登陆，有条件的用户可以将口令卡证书导出，然后其他机器上测试。K宝用户可以卸载K宝驱动程序，关闭360等防护软件重新安全K宝驱动进行测试。若都无法登陆，说明证书损坏，需要到银行柜台补办证书。
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  2021-07-11 15:04 齐晓娥 客户经理

  出现该现象的原因有可能是因为网速问题或者防火墙、浏览器拦截某些文件导致无法显示，解决方法是：
  一、打开浏览器，进入浏览器的屏蔽设置，查看允许临时弹出网页是否开启，若未取消，点击取消勾选；

  二、也有可能为杀毒软件的原因，直接将杀毒软件退出即可解决；

  三、可能是网络已经断开，检查网络连接情况，重启下电脑再插上K宝就可以用了

  扩展资料：

  网上银行又称网络银行、在线银行或电子银行，它是各银行在互联网中设立的虚拟柜台，银行利用网络技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项H，使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。

  电子商务与网上银行的发展是互动互利，相互影响的，电子商务也给网上银行带来了巨大的业务发展空间，因此随着电子商务的发展，网上银行的发展也是必然趋势。

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  2021-07-11 15:01 赵顺财 客户经理

  多数银行的网银仅通过IE浏览器，建议使用IE浏览器。

  网银登录不了，先检查K宝（或U盾）的安装是否完成，是否正常运行。

  插入K宝后，运行农行“网上银行证书工具软件”，如表明K宝正常，可登录网银。

  一、到农业银行官网 点击 ”个人网银登陆“。

  二、进入 ”个人网银登陆“页面 点击”K宝首次登陆“。

  三、进入”K宝首次登陆“页面，点击 ”网银助手 安装 “ 下载后检测K宝。如需要控件下载，就在1、控件下载。如需要驱动下载就点击”安装K宝驱动“下载。
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  2021-07-11 14:58 黄盛权 客户经理

  你好,你首先要确定K宝里有没有证书.安装好客户端后 在开始-程序-中国农业银行软件-中国华大-CSP工具-证书操作-查看证书 注册证书,如果能注册成功.(重装客户端后)那你基本能用
  如果显示没有证书 你拿上身份证重新去银行重新打码(参考号和授权码) 回来下载可以解决问题
  农行网上银行问题可以找我 (如果以上回答不能解决或未明白) 可以找我 然后把此问题的连接发过来,如以上回答满意请支持我下,谢谢.