贵阳电话车险和门店车险有什么区别
管火金
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2021-07-10 11:50
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2021-07-10 12:02最佳答案
1、投保方式
电话车险主要通过电话操作;门店投保更加直观,有专业的团队进行面对面的服务。
2、售后服务
购买电话车险后,若发生事故,报案、出现场、定损、理赔等一系列环节都是由车主自行负责。
而在4S店投保,将会有一个专业的服务团队为车主进行指导和跟进,且能保证维修力量的支持,免去了后顾之忧。
3、理赔时效
电话车险都承诺小额纯车损案件一天内完成理赔,但是还需要车主去递交理赔手续,费时费力;
而在4S店内投保,理赔的后续工作都是由店内负责的,所以可以节省车主的宝贵时间。
4、维修配件
在4S店维修肯定能保证是原厂配件,以及授权的专业技师团队服务。
而在电话车险投保虽然也能到4S店来维修,但是往往定损和实际维修费用之间会存在差价的问题,而这个问题又需要车主和保险公司进行协商,时间成本远远高于当初投保时的价值。
5、S店适合“扫盲型”,但是电销属于“低价透明型”
电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。
其他回答(共7条)
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2021-07-10 12:14 连书纳 客户经理
4S店保险和电话车险区别:
投保方式
在这一方面,两种投保方式的区别不大,都是先通过电话中的沟通确认,再交费,交费的方式也有多种选择:刷卡、现金、汇款或者是上门服务等,不同点就在于4S店投保更加直观,有专业的团队进行面对面的服务。
售后服务
购买电话车险后,若发生事故,报案、出现场、定损、理赔等一系列环节都是由车主自行负责。而在4S店投保,将会有一个专业的服务团队为车主进行指导和跟进,且能保证维修力量的支持,免去了后顾之忧。
电销属于“低价透明型”
随着近年来电话车险模式的成熟和火热,直接通过电话到保险公司投保已经成为与4S店、保险中介并驾齐驱的投保方式。那么,相较于其他投保方式,电话车险有哪些好处呢?首先,能拿到低于其他任何渠道15%的折扣。同时,投保方式公正、透明,服务承诺有保障,在报价透明方面,直接按照保监会规定的折扣比例统一报价;同时,投保电话均有录音 -
2021-07-10 12:11 赵风萍 客户经理
保险小编帮您解答,更多疑问可。
太平洋电话车险和普通车险的区别一直都是想要投保太平洋车险所困惑的一个问题。实际上电话车险和普通投保车险有比较大的区别,虽然电话投保车险的方式已经出现了很久了,但是使用这种方式投保车险的车主还不是很多,其主要的原因是由于对这种方式的安全的不信任感。其实电话车险只要是正规的保险公司推出的,保险条例和理赔的金额上面都是一样的,并没有不同。
那么太平洋车险和普通车险的区别在于哪里呢?第一点区别,电话车险的价格和普通车险的价格不一样。对于车主主动到营业厅去办理的车险来说,是没有优惠的,需要交多少保费就要交多少保费,不过相应的也有一点赠品可以获得,比如行车记录仪之类。但是电话车险在价格上面有着非常大的优势。首先只要车主通过电话来投保太平洋车险,那么就能够享受到15%的线上购买车险的优惠。其次电话车险还有相对应的优惠,在15%的价格优惠上面车主还可以享受电话车险专线专属的优惠。
太平洋车险和普通车险的区别第二点在于投保的速度。相对于普通的投保车险方式来说,电话车险的速度更加快捷方便。普通车主想要投保车主,需要到相关的太平洋车险网点,然后了解相关的车险,自主决定车险的组合方式,一来一去将会花费掉非常多的时间。但是太平洋电话车险不一样,客户只要通过电话就可以了解到车险的内容以及价格。电话车险的服务人员还会根据车主的车型以及价格来推荐车险组合。一旦敲定了车险,太平洋车险的工作人员会协定好时间和地点,在10分钟之内就会赶到相应的地方。整个车险投保的过程顺利的话不会超过两刻钟。 -
2021-07-10 12:08 赵风茹 客户经理
电话车险是公司直销,和普通车险相比没有了营销员或车行的中介销售,表面上是吧中介销售的佣金让利给了车主,所以优惠幅度不同。因为是公司直销,所以电话车险送出的服务或者礼品有问题有公司统一售后,普通车险有问题只能找营销员个人或车行自行解决。理赔服务这块不管你是电话车险还是普通车险所提供的服务都是一致的,无差别。 -
2021-07-10 12:05 齐明松 客户经理
从你的角度来说,电话是比门店便宜15%的,但是电话投保出了购买的时候有点小礼品外基本没有任何其他服务。
门店的话,是直销保险,有劳务何店面成本所以比电话贵,但是能够给你提供咨询和建议。电话投保就几分钟啥也说不清楚就是玩命忽悠你多买,门店虽然也是希望你多掏钱,不过至少能有足够的时间给你说清楚,你心里也有数。
部分门店存在违规情况,不过这是对你有利的。他会在店里用网络给你投保,便宜15%。对你来说没有损失,对他们来说这是违规的。这样最好,我建议你到门店、4s店、或者营销员投保。这些都是能给你附加服务的,其中门店和营销员的优势是理赔的时候好些,他能帮你弄资料跑手续,电话是收了钱就啥都不管了。
不论是电话哈市门店,产品都是一样一样一样的。 -
2021-07-10 11:59 齐昆明 客户经理
电话车险和门店车险的区别:
电话车险与门店车险的区别主要在于销售方式不同,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。据相关工作人员介绍,电话车险是以电话为主要的沟通方式,并借助网络等辅助手段,通过保险公司的专用电话营销号码,以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
完整的电话车险业务是以电话销售这种远程交易模式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为,至于后端的缴款、送单和服务、理赔等,则是依托各大保险公司在各地的分公司完成。
机动车辆保险即“车险”,是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 -
2021-07-10 11:56 黄盛毅 客户经理
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因为帮客户节省了给你所谓的门店那些代理渠道赚取的佣金部分的钱,就像你去厂家直接进货和经过几层批发商再拿货价格能不便宜吗?保险公司在每个城市都有自己直属经营的产险门店,在那里打印的保单其实都是电话车险在坐席为客户录入的保单,如果你不想买贵了又想在门店付费并领取保单,可以咨询当地电话车险录单后到产险直属门店缴费
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2021-07-10 11:54 赵飞蓉 客户经理
门店购买分为两类:一个是柜台直接购买。一个是找门店业务员买,价格都一样这两者。
电话车险和门店车险区别:门店车险购买价格高点,电话车险价格低点。
理赔区别:流程都一样。主要区别在哪家公司买,大点的保险公司只要是正常的事故,处理都一样。小点的保险公司最好直接找业务员买(不是直接找柜台),出事后有复杂点的问题可以帮你跑跑,能省很多事。扩展阅读:
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