平安车险电销部门机种
听说平安电话销售有两种，一种是业务员打出去的。一种是客户主动打进来的成交率高的是这样吗谢谢
黄盈椿
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2021-07-08 21:42
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2021-07-08 22:00最佳答案
平安财险电销岗位主要是针对私家车业务的。电销中心一般工作人员分为前线和后线。前线工作人员的工作职责主要分为两个方面：一定负责开展电话销售业务，完成销售任务；二是为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务。如果是电销中心的签单岗位就是后线的工作，一般的工作人员涉及到LZ所说的录入保单信息，签发保险单证的工作，可能还会涉及到简单的数据分析和单证归档管理工作。另外，保险单证送达一般都是委托当地快递公司送达，工作人员一般不参与送单。不知道我的回答是否解决LZ疑惑，如有不清楚的地方可以站内咨询。 追问： 就是你说的这种，能再详细说说工作流程吗？据说是不用陌生拜访，是总部把打咨询电话的客户分给当地的支公司，然后会有客户上门咨询。 电销岗就等着这部分客户来，然后再给客户打单。（我在公司里见到有个柜台，上门挂电话营销的牌子的。就是这个柜台的人具体是干什么的？）应聘的这个岗位，想知道详情，需要面试。谢谢了。 回答： 要看你应聘的岗位是总部还是分公司的电销岗位？是应聘的前线销受还是后线的客服或者签单人员了。LZ具体说清楚一点你应聘的岗位。一般除了电销中心的前线人员，后线人员是不用拜访客户的，电销人员拜访客户也不用上面都是电话拜访。呵呵 追问： 应该是支公司。市级的，比省分公司低一级。据说也要拜访客户，但不是陌生拜访，同时也会接待总部初步营销出来的客户。打单时什么意思？打保单吗？是不是客户通过全国热线咨询过后，决定投保了，就到当地支公司打单？也就是支公司的电销岗业务之一？ 回答： 打单时什么意思？答：就是录入保单信息，打印并签发保险单证。包括保险单/保险发票/保险卡等保险凭证。是不是客户通过全国热线咨询过后，决定投保了，就到当地支公司打单？答：总部电销中心确定客户投保，并核保通过后，转到当地保险分支机构，由签单内勤签发打印保险单证，单证送达一般都用专人或专门机构送达。目前，全国范围内车险业务实行“见费出单”必须要在收到客户保费后才能出单。也就是支公司的电销岗业务之一？答：在地市级公司，LZ所说的应该是电销的业务工作范围。平安公司的品牌和薪酬都还是不错的，呵呵。而且电销业务也是在全国目前来看开展得最好的。 追问： 据说有些客户被转到当地公司后，来咨询打单时却又反悔了？这就需要电销柜台人员进行营销了是吧。这么说整个流程应该是客户通过热线电话联系总部后由总部电销中心确定客户投保，并核保通过后，转到当地保险分支机构，由签单内勤签发打印保险单证，单证送达一般都用专人或专门机构送达。就可以了，还有其他工作吗？是不是总部也会提供一部分号码由支公司的电销人员进行交流，推动？ 回答： 其他工作可能还会涉及到简单的数据分析和单证归档管理工作，一般签单人员主要公司就是录入签发保单，最多也可能负责对上门客户进行的答疑。是不是总部也会提供一部分号码由支公司的电销人员进行交流，推动？这样问题就不一定了，绝大多数时间客户电话投保都是有总部后援中心负责的，一些特殊情况可能需要当地保险公司参与，肯定是很少很少。还有如果LZ是应聘签单内勤肯定不会涉及业务推动敬请放心。还有获得LZ对回答的好评好不容易啊。。。打了好多字！ 提问者 的感言： 救命稻草啊
其他回答(共7条)
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2021-07-08 22:03 樊振清 客户经理
平安总部对外服务热线是95511，全国统一的。主要以服务为主，很少对外做电销。 -
2021-07-08 22:00 龚尚英 客户经理
简单；平安电话车险现在算起来一共有三种方式，即IB、OB、XB。解释下：IB，表示客户呼入的，即in B。英语不强。OB，表示呼出业务，ON B。XB，可以从拼音上理解也就是续保部门、其中提奖方面一般是OB＞XB＞IB。当然跟每个人出的业绩还是有关系的。就跟其它地方出业绩是一个意思的。本人就是平安内部的，如果还有如何问题，欢迎点击求助！！ -
2021-07-08 21:57 黄相柏 客户经理
电销的电话推销人员全部是在上海进行工作打电话给客户进行推销的。 其他地方的电销部是不用打电话推销车险的，但是如果不是在上海工作的话，你是不用打电话给客户进行推销的。你的工作就是为客户进行车险承保业务的办理，就是出单。属于内勤，待遇一般，可能普通员工就1100到1500之间吧，压力不是很大，因为你没有销售压力，只是做出单。该下班就下班走人的。当然，压力与收入是正比的、 本人是平安的员工。有什么不明白的可以问。 -
2021-07-08 21:54 赵飞虎 客户经理
平安总部根本就没有电销这个部门！电销都是平安旗下的寿险营销部门才有，以寻找客户，开拓市场为目的。是营销的一种手段！明白啦？？ -
2021-07-08 21:51 赵顺铃 客户经理
上海到是平安保险的总部，太平洋保险总部也在上海。毕竟上海是金融业的一个枢纽。不过我个人建议车险电销就没必要做了，一是你家在东北当地的话，为什么要派你去上海做电销？二是电销业本身提成就低，车险电销也是一样，而且每天少说也得打一二百个电话吧，要求严点的要求三百个电话，天天打电话烦不烦啊？要真想做保险，同样的难度，我建议你就做人寿险，提成高，加上绩效，奖励，晋升制度什么的，不比天天坐那打电话强吗？就算吃苦受累的至少出一单能挣电销二三倍的钱。而且人寿，车险都可以做。业务面也大，收入的机会也多。当然每家保险公司的待遇也各有不同。
如何选择一家靠谱的保险公司？
1、国内有四家上市的保险公司（中国太平洋、中国平安、中国人寿、新华）
2、四家里面只有三家是综合类保险公司（中国太平洋、中国平安、中国人寿）（注：新华保险公司不能做车险）
3、三家里面只有两家是以集团形势上市的（中国太平洋、中国平安）
4、两家里面只有一家是国有控股的保险公司（中国太平洋）中国太平洋保险公司 -
2021-07-08 21:48 龚崇松 客户经理
中国平安车险电销不需要什么证书的，但是要是被录用后，会有一段时间的岗前培训。
1、电销车险是车险的一种购买方式，属于一种新的营销模式。用户以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式购买车险（商业险以及交强险）的一种便捷购买方式。接线员与用户通过电话咨询用户信息，用户告知相关信息后，险公司以专用电话与客户直接联系，来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
2、2009年平安产险在全国各机构设立专门的电销业务部，成为第一家在全国各地专门设立电销车险管理、服务团队的保险公司。调整后，平安产险有近500人的专业电销管理、服务团队，分布在全国各大市场，在业务的协调和客户的服务上将更有效率。至此，平安电销车险以上海总部为空中指挥、销售中心，各地业务部为地面执行团队的专业运营系统模式初定。2009年平安电话车险面对全国推出“万元以下三天赔付”；统一了配送队伍的服装和标识。2010年平安车险万元以下案件理赔结案时效将从3天大幅缩短至1天，险还列出“理赔维修”、“事故勘查”、“紧急救援”、“上门送单”、“免费车船税代缴服务”等保障。 -
2021-07-08 21:45 连保军 客户经理
上面有介绍 平安车险电销部门机种的
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