其他回答(共7条)

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  2021-06-21 12:04 齐景国 客户经理

  中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C)，简称“中国人保财险”，联系电话如下：
  

  95518是中国人保的全国统一热线电话。如果车辆遭受意外，需要人保车险进行勘验或理赔，无论你身处何地，均可以拨打95518进行报案，24小时有客服人员在线。人保车险理赔流程如下：

  400-1234567是中国人保统一的投保热线。你可以在任何时候拨打这个电话，咨询关于车险费用等问题，客服人员会针对你的车辆情况，计算出关于车险的各项费用。如果你认可这些费用，就可以指示客服人员下单。第二天9点以后（法定假期除外），你可以携带身份证、行驶证到就近的人保财险公司，让工作人员出具保单，签字确认后即可完成车辆投保。

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  2021-06-21 11:58 黄益溢 客户经理

  人保电话车险
  人保电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品，主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，人保电话车险覆盖范围广，营业网点遍布全国。
  人保电话车险属于保险公司直销车险摸式，相比传统车险，取消了销售人员和代理人等中间费用的成本，因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。
  中文名
  人保电话车险
  批准
  保监会
  类型
  电话车险专属产品
  对象
  私家车车主
  摸式
  保险公司直销车险摸式
  快速
  导航
  车险优势
  
  产品
  
  微车险
  
  企业文化
  
  理赔流程
  简介
  只需拨打车险直销专线即可投保，私家车商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%，更可专享电销车险管家零距离服务。
  人保电话车险覆盖范围广，营业网点遍布全国。简直2012年底人保电话车险县级覆盖率约为100%，客户可在全国除西藏、新疆极少数郊县外的所有地区选择人保电话车险进行投保，享受高效、优惠、快捷的车险服务。[1]
  人保电话车险建立了包括车险管家落实率、客户服务满意度、360°团队考核等指标的服务考核体系。该产品及服务推出以来受到了广大私家车主的欢迎和认可，销售、送单客户满意度始终保持在99.7%以上。
  车险优势
  价格优势
  人保电话车险属于保险公司直销车险摸式，相比传统车险，取消
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  2021-06-21 11:55 赵颖辉 客户经理

  截止2020年3月，人保电话车险的服务电话是95518，投保热线是400-1234567。在官网底部也有在线客服。

  人保车险为用户提供全渠道一致的、优质的售后理赔服务。在人保官网买车险同在传统渠道购买一样，后续的理赔服务仍然依赖于整个产险公司及各地分公司的服务保障体系。

  在这一点上，与传统的车险是没有任何区别的。如果出险，只要拨打24小时服务热线95518报案，就会有专业的定损人员第一时间到达事故现场进行查勘定损，后续理赔流程完成之后，赔款也是打到保单所载被保险人的银行帐户。

  扩展资料

  人保电话车险网点特色

  人保电话车险拥有遍布全国城乡的机构网络包括1万多个机构网点，320多个地（市）级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络，对人保电话车险拓展服务领域，创新服务手段，提升服务水平，为客户提供专业化、差异化的服务提供有力支撑。

  人保率先在全国开通365天12小时投保专线与24小时理赔专线95518，随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2021-06-21 11:52 赵顺财 客户经理

  人保车险客服热线是：95518
  

  人保投保热线是：400-1234567

  人保电话车险属于保险公司直销车险摸式，相比传统车险，取消了销售人员和代理人等中间费用的成本，因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。

  扩展资料：

  理赔流程

  1.请保护现场并采取必要的紧急施救措施。

  2.请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案，人保车险公司理赔服务人员将向您询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话，紧急情况下请您先拨打报警电话。

  3.在您的协助下，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导您填写出险通知书（索赔申请书），向您出具索赔须知。

  4. 与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。

  5.请根据人保车险公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保车险公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知您补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。

  6.在您提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与您达成最终的赔偿协议。

  7.人保车险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。

  8.因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。

  参考资料：

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  2021-06-21 11:49 齐春怡 客户经理

  人保车险投保电话有两种方式：一是4008195518直接投保热线，二是拨打95518按3号键选择车险投保，以上两种方式不管选用哪种都可享受人保电话车险的优惠和车险管家的服务。
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  2021-06-21 11:46 齐景嘉 客户经理

  人保电话车险投保号码升级为4001234567
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  2021-06-21 11:43 龚富贵 客户经理

  • 人保车险的电话号码：

  1. 人保车险报险电话——95518；

  2. 需要在出险后48小时内向保险公司做报案登记。

  • 车险理赔注意事项：

  1. 需要在出险后48小时内向保险公司做报案登记；

  2. 如果是单方事故，可以由95518直接分配定损，定损后再修车；

  3. 如果是双方事故的话，要看你是属于什么责任，如果是全责，那需要对方和你一起在出险后48小时内到人保的定损中心定损；

  4. 需要提供你的保险单正本，行驶证，驾驶本，被保险人身份证原件，并且需要被保险人本人去办理；

  5. 一定要在出险后的48小时内去办理；

  6. 如果还有疑问的话可以直接致电95518进行咨询。

  • 人保电话车险电子查勘员服务操作步骤：

  1. 选择单方多方事故类型选择；

  2. 根据系统示例，将事故现场、车辆损失部位及相关证件等照片拍摄上传系统；

  3. 5分钟内会将收到人保电话车险公司发送的确认短信，审核通过即可离开现场。