其他回答(共7条)

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  2021-06-20 12:50 连保健 客户经理

  香港保险首先需要本人过去香港，另外还需要在香港的银行开户。续保也是一个问题，注意健康告知。
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  2021-06-20 12:47 龚峰景 客户经理

  您好！大陆居民到香港买保险，一般需要携带本人的港澳通行证（或护照）、身份证；如果夫妻互保，需要结婚证或户口本；如果为孩子投保，需要孩子的出生证，疫苗本等。另外，还需要带有银联标志的银行卡刷卡缴费。当然，在投保时，消费者还要注意以下事项：
  1、谨慎签订保险合同。香港核保严格，手续资料多，合同内容不像内地的合同那么适合我们的思维模式，而且都是用繁体字，不便阅读。英文不熟练的话更是要慎签非中文版本的保险合同，谨防“看不懂”的保险合同中可能隐藏的拒赔陷阱。
  2、注意转账缴费方式。据了解，投保人到香港保险公司缴交首年保费，可以直接用内地任何银行的银联卡或信用卡进行首期保费扣款。每年续期保费缴付，各保险公司则有自己的缴付方式。用国内银行卡进行境外转账支付要付不少手续费，若开户办理香港的银行卡也有一定的年费等不同成本。
  3、保单必须由本人在香港签字。根据内地和香港的相关规定，投保人要购买香港的保险，应由本人在香港当地签署保单和办理手续，在内地签署的“地下保单”可能会遭到保险公司拒赔，也不受法律保障，容易上当受骗。

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  2021-06-20 12:44 符翩翩 客户经理

  1：国内客户香港投保，需要哪些条件？

  解答：

  A、有合法证件来香港签署保单。
  B、对香港的制度有基本了解。
  C、投保人健康符合投保要求。
  

  2：内地居民投保香港步骤是什么？

  A，投保人带齐证件来港投保；

  B，在保险公司签单缴费；

  C，在保险公司附近银行开户（方便日后缴费和赔付） 

  
  3：买香港保险前，至少应该知道那几件事？

  解答：决定买香港保险前，一定要问自己：

  A、您买的是何种保险？保险方案是否明白？保险目的，保费，缴费期等等

  B、保障期限和保障范围是什么？

  C、理赔程序是什么？

  备注：内地客户购买香港保险已经是很平常的事情了，除了外币购买，没有什么太多区别，当然从产品上比如收益，保障等绝对还是优于内地很多的。在投保的过程中，香港保险会很严谨的提醒投保人是否知晓保险中的各项条款。特别是风险会再次强调。因为保险买了很多都是一辈子的事情，不能一时冲动的购买。

  
  

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  2021-06-20 12:41 连丽花 客户经理

  给自己买，需要身份证，港澳通行证，住址证明
  如果给孩子买，7岁以下的需要出生证和健康证明（9月初取消了健康证明，但不排除以后会加），7岁以上18岁以下要出生证和学生手册
  根据具体情况再确定是否需要户口本， 房本等其他材料
  我是香港专业保险从业者，有其他问题可以私信我
  纯手打，望采纳
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  2021-06-20 12:35 龚孝雄 客户经理

  购买香港保险需要携带的资料及文件
  1.未成年人投保无需亲自赴港，由父或母代为在港投保，需备：未成年人出生证明。
  2.若客户未携带以上文件正本，副本（影印本）亦可以接受；亦可以先投保，返回内地后再邮寄文件至香港保险公司（借助电邮发送电子文档亦可接受）。
  3.提前备一些港币现金和香港八达通卡方便到港通行，没有的话直接在口岸兑换就行；
  4.确保visa卡内有足够额度，方便首次缴费；
  5.确认手机在香港能够通信，在口岸附近的小商店购买好香港电话卡或者把大陆的号码开通国际流量。
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  2021-06-20 12:32 赵风莉 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！为了更好的应对人生当中的各种因生、老、病、死、伤残、失业等造成的困难，投保一份合适的寿险是必要的。

  
  人寿保险理赔需要提供哪些材料
  (1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名;
  (2)被保险人身份证明文件;
  (3)保险单原件，包括最后一次交费收据。

  
  人寿保险怎样办理理赔？理赔流程是怎样的
  通常情况下，寿险理赔要经历下列流程：接案、立案、初审、调查、理算、复核审批、结案归档七个环节。具体的理赔流程如下：
  1.接案：接案是指被保险人发生保险事故后，保险接受客户的报案和索赔申请的过程。报案的内容包括保险事故发生的时间、地点、原因、经过及相关情况，被保险人（当事人）姓名、身份证号、保险单号、投保险种和日期，报案人的姓名、联系方式等。
  2.立案：立案是指保险公司的理赔部门受理客户索赔申请并按公司相关规则对索赔案件进行登记和编号的过程，以使案件进入正式处理阶段。
  3.初审：初审是理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审核的过程。
  4.调查：调查是指对保险事故进行核实和查证的过程，它对理赔处理结果有着决定性的影响。调查的原则包括实事求是的原则，迅速、准确、全面的原则，双人查勘的原则，回避原则，调查过程中禁止做出任何承诺的原则等。
  5.理算：是指理算人员对索赔案件做出给付、拒付、通融赔付、豁免处理和对给付保险金金额进行计算的过程。理算人员根据出险合同以及类别进行理赔计算并缮制《理赔计算书》与《理赔案件处理呈报表》。
  6.结案归档：结案人员根据复核人员送交的理赔案卷的批示进行不同的处理：
  1）给付案件的处理。对继续有效的合同，缮制《批单》一式二份，一份附贴在合同上，交还客户以明示，另一份归档；同时缮制《理赔领款通知书》寄送申请人并将合同作“已结案且合同继续有效”处理。对于终止的保险合同，缮制《理赔领款通知书》寄送申请人并注明保险合同效力终止的原因，同时将保险合同作“已结案且合同终止”处理。
  2）拒付案件的处理。对继续有效的合同，缮制《拒赔通知书》寄送申请人并注明拒赔原因和提示申请人取回相关材料，同时将保险合同作“已结案且合同继续有效”处理。对于效力终止的合同，缮制《拒赔通知书》寄送申请人并注明拒赔原因及合同效力终止的原因，如有退还款项的，同时在通知书中注明应退款项，将保险合同作“已结案且合同终止”处理。
  3）豁免案件的处理。对豁免保费的案件，缮制《豁免保费通知书》寄送申请人并将合同作“已结案且合同豁免保费”处理。
  （2）归档。归档是结案人员将已结案的理赔案件的所有材料按规定的顺序排放和装订，并按业务档案管理的要求进行归档管理，以便将来查阅和使用。

  
  为了便于您后期的理赔，建议您尽量通过正规投保渠道来购买人寿保险。通过购买人寿保险一旦不幸发生保险事故，我们专业的理赔小组会全程协助您理赔到底。为您推荐以下产品：
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  合众定期重大疾病保险

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  2021-06-20 12:29 赵骆伟 客户经理

  一、人寿保险应该如何理赔
  寿险理赔，又称核赔，是指当被保险人发生寿险保单所约定的保险事故，向保险人提出索赔申请和相关索赔资料后，经保险人审核、调查并做出赔付或拒赔的行为。同样，寿险理赔的查询也可以通过两条程序来进行：
  一是联系所购买保险的保险公司代理人，由他作为中间桥梁帮您一起办理相关的理赔。
  二是拨打保险公司全国服务专线来直接进行电话语音提示进行报案理赔。
  二、寿险理赔需要哪些材料
  寿险理赔需要分为健康险理赔、意外险理赔以及死亡理赔三种不同的理赔情况，具体问题具体分析，不同的理赔所需的材料也是不一样的。
  1、意外伤害理赔材料：
  (1)意外事故属于工伤或意外事故涉及公安、检察、法院等司法、行政机关工作的，要求提供相关的证明文件;
  (2)如若身故，尚需要有关部门出具的死亡证明。
  2、健康险理赔材料：
  保险公司指定或认可的医院出具的诊断证明，费用结算明细表，门、急诊病历，医疗费用原始收据等医疗资料;住院的话还需要住院小结。
  3、死亡理赔材料：
  (1)受益人户籍证明或身份证明
  (2)保险公司认可的医疗机构或公安部门出具的被保险人身故证明书
  (3)如被保险人被宣告死亡，受益人提供人民法院出具的宣告死亡判决书
  (4)被保险人户籍注销证明、火化证明
  (5)保险公司所需的其它相关证明和资料，比如医院住院死亡的出院小结、抢救车死亡的抢救站相关抢救记录、门急诊病历等等。
  4、另外，总的寿险理赔需要提供以下必备材料：
  (1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名;
  (2)被保险人身份证明文件;
  (3)保险单原件，包括最后一次交费收据。

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