其他回答(共7条)

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  2021-06-14 09:15 符腾丹 客户经理

  呵呵 同一个ID同一家店买多件货 你退货，只能退一个运费
  （5）如果几份订单一个地址，每一单都买运费险，是只赔偿一次还是按件数来赔偿？
  如果每个订单都买了退货运费险，而且在退货时走的是不同的物流单号，那么将会按件数赔偿；但是如果走的是同一个物流单号，那么只会赔偿一次。
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  2021-06-14 09:12 赵骆伟 客户经理

  不会的，卖家寄过来一个快递买的就是一个运单号，所以运费险支付一个，不会赔付两份。
  退货时，需要自己先垫付运费，一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。
  运费险是保险公司赔付的，不归卖家管理。七十二小时内保险公司 会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。
  填写运险费的要求：
  1.假如卖家同意退货退款，请把货交给快递公司从新发给卖家，这样手上就有一张快递单号，把快递单号，正确的填写到里面，即可获取理赔。
  2.关于退货时，需要自己先垫付运费.一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。
  3.七十二小时内保险公司 会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,
  具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。
  4.如果需要退货，一定不要确认收货，否则运费险失效，详细看官方说明。
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  2021-06-14 09:09 赵顺贵 客户经理

  真他妈的超级烂。以后再也不会购买这样的保险了。完全就是骗人的。怎么淘宝就没有个保险公司的评价在呢？大家一起来唱出华泰保险的衰事！让大家伙认清这家伙的丑恶嘴脸。
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  2021-06-14 09:06 辛培勇 客户经理

  一个 你如果是两个快递的话 那就是两个赔付了
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  2021-06-14 09:03 黄皖生 客户经理

  两个单号，而产品当时如果是一起发送过来的，那么只有一份运险赔付
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  2021-06-14 09:00 齐智娟 客户经理

  能啊。你是买了2个单的保险，当然能得到2个单的运费的陪尝了
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  2021-06-14 08:57 贾黎黎 客户经理

  华泰保险就骗子，根本不会退运费的！！

  我只买了一次，以后再也不会买了！

  我完全按照它的说明操作。由于收到的商品大小不合适，所以和卖家联系退货，并填写快递单号，卖家收到货物后给我退款。然后华泰保险却说保单没有通过审核。

  如果要复审的话，需要提供身份证照片，而且收货人的姓名还要和支付宝身份认证的姓名相同，还要提供手机等各种各样的信息。

  为什么要和支付宝姓名相同？我不能给家人买，帮朋友买？

  他们就是觉得大家嫌麻烦不会去二次申请就直接只收不退！而且审核时是系统自动的，他们说查不到原因。因为本来就符合的。