其他回答(共7条)

• 

  2021-06-09 11:21 黄睿刚 客户经理

  如果说确实是做客服，那应该属于内勤，有比较稳定的收入，享受相关的劳动保障，压力也不是很大，应该还不错吧。
  问题是你能不能做到客服。
  我曾经面试过不下15家保险公司，前后在两家保险公司工作。招聘广告说的文员啊，内勤啊，其实都是忽悠人的。至于说什么有正式编制啊，有底薪给你交金啊，不要跑业务的啊，更是不要去相信。
  一进去，首先会要你考保险从业资格证，说是要持证上岗。这倒也没什么，那证很好考，而且现在很多行业都要求持证上岗，内勤也不例外，我原来公司里的内勤都考这个证，所以这倒没什么。考完证，就要你出单子了，会告诉你公司内勤暂时没有位置，内勤都是由外勤转的，等等，反正就是让你开单，同时还会要你继续参加一些公司内的培训，主要都是些开单技巧，说白了就是教你怎么介绍产品，怎么忽悠客户，怎么促成单子，美其名曰“话术”。如果你坚持不肯跑业务，那就一分钱都不会给你的，直到你自己呆不下去，要么走人，要么开单。你想走人还不那么容易的，你的推荐人会想方设法留你。如果你铁了心一定要走，资格证还不一定给你，往往要扣留半年时间，事实上这是违法保险法相关规定的。
  有些保险公司还喜欢让员工买自保件，也就是在员工无法或不愿开单的情况下，让你自己出钱买保险，同时还给你算，买这么一份保险你可以拿多少多少佣金，还可以有底薪啊，转正奖啊，激励方案啊，等等，反正就是要你开单，至于是谁买的单子他才不管。
  还有的公司说有底薪。底薪确实有，但前提是你开单并且保费达到一定标准。这底薪也不是一直能拿的，一般都有时间限制，比如三个月，六个月之类。之后如果你想继续拿这份底薪，就需要达到更高的业绩标准。或者说你晋升当主管，主管有主管津贴，类似于底薪，不同级别的主管津贴数字也不一样。那你的任务就更重了，不仅要自己开单，还要增员，你增来的人还要不断开单。最好是你增来的人再增员。这样一张蜘蛛网就越来越大了。
  有一个办法可以区分招人的性质，就是看所签合同。如果是正式劳务合同，那不一定，有些证券公司的经纪人也是签的劳务合同，但工作性质和保险业务员一样；如果签的是代理合同，那绝对招的业务员，代理合同不是正式劳务合同，不受法律保护，劳动者也不能享受国家规定的各类福利待遇。
• 

  2021-06-09 11:18 车巧怡 客户经理

  平安公司制度非常好。非常先进只要你好好工作一定能得到意想不到的收获。我现在在来平安5个月了感觉平安非常好。主要是公平晋升。

  扩展阅读：

• 

  2021-06-09 11:15 窦连江 客户经理

  根据你提供的细节，很有可能是业务人员，名字换了，但换汤不换药。
  对于销售相关工作,不管你在哪家保险公司做都基本是一样的，关键就是自己的业绩情况以及团队发展决定自己的出路。
  就像大家所认为的那样，保险的确不好做，就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。
  在这里，我知道在保险行业，大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”
  保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。
• 

  2021-06-09 11:12 龚子龙 客户经理

  部门正式名称叫区域拓展部。要跑保险，但没什么不好，客服也是要做，一样很重要。不属于内勤。但现在平安部分地区在改制，楼主没说是什么地方的。所以不是很好判断。
  关于要不要做的话，如果楼主属于想赚钱，也能努力的人。那做这行是不错。如果楼主只是想打工。能过就好的，简易不要进入，因为不好混。也混不下去。呵呵呵。。希望能帮上你。
• 

  2021-06-09 11:09 辛培剐 客户经理

  我是从中国平安人寿保险公司培训出来的，对此了解一些！
  客户服务专员就是保险代理人的美化版的说法吧！其实就是是同一性质的工作！说白了，就，是需要出去跑业务的，去公司还需要培训交195元，考个保险代理人资格证（容易考的），完了培训之后，就是入司，三个月必须拿6件单，总保费要达到12000元，才可转正。以后的话，才有底薪，600到800吧。 就这些拉，希望帮到你！
• 

  2021-06-09 11:06 齐景岳 客户经理

  你所讲的客服 人员是在那里工作？ 不同的地区 工作性质不一样
• 

  2021-06-09 11:03 车广伟 客户经理

  客服肯定是内勤咯，真搞不懂平安人寿，内勤还要本科的？？？