其他回答(共7条)

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  2021-06-07 13:02 齐晓彦 客户经理

  可以通过如下步骤进行：

  1、每个银行都有一个全国通用的客服电话，工商也是一样的，我们拨打95588后，按下手机9健，再根据提示选择需要的服务，就可以进入人工服务了。

  2、工商的人工服务分很多类别，比如储蓄卡和信用卡就是不同的类别，如果选错了，工作人员就不能给你解答了。所以咨询信用卡服务的，按下手机健9后，再点击手机健2。

  3、咨询信用卡业务是比较特殊的，按9 →再按2后，还需要输入自己的信用卡号或身份证号，再输入密码，才能转入人工服务。

  4、如果以上方法，试了好多次，都无法进入人工服务，还有一个方法，就是按9 →再按7，进入投诉建议就可以快速转入人工服务了。

  5、工商银行全国通用的客服电话可能因为人太多，很难打进去，可以直接拨打分点的服务电话，但仅限于工作时间。

  6、如果觉得电话很难打，也不是什么很着急的事情，可以等自己有空的时候，亲自去银行现场咨询相关问题了。
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  2021-06-07 12:59 符翩翩 客户经理

  信用卡给你发短信说审核通过后，基本上就是一个星期内就会给你邮寄过来了。
  信用卡审批的流程如下：
  提交资料给信用卡的业务员或者提交到网络上
  银行接件后会进行审核
  会给你手机打电话，公司座机打电话。
  打电话后的1-2天就会出审核结果，但是不知道金额，金额都是卡到你的手上你才知道的。
  出结果通过后银行会给你邮寄过来，邮寄的时间一般是7个工作日内。
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  2021-06-07 12:56 辛培勇 客户经理

  您可登录工行信用卡官方App工银e生活，选择“金融”栏目，按页面提示查看信用卡办卡进度、邮寄进度，工行将根据您的综合资产信用等情况进行审核，最终以实际审批结果为准。
  工行信用卡通常在15个自然日内完成审核制卡。若选择的邮寄领卡，新卡一般会在开户后7-15个工作日寄到；若选择的自取领卡，如为网上办卡请在收到领卡通知短信后，携带身份证件原件到约定网点领取。
  温馨提示：
  如长时间未接到领卡通知或未收到卡片，请拨打客服热线95588联系信用卡人工服务核实。
  
  （作答时间：2019年08月13日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-06-07 12:53 窦连波 客户经理

  一般没有。看是否允许自带输入法。
  最标准的建议是能够流利使用王码五笔86版，保证不用怕、
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  2021-06-07 12:50 米士刚 客户经理

  请打电话给95588--6--9就可以直接进入信用卡人工客服坐席。
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  2021-06-07 12:47 赵风莉 客户经理

  不管什么输入法，只要达到要求的每分钟五十个字就可以了。
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  2021-06-07 12:41 黄睿多 客户经理

  中国工商银行股份有限公司信用卡电话服务中心（石家庄）（以下简称石家庄中心）是工商银行全国性信用卡专业呼叫中心，主要为工商银行信用卡客户提供电话银行服务，是工商银行总行银行卡业务部（牡丹卡中心）下辖的分支机构。
  石家庄中心于2009年12月28日正式成立，坐落于河北省石家庄市槐安西路，主要受理北京、河北、黑龙江等14个省市区普通及VIP呼入业务，独立承担全国异常交易监控业务，受理北方17省市区电话催收业务、并率先推出异常交易监控VIP业务及短信客服业务，迈出了探索建立多渠道客服中心的第一步。