其他回答(共7条)

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  2021-06-06 09:36 樊振清 客户经理

  我的车摩托也才不在，这段时间一直在和物业商讨，我的有点特殊，因为我们小区没有摩托车停车棚，也没给停车费，基本都随便放。但是我的车是在凌晨3点多保安用小车闸道房进小区，然后隔了十几分钟又把小偷从小车闸道放出去了。而且有视频作证。你们觉得我应该怎么保障自己的权益
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  2021-06-06 09:33 齐新玉 客户经理

  一
  物业如果所有巡查记录齐全，你找不到物业，此类事件属于盗窃，即刑事犯罪，归公安局派出所管。但是，你没说明时间，是什么时候被盗的，如果夜间，即你6点到家，早上8点发现被盗，那物业肯定是有一定责任的，但是你的车库是不是产权的，这个还不知道，如果你的车库属于自己的（有产权证），或物业服务合同里没有24小时巡逻或夜间巡逻的话，你找不到物业。但是如果车库是承租物业或开发商，并且物业合同里有夜间巡逻的，物业多少要占责任的，毕竟他100%没有巡逻到位，这些必须要是夜间情况，如果是2、3个小时，物业公司好说：我们巡逻了，但是我们又去巡逻别的地方了。你也没有办法。
  不能拖欠物拒交物业费和你要求索赔是两部分事情，但是如果上述条件存在的话，你可以要求物业公司扣除保安此类费用的物业费。为什么这么说呢？物业费的组成部分有9项，你可以到网上查下，你可以要求物业公司扣除其中保安的费用和相应税金，毕竟这方面给你造成损失了，只支付其它费用（如保洁、绿化等等），现在已经有此类成功案例了。
  还有个办法是基于以上条件，你可以缴纳物业费，然后要求物业公司进行赔偿，你要提供此车的发票，并证明你车在车库被盗的事实，看看有没有监控能证明。你可以这样说，我看看监控，看谁偷的车，会不会是我认识的。这样物业公司会放松警惕，你可以要求拷贝这段录像，以证明你车的确存在和车被盗是事实，然后可以向物业公司按40%的车辆费要求赔偿，这个比例不低了（得留点空间给物业公司讲价吧）。如果还是不能解决，拿着你的证据，到法院起诉物业公司，由于物业公司服务不到位，对你造成损失，一般法院会判物业公司承担的责任是20%-30%（以往诸多案例都是这个范围）。但是你不交物业费，到法院法官会告诉你：你先把物业费交了，然后你再起诉他管理不到位，你都没交费谈什么对方付责任。毕竟这属于两件事情。
  说实在的这类案例很多了， 而且你这个车连收费都没有 ，要索赔有点难度的。
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  2021-06-06 09:30 齐智国 客户经理

  没有和物业签订车辆保管协议的，就算你付过停车费（注：停车费只是停车费，没有其他意义），车子被盗物业也可以免责，除非你能举证保安玩忽职守，倦怠失职，就算如此物业也不是全责，因为偷你车的是贼，主要责任人是贼不是物业公司，你的车要是在小区外面的马路上被偷，你不可能去找交警大队或者政府部门赔偿吧？道理是一样的。
  还有小区晚上开着门和车辆被偷有毛关系？小区再晚都会有人进出，至少要留个门，怎么可能全关。
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  2021-06-06 09:27 米增奇 客户经理

  没有责任。
  物业通常分不同的管理等级，不同的等级要交不同档次的管理费。你总不能交最低档的管理费，却要物业提供最高等级的管理吧？
  所以，首先看你的小区设定的管理等级，是否有这些要求。如果这个等级就是规定，小区没有监控的，那么物业完全没有责任。
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  2021-06-06 09:21 齐景国 客户经理

  这个……要区分行为责任的，所谓的行为责任就如楼下所说的一样；如果因为物业渎职而引起的物品被盗等物业是负首要责任的。你可以到物业办公室要求物业调出监控录像进行查证；如果是因为物业渎职引起失窃那么物业应该是全责；其二；在物业未渎职，也就是说他们对小区进行过巡视或定时巡视等等；那么，物业对此次事件的责任就有说法了。
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  2021-06-06 09:18 龚宁静 客户经理

  一、物业责任分为两种情况：

  1、无责

  物业可以证明车辆丢失和业主过失有关。例如小区的配套设备设施很全的话，只要秩序维护员做好出入门岗有登记，在规定的时间巡逻到各个巡更点的话，那就和物业公司没有责任。

  2、有责

  因为物业的疏忽导致车辆被盗，物业根据责任大小确定赔偿责任。例如和物业签订对摩托车的看管合同，也就是说在规定的时间内付物业公司多少钱，物业公司给你看管摩托车。

  二、起诉条件

  先找来所在小区物业的相关规定，摩托车是否停放在他所要求的地方，也就是说没有任何不适当的行为，这种情况下车被盗，物业是应该承担一部分责任的。

  但是盗窃行为是摩托车被偷的主要原因，因此物业只能承担一部分责任，不是全部。

  应该报案并且收集向物业缴费的一些证据，比如发票或者其他文字证据，可以的话，把你跟物业协商摩托车被盗事宜的话也录音等等。

  法律是相信证据的，总之要维护自己的合法权益就要收集证据。

  扩展资料：

  花都法院审理了一宗保管合同纠纷案，原因是该区的一辆托管摩托车被盗。

  车主杨先生在2002年5月买了一辆价值9090元的摩托车。自2003年7月13日起，他将摩托车交给了附近的30号安全区。按照规定，他每月向管理区的物业公司支付30元的管理费。

  2003年12月2日下午6点多，杨先生下班后把摩托车停在30号安全区。然而，当他准备在第二天早上5点上班时，他发现摩托车不见了。

  杨先生当即叫醒值班保安，打了110。摩托车被盗后，杨先生多次找管理30号安全小区的物业公司协商赔偿问题，物业公司均以各种借口予以拒绝，杨先生遂把物业管理公司告上了法院。

  物业管理公司在法庭上，杨先生丢失了他的摩托车，当月（12月）没有交物业管理公司的摩托车保管费，杨先生与物业管理公司之间的汽车保管关系没有建立，因此不同意作出赔偿。

  法院审理后认为，杨先生是丢失的摩托车车主，按月交纳保管费给物业管理公司，并将车辆交由该公司保管，双方以此形成保管关系。

  在车辆丢失的当月（2003年12月），杨先生虽没有向物业管理公司交纳保管费，但事发日（12月3日）没有到按例交纳保管费的日期（12月10日左右），因此双方的保管关系仍存在。

  物业管理公司对杨先生停放在其安全小区的车辆应负保管义务，在保管期间致使车辆丢失，物业管理公司应承担赔偿责任，因此判决物业管理公司向杨先生赔偿7500元。

  这里提醒公众，当车辆交给物业公司保管时，必须清楚地知道要求和豁免，并妥善保管支付卡。车辆丢失时，法官应当及时报警公安部门，发生纠纷时，应当尽力提供与财产公司保管关系的有关证据

  参考资料：

  参考资料：

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  2021-06-06 09:15 黄益江 客户经理

  小区物业有管理不到位的责任，但是没有赔偿的责任，因为摩托车不是停放在有人看管的车库里。